АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в июне 2022
14.06.22 - 22.06.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полный обман

При покупки тура в данный отель, на в ваучере на проживание прописали отель 4*, вместо 5 звёзд. В аэропорту нас встретил поедставитель фирмы Пегас и повёз в данный отель, нам сразу одели браслеты и отправили на ужин ( вроде все началось не плохо), но не тут то было. Когда менеджер начал смотреть наши документы, то оказывается это не тот отель, в итоге нас ночью выставили за дверь и рассказали, как дойти до другого отеля. Найдя наш отель мы были в ужасе, отелю не только 4 звёзды не дашь, но и даже 3 звёзды. Он просто был похож на хостел, без территории, это был просто ужас. В номере ни одной розетки, нам пришлось выдернуть из разметки телевизор чтоб поставить телефон на зарядку. Мы переночевали 1 ночь и следующий день за деньги нас переселили в тот отель в который нас привёз трансфер. И таких обманутых туристов было около 70-80 %. Хозяин у этих отелей один и они вместе с турфирмой занимаются обманом. Будьте осторожны при покупки тура в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Хозяин отеля
Добавлено: 23.06.2022 22:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 959 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая турфирма вместе с хозяином занимается обманом? Очень хочется знать, чтобы не нарваться на обманщиков! И ещё, так в какой же отель вас отправили ночевать? Соседний? Название у него есть? Или это был отдельный корпус 4*( раз нет территории). Знаю, такое практикуется в Турции. И сколько, если не секрет, вы доплачивали за переселение? Не очень понятно, почему в итоге вы поставили низкие оценки за сервис и еду данному отелю? Но главное, почему вы сразу не уточнили у туроператора, почему в ваучере было прописано 4*, ведь документы выдаются за 3-4 дня до поездки?? Извините, но вопросов много! Сами туда собираемся, и что-то нам уже не спокойно.
сам хозяин отеля, или его менеджер старший, вот он главный жулик. Нас вообще выгнали с отеля, с оплаченным туром. Сам этот главный менеджер. Сказал мы слишком дешево купили тур, поэтому он нас не заселит. Срезали браслеты и охрана нас выставила за ворота...так вот
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько вы доплатили за переселение в другой отель? Мы тоже купили в этот отель 4* билеты на август.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
vas-anzheli-162
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.04.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 485
  • Фото: 0
0 Благодарностей