- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
21.07.19
16:01
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Очень хороший сетевой отель в самом центре Кемера. Подойдет...
Дорогая Элен, Спасибо за ваши хорошие отзывы о нашем отеле и спасибо за отдых в нашем отеле! Мы рады слышать, что вы хорошо провели время здесь. Наша миссия и цель - предоставить вам, дорогие гости, лучший сервис. Я надеюсь, что вы посетите нас снова в будущем. Мы всегда с нетерпением ждем встречи с вами в нашем отеле! Добрый день! Менеджер отеля |
|
21.07.19
15:54
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Поездка по горящему туру)
Дорогая Альмира, Спасибо, что отдыхали с нами в отпуске, и спасибо за ваши комментарии! Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание с мужем. Мы постоянно пытаемся улучшить к лучшему. Мы всегда с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле! Добрый день! Менеджер отеля |
|
17.07.19
14:46
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Отпуск
Уважаемый ценный гость! Спасибо, что остаетесь с нами в отпуске, и спасибо за ваши комментарии. Каждый год мы ремонтируем важные части нашего отеля. Некоторая мебель может показаться старой в комнатах, но они в порядке и работают без проблем. Надеемся, что в ближайшем будущем у нас будет новая мебель для вас, дорогие гости. О ваших комментариях относительно официантов. У нас замечательная ресторанная команда. Каждый гость любит их и хвалит их. Наша миссия - предоставлять безупречные услуги каждому без исключения гостям с улыбающимися лицами. Однако мне жаль слышать ваши замечания о них, и я лично извиняюсь перед вами или вашим мужем, если они вас обидели. Я поговорю с ними так же быстро, как и сегодня, и попрошу их вести свою частную жизнь за пределами отеля более тщательно, а не рядом с отелем. Вам не нужно беспокоиться об этом. Мы всегда ждем вас и всегда рады приветствовать вас, если вы когда-нибудь решите вернуться в наш отель! Добрый день! Менеджер отеля |
|
17.07.19
12:31
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Сегодня прилетели, а уже безумно скучаем.....
Дорогая Настя! Спасибо за ваши удивительные комментарии! И спасибо за ваши информативные фотографии о нашем отеле и городе Кемер. Мы рады, что вы приехали в наш отель, даже поначалу это было не преднамеренно) Мы уже скучали по вам как одному из наших ценных гостей! Мы всегда ждем вас снова в нашем отеле в октябре или в любое время! Будем рады видеть вас в ближайшее время) Добрый день! Менеджер отеля |
|
17.07.19
12:22
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Рекомендую отель
Дорогая Елена! Спасибо за ваши хорошие комментарии. Мы рады, что вы выбрали нас для своего отпуска, и мы также рады, что вы прекрасно провели время здесь! Мы надеемся увидеть вас снова здесь этим летом или следующим летом) Отличный день! Менеджер отеля |
|
17.07.19
12:19
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Пляжный отдых
Уважаемый Ильвера, Спасибо за отдых в нашем отеле и спасибо за ваши хорошие комментарии. Мы рады, что вам понравился ваш отдых здесь, и мы всегда с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова) Добрый день! Менеджер отеля |
|
17.07.19
12:11
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Никогда не выбрала бы этот отель, если бы тур.фирма не слила нашу заявку на другой тур за полторы недели до вылета
Дорогая Елена! Спасибо за ваши замечательные слова и спасибо, что выбрали отдых с нами! Я надеюсь, что ваш отпуск проходит отлично! Мы ценим все комментарии и отзывы наших гостей. И мы стараемся поправляться в соответствии с мнением нашего ценного гостя. Ваши ценные мнения помогают мне сделать мою команду и этот отель лучше и более желанным местом отдыха для всех. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы можете найти меня в отеле или попросить Гюля. Я надеюсь, что у вас будет приятный отдых. Добрый день! Менеджер отеля |
|
03.07.19
11:23
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Никогда не выбрала бы этот отель, если бы тур.фирма не слила нашу заявку на другой тур за полторы недели до вылета
Дорогая Ольга! Спасибо за Ваше понимание. По вашим вопросам да, мы решили проблему. Все было возвращено нашей гостье, и она осталась довольна тем, как мы справились с ситуацией. Эти вещи почти никогда не случаются. И я, и моя команда сделаем все возможное, чтобы это никогда не повторилось. Мы более осторожны с нашим процессом найма. Здесь не о чем беспокоиться! Добрый день! Менеджер отеля |
|
29.06.19
12:34
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Для тройки нормально
Уважаемый наш ценный гость Екатерина! Спасибо за ваш отзыв и спасибо за отдых в нашем отеле! Мы надеемся, что ваш опыт в нашем отеле мог бы быть лучше. Постельное белье и полотенца меняются в номере каждые 3 дня. Мусор из комнаты вывозится каждый день. У нас новый кухонный персонал и гораздо лучшая еда)) Мы надеемся, что вы посетите нас снова в будущем и увидите различия. Мы всегда рады принять вас здесь. Еще раз спасибо и отличный день! Менеджер отеля |
|
29.06.19
12:28
|
Турция
Kaftans Hotel by RRH&R
3*
Кемер-центр
Хороший отель для бюджетного отдыха
Уважаемая наша гостья Елена! Спасибо за ваши хорошие отзывы и спасибо за отдых с нами. Гуля, наш менеджер по уборке, всегда внимательна и следит за тем, чтобы номера наших гостей всегда были чистыми. И теперь у нас есть фены во всех наших комнатах. Мы всегда рады снова в нашем отеле! Добрый день! Менеджер отеля |
|
Показать еще
2 комментария |