На топхотелс c 14.05.19
- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
30.03.25
19:11
|
|
Россия
FЮNF Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon
5*
Анапа
Лучший СПА-Отель в Анапе
Уважаемый Дмитрий! Выражаем искреннею благодарность за высокую оценку нашего отеля "FЮNF Luxury Resort & Spa Anapa Miracleon 5*". Мы стараемся оказать большое внимание всем деталям, чтобы во время отдыха, каждый Гость смог прочувствовать уютную атмосферу нашего отеля! Для нас очень ценно, что Вы по достоинству оценили наш отель. Окружить своих Гостей заботой и вниманием - наша главная задача. Благодарим за доверие. Желаем вновь увидеть Вас в нашем отеле "FЮNF Luxury Resort & Spa Anapa Miracleon 5*". С Уважением, Марина Менеджер по работе с гостями +7 928 043 31 60 |
|
30.03.25
19:09
|
|
Россия
FЮNF Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon
5*
Анапа
Лучший отель
Уважаемый, Дмитрий! Выражаем искреннею благодарность за высокую оценку нашего отеля "FЮNF Luxury Resort & Spa Anapa Miracleon 5*". Мы стараемся оказать большое внимание всем деталям, чтобы во время отдыха, каждый Гость смог прочувствовать уютную атмосферу нашего отеля! Для нас очень ценно, что Вы по достоинству оценили наш отель. Окружить своих Гостей заботой и вниманием - наша главная задача. Благодарим за доверие. Желаем вновь увидеть Вас в нашем отеле "FЮNF Luxury Resort & Spa Anapa Miracleon 5*". С Уважением, Марина Менеджер по работе с гостями +7 928 043 31 60 |
|
14.03.25
19:23
|
|
Россия
Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
5*
Витязево
Уважаемый, Виктор! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а так же за время, уделенное написанию отзыва. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле. Благодарим Вас за доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями отеля "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" Стефания |
|
14.03.25
19:20
|
|
Россия
Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
5*
Витязево
Уважаемый, Александр! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а так же за время, уделенное написанию отзыва. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле. Благодарим Вас за доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями отеля "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" Стефания |
|
10.03.25
16:56
|
|
Россия
Город Mira Resort & Spa Miracleon Anapa
5*
Витязево
Замечательные выходные в отеле Город Мира
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля ! Мы крайне признательны Вам за столь теплые слова в наш адрес! Благодарность наших Гостей является для нас наивысшей похвалой, а также мотивацией для создания еще более комфортного сервиса! Мы гарантируем Вам, что каждый последующий Ваш визит будет таким же незабываемым – именно благодаря Вам мы совершенствуемся. С уважением, Савельев Виталий, Менеджер по работе с гостями отеля Город Mira Family Resort & SPA Anapa Miracleon 5* |
|
10.03.25
16:56
|
|
Россия
Город Mira Resort & Spa Miracleon Anapa
5*
Витязево
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ
Уважаемый гость! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. С уважением, Савельев Виталий, Менеджер по работе с гостями отеля Город Mira Family Resort & SPA Anapa Miracleon 5* |
|
10.03.25
16:56
|
|
Россия
Город Mira Resort & Spa Miracleon Anapa
5*
Витязево
Отзыв на отель 5* Город Мира в Анапе
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля ! Мы крайне признательны Вам за столь теплые слова в наш адрес! Благодарность наших Гостей является для нас наивысшей похвалой, а также мотивацией для создания еще более комфортного сервиса! Мы гарантируем Вам, что каждый последующий Ваш визит будет таким же незабываемым – именно благодаря Вам мы совершенствуемся. С уважением, Савельев Виталий, Менеджер по работе с гостями отеля Город Mira Family Resort & SPA Anapa Miracleon 5* |
|
10.03.25
16:55
|
|
Россия
Город Mira Resort & Spa Miracleon Anapa
5*
Витязево
Не возвращают деньги за отмененное бронирование
Уважаемый гость! К сожалению, не смогли найти Ваши данные, чтобы связаться и уточнить детали по Вашему отзыву. Мы хотим предоставить нашим гостям сервис высокого уровня и Ваши комментарии нам в этом очень помогут. Просим Вас написать нам на электронный адрес fo.gorod-mira@miracleon.ru, уточнить ФИО и дату пребывания для решения вопроса! С уважением, Савельев Виталий Менеджер по работе с гостями отеля Город Mira Family Resort & SPA Anapa Miracleon 5* |
|
02.03.25
08:45
|
|
Россия
Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
5*
Витязево
Отношение к гостям!
Уважаемая, Оксана! Согласно закону 1853 РФ, размещение в отеле строго по оригиналу российского паспорта. Также согласно правилам проживания на курорте Мираклеон. При бронирование Вы соглашаетесь с ними. Вся информация имеется на официальном сайте отеля. Мы сожалеем , что Вам пришлось возвращаться за оригиналом паспорта. Надеемся , что в следующий раз такого не повторится и Вы при заселении предоставите оригиналы документов для всех гостей, мы искренне надеемся, что у нас появится шанс вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш отдых поистине незабываемым и максимально комфортным. С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями отеля "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" Екатерина +7 928 273-55-87 |
|
01.03.25
18:23
|
|
Россия
Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
5*
Витязево
Все шикарно
Уважаемая, Лидия! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" во время Вашего пребывания на берегу Черного моря, а так же за время, уделенное написанию отзыва. Искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле. Благодарим Вас за доверие! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями отеля "Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon 5*" Екатерина +7 928 273-55-87 |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
03.06.19
10:17
|
|
Россия
Летняя резиденция Dacha Del Sol Anapa Miracleon
5*
Анапа
Добрый день!
подскажите, номера категории 2-Х КОМН. БУНГАЛО-SUITE расположены только возле бассейна?
Доброе утро! Все (4шт) номера данной категории находятся в зоне бассейна. |
|
26.06.19
18:36
|
|
Россия
MoreLeto Ultra All Inclusive
4*
Джемете
Добрый день.
Если ли в отеле детская анимация?
Татьяна, добрый день! В отеле MoreLeto проводится ежедневная дневная и вечерняя детские анимации. Так же для наших маленьких Гостей предусмотрена детская площадка на открытом воздухе, детская игровая комната с воспитателем, в которой можно найти раскраски, игрушки и большой экран с трансляцией мультфильмов. |
|
09.10.19
16:08
|
|
Россия
Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa
4*
Анапа
Добрый день! Подскажите до какого числа подогреваются бассейны на улице? какой комплимент в номер при акции *Романтика на двоих* и написано ещё что можно выбрать обед или завтрак в номер это платно? Хотим заселиться в конце октября, на др ещё предоставляются комплименты?
Елена, добрый день! С 1 октября открытый бассейн не подогревается, но Вы можете воспользоваться крытым бассейном в зоне SPA, который функционирует круглый год. Акция "Романтика на двоих - завтрак в номер или ужин в ресторане на выбор входит в стоимость проживания. В качестве комплимента мы дарим бутылку фирменного шампанского и фрукты! |
|
06.11.19
12:52
|
|
Россия
Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa
4*
Анапа
Добрый вечер. Забронировали номер с 08.11.19 по 10.11.19. Концепцию отеля, пожалуйста, пришлите на электронную почту kosenko06@mail.ru. Нас четверо , но бронь Романтика на двоих, завтрак или ужин в ресторане на 8 этаже распространяется на всех? Если можно меню этого ресторана
Юлия, добрый день! Акция "Романтика на двоих" распространяется на всех членов Вашей семьи. С концепцией отеля, меню ресторанов, а также подробной навигацией Вы можете ознакомиться на сайте https://betonbrutmice.ru/. Ждем Вас в Beton Brut All Inclusive & SPA 4*! |
|
30.10.19
11:06
|
|
Россия
Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa
4*
Анапа
Пиво в крытом бассейне платное?
Уважаемая Елена, благодарим за вопрос. Алкогольные напитки в зоне крытого бассейна не входят в перечень "все включено". Но Вы можете воспользоваться ассортиментом Шведской линии, где все напитки абсолютно бесплатны. |
|
21.04.20
21:01
|
|
Россия
Летняя резиденция Dacha Del Sol Anapa Miracleon
5*
Анапа
Добрый день.
Далеко ли от отеля пляж и по какой дороге до него идти? Удобно ли добираться с ребенком 1,5 лет?
Добрый день. Расстояние до пляжа 600 метров. Пешей прогулкой по тротуару. Непосредственно на пляжной территории оборудованы деревянные настилы для удобства прохода. Пляж оборудован шезлонгами, зонтами, баром с безалкогольными напитками, спортивной площадкой. Кроме этого, можно всегда воспользоваться трансфером до пляжа, который ходит ежедневно с 8:00 до 20:00, каждые 20 минут и отправляется от главного входа отеля ««Fioleto Ultra All inclusive Family Resort 4*» (отель находится рядом с ДАЧА DEL SOL ULTRA ALL INCLUSIVE IN MIRACLEON 4*) |
|
02.06.20
11:28
|
|
Россия
MoreLeto Ultra All Inclusive
4*
Джемете
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько все таки до моря метров? Нам очень принципиально, мы с ребенком, он далеко ходить не любит, будет капризничать, из коляски уже давно вырос. По карте я насчитала 900 м, хотя отель утверждает, что 500 м. Так ли это?
И есть ли в отеле врач для ребенка?
Добрый день. Благодарим за вопрос. Пляж находится в 650 метрах на второй линии в 15 минутах неспешной ходьбы от отеля. Укрыться от лучей солнца всегда можно под теневыми навесами, удобно расположившись на шезлонгах. На территории пляжа имеется все необходимое для комфортного отдыха: питьевая вода, кабины для переодевания, туалет, душевые кабины с пресной водой. В отеле круглосуточно дежурит медицинский работник. Надеемся на скорую встречу и ждем Вас в отеле MORELETO ULTRA ALL INCLUSIVE IN MIRACLEON 4* |
|
25.06.20
14:33
|
|
Россия
Fioleto Family Resort Ultra All Inclusive Anapa Miracleon
4*
Анапа
Добрый день, подскажите, сейчас бассейн работает (если да, то сколько человек могут находится в нем?). Как организована система питания, шведский стол отменен? Есть ли анимация?
Добрый день Татьяна!. Благодарим за вопросы. Отель принимает гостей с 23 июня 2020 года. Работа отеля организована в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора от 04.06.2020 г. Бассейн открыт (ограничений нет), Питание организовано по системе Шведский стол, Организованы анимационные мероприятия. С более подробной информацией о работе отеля по системе Ультра все включено вы можете ознакомится на нашем официальной сайте. Желаем хорошего отдыха! |
|
29.06.20
10:06
|
|
Россия
MoreLeto Ultra All Inclusive
4*
Джемете
Здравствуйте! Ходит ли автобус до пляжа с отеля?
Добрый день. Доставка на пляж не осуществляется. Гости ходят пешком , по времени к морю 10 -12 минут. |
|
02.07.20
10:29
|
|
Россия
Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa
4*
Анапа
Добрый день.
Хотели забронировать номер для мамы с 2-х летним ребенком. Выбираем между STANDARD LV (Таунхаус № 1,2,3,4,5) и STANDARD LV в основном корпусе. Какое проживание посоветуете с маленьким ребенком?
Добрый день Галина! В таунхаусах более спокойнее. Шведский стол территориально находится в основном корпусе. Гости, проживающие в таунхаусах ходят на обед в основной корпус (2-3 минуты). Ждем с нетерпением Вас в гости. Хорошего отдыха. |
|
Показать еще 10 ответов |
||
