22.05.19
16:34
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
Ответ Евгению с Украины
По поводу все включено: не зависимо от времени прилета опция все включено наступает с 10.00 в день прилета,и заканчивается в 12.00 в день отлета.Отели с немаленькой ценовой категорией как правило не срезают браслеты до выезда туриста из отеля.В данном отеле тоже действуют такие правила - с 10.00 по прилету и до выезда из отеля по вылету,что в общем нормально.О покупке еды по раннему прилету - это чушь, возле рецепшена круглосуточный бар даст вам чашку кофе по прилету и даже без браслета,а с 10.00 там уже есть и выпечка,а у вас браслет.По поводу итальянцев - принимайте это как должное - отель выкуплен итальянским предприятием в качестве типа профсоюзного санатория, и у итальянцев другой браслет с названием этого предприятия и они там хозяева,а мы гости.Так сложились обстоятельства,в любом отеле менеджмент будет больше пританцовывать перед хозяевами.И еще,считаю что отель НЕЗАСЛУЖЕНО имеет хорошую репутацию,что привлекает в него много туристов,отель не справляется с таким количеством людей и не может предложить достойный сервис, и главное - чистоту, на ту цену,которую мы платим.
|
22.05.19
16:12
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
Ответ Евгению с Украины
Найдовская Екатерина,я в отеле была в феврале 18,и в феврале 19.И поверте мне - это уже два разных отеля.А если вы едите в июне,то я вам желаю только одного - держитесь,если нет возможности поменять тур.В отеле в ресторанах жуткая жара,народу куча,мухи везде,на всех продуктах.Если вы там были - то должны помнить что рестораны представляют собой один заштореную террасу,другой застекленную.Нормальных крыш у ресторанов .Мы были в феврале,шел три дня дождь, псевдокрышу накрывали клеенкой,сейчас в такую жару там только вентиляторы,кондиционеров нет -там ад и мухи.Понтон частично уже почти доломали,скопление людей на пляже такое,что скоро нужно будет ставить двухъярусные лежаки и лежать друг на друге.
|
15.03.19
12:02
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
хорошее соотношение цена/качество
ПО поводу ветра.В 18 году мы были в Оазисе с 6 по 13 февраля.Все было прекрасно,тепло,ветра не было.Все это убедило нас в том что бухта действительно безветренная,и в общем все ок.НО, в 19 мы полетели с 6 по 16 февраля,и полное разочарование.Ветер жуткий,дождь,холод.Из 11 дней один день даже не ходили на море,собачий холод,остальные дни загорали,но без кайфа,купались,но при входе - выходе из воды очень не комфортно.Вечером в спортивном костюме, 3-4 вечера даже в куртках.До 11 утра на пляже еще прохладно,после 14 уже прохладно.В общем в этом году погода явно испортила отдых.В общем если ветер в прогнозе есть,то портит отдых везде,и даже в якобы безветренных бухтах.
|
12.03.19
14:39
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
хорошее соотношение цена/качество
И еще,по поводу номеров,так в каждой зоне есть свои минусы.У одних орет русскоязычная анимация,у других итальяно.Возле некоторых корпусов слышно концерты Джаз Фанара,возле других клаб Фараана.Некоторые номера выходят на дорогу,которая проходит по средине отеля,шум машин и запах дизтоплива в номере присутствует.Также хорошо слышно в номерах,расположенных возле технических помещений ,гул моторов .В общем если на это заморачиваться,то тихого во всех отношениях номера,практически не сыскать.Кстати в дорогом Сентидо ,то же самое,только за бОльшие деньги.
|
12.03.19
14:27
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
хорошее соотношение цена/качество
По поводу комментариев Бориса, кто больше заплатил,тот и с синими полотенцами.На февраль цена на Сентидо иногда была меньше ,чем на Риф Оазис,или равная.Так что все довольно относительно.В январе загрузка Рифа была такой,что одну партию туристов пришлось селить в Сентидо,поскольку не было номеров.Все довольно прозаичней.Если учесть удаленность от моря и то,что некоторые туроператоры все - таки указывают Сентидо как вторую линию,что в общем то является правдой,то синие полотенце вам в руки по дорогой цене.
|
01.03.19
12:19
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
Сервис отсутствует, дискриминация по национальности... Желания вернуться нет!!!
Юля,у меня та же история.Отель выбрала в этом году,после прошлогоднего посещения.Как правило не еду в один и тот же отель два раза.Это мой второй дубль,и опять неудачный.В 14 году посетила один отель,осталась очень довольна и в 15 году отправилась туда - же.Увы и ах,моему разочарованию не было предела - но я списала это на события с российским самолетом,как раз попала в отель через неделю после его падения,при мне вывозили последних русских,отель мгновенно опустел,сервис упал на 0.Но в данной ситуации оправдания ухудшению сервиса в отеле который процветает,в который пребывают каждый день полные автобусы туристов, нет.
|
28.02.19
12:43
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
Сервис отсутствует, дискриминация по национальности... Желания вернуться нет!!!
Да вот как раз мне ресторан с скатертями понравился очень,и претензий к персоналу там как раз нет,это говорит о том что сколько людей,сколько и мнений ,и одно и тоже заведение двум разным людям по разному видится.Опять повторю - цена путевки очень важна при оценке сервиса.Может путевка Юли стоила дороже ,чем заплатили мы,и она рассчитывала на большее.
|
28.02.19
10:50
|
|
Египет
Reef Oasis Beach Resort
5*
Шарм-эш-Шейх
Сервис отсутствует, дискриминация по национальности... Желания вернуться нет!!!
Согласна с Юлией по поводу разницы отдыха в прошлом году и в этом.Конечно отзыв эмоциональный, немножко негатив преувеличен,но все - же от правды не уйти:в отеле сервис упал значительно,и если сюда еще лететь ,то нужно
явно не по такой завышенной цене,которая сейчас присутствует. Просто каждый должен получить сервис согласно цены,уплаченной за него.На сегодняшний день отель не стоит тех денег,которые за него ломят.Если путевки будут % на 20 - 25 дешевле,можно отдыхать.
|