за последние 30 дней
Ответ Евгению с Украины
Уважаемые , туристы!
Прочитайте пожалуйста мой отзыв.
Посетила 38 стран. Египет 12 раз.
Хочу прокомментировать отзыв туриста Евгения из Украины от 14.05.2019. В отеле в этом году проживала с 06.05.2019 по 15.05.2019 в номере 8222.
Инфо в соответствии с пунктами отзыва Евгения.
1. Браслеты выдают сразу по прибытию . Если рестораны закрыты , то можно дойти до пляжа , там бар . В баре пиво, соки , пицца , картофель фри ,котлеты и овощи.
2. Заселение после 14.00 ( международные правила) . Можно переодеться в пляжную одежду и идти на пляж . Загорайте , купайтесь , поешьте и к 14.00 подходите на reception для заселения.
3. Promo room и Preferred – это практически номера одинаковые. Эта информация есть у турагентов.
4. Смотрите пункт №1. Не надо было терять время, надо было начинать отдыхать.
5. Полотенца. Выдаются по карточкам с 08.00 до 17.00. Вечером можно сдать карточку, а утром получить свежее полотенце. Выдают полотенца без выбора , несмотря на национальность и пол . Полотенца есть посветлее и потемнее.
6. Персонал. Если Вы людей называете « быдло» , то они к Вам соответственно так же и относятся. Улыбайтесь и получите в ответ доброе отношение. Если Вы приехали отдыхать, то отдыхайте. Если приехали искать недостатки , то Вы их и ищете весь отпуск, вместо отдыха.
7. Еда приличная и разнообразная. Еда для малышей : каши , мюсли , фрукты , супы- пюре и т.д. Очередей в рестораны нет. Одновременно работает три ресторана : основной, гриль и итальянский. В гриле бывает , что все места заняты, но мы пошли посидели в баре . Подошли в гриль через 15 минут и спокойно поели.
8. Пляж. Утром туристов много, т.к. с детьми приходят пораньше, НО в 11.00 -11.30 с детками стараются идти в номер или аквапарк , и мест свободных много. Итальянская анимация на высоте. Вы можете танцевать , заниматься аква аэробикой , для этого знание языка не надо, а только хорошее настроение. В баре пиво, соки , пицца , картофель фри ,котлеты и овощи. Посуда одноразовая и это правильно . По всему отелю ездит автобус , он развозит туристов по отелю и на пляж.
9. Риф очень хороший. Возле берега не большое разнообразие , но подальше от берега риф живет другой жизнью. На пляже есть дайвинг центр , где Вы можете совершить погружения с профессионалами. В отеле красивые панорамные виды. Территория ухоженная и и чистая.
10. Выселение из номера в 12.00. Если Вы не принесли вовремя ключ на reception , отель в праве потребовать оплату за позднее выселение. Всегда можно подойти накануне на reception и договориться о продлении номера или о позднем выезде , если есть свободные номера отель Вам их предоставит.
Итого : отель РЕКОМЕНДУЮ . Очень печально , что человек вместо отзыва и оценки отеля , которая помогла бы другим туристам правильно выстроить свой отдых , выдает нам эмоции и никакой толковой информации.
Спасибо.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Позвольте поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв о нашем отеле!
Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел в соответствии с ожиданиями и Вы остались им довольны.
Мы надеемся, что Ваш следующий визит в Reef Oasis Beach Resort состоится скоро, и позвольте заверить Вас, что мы приложим все усилия, чтобы сделать его еще более незабываемым.
во первых теперь рано приезжающих направляют в лобби бар пить кофе без браслетов и сообщают, что после 10 утра там появляется и выпечка для безбраслетных попрошаек
во вторых, когда безбраслетные станут в супермаркете покупать скисшее молоко по акции, то нехай вспомнят про подобные ПРОМО - промоушен акции - в виде "промо преферд" номеров в отеле Риф оазис бич.