- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
29.08.19
17:21
|
Тунис
Riadh Palms Resort & Spa
4*
Сус-центр
оператором гранд экспресс сюда не путешествуйте!!!
Здравствуйте, Ирина, нам искренне жаль, что компания туроператор так подвела Вас с отдыхом, что печально сказалось на Ваших впечатлениях от страны. Но , если быть объективным, вины отеля в этом нет, поэтому немного странные Вы поставили оценки всем нашим сервисам. Команда нашего отеля очень старается для того,чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, но думаю, что нам это удалось , это видно по Вашим замечательным фотографиям, за что которые Вас от души благодарим. Очень надеемся, что Вы еще не раз посетите нашу замечательную сказочную страну и наш отель и пусть от Вашего отдыха останутся только хорошие впечатления! С уважением, администрация отеля Riadh Palms. |
|
27.08.19
20:54
|
Тунис
Iris Hotel & Thalasso Djerba
4*
Мидун
Отдых удался :)
Дорогая Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Команде нашего отеля очень приятна высокая оценка нашей работы. Мы будем совершенствовать наш сервис для того, чтобы наши гости всегда были довольны. Будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей вновь! С уважением, администрация отеля. |
|
26.08.19
19:37
|
Тунис
Riadh Palms Resort & Spa
4*
Сус-центр
На ресепшене вообще не обращают внимания на русскоговорящих...
Дорогая Аня, Благодарим Вас от всей команды за отзыв. Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно видеть высокую оценку работы команды нашего отеля. Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс - содержать мин 1200 знаков - описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.) Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля, зайдя в свой комментарий, нажав кнопку "Редактировать" . В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь. С уважением, Команда отеля RIADH PALMS |
|
26.08.19
19:36
|
Тунис
Riadh Palms Resort & Spa
4*
Сус-центр
Всё-таки май для Туниса, это ещё не сезон!
Дорогая Анна, Благодарим Вас от всей команды за отзыв. Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно видеть высокую оценку работы команды нашего отеля. Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс - содержать мин 1200 знаков - описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.) Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля, зайдя в свой комментарий, нажав кнопку "Редактировать" . В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь. С уважением, Команда отеля RIADH PALMS |
|
26.08.19
19:35
|
Тунис
Riadh Palms Resort & Spa
4*
Сус-центр
Первая поездка в Тунис!)
Дорогая Анастасия, Благодарим Вас от всей команды за отзыв. Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно видеть высокую оценку работы команды нашего отеля. Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс - содержать мин 1200 знаков - описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.) Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля, зайдя в свой комментарий, нажав кнопку "Редактировать" . В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь. С уважением, Команда отеля RIADH PALMS |
|
26.08.19
19:25
|
Тунис
Riadh Palms Resort & Spa
4*
Сус-центр
Ура, уезжаем!
Здравствуйте, Надежда, Очень жаль , что Ваш отдых у нас не удался. Все Ваши замечания приняты ко вниманию. Команда нашего отеля прилагает все свои силы для повышения уровня сервиса в нашем отеле . Будем рады видеть Вас в качестве нашей гостьи вновь и надеемся, что в следующий раз Вы останетесь довольны! С уважением, администрация отеля. |
|
23.08.19
13:59
|
Тунис
Iris Hotel & Thalasso Djerba
4*
Мидун
Хороший отдых
Здравствуйте, Елена, спасибо за Ваш подробный позитивный отзыв, команде нашего отеля очень приятна высокая оценка нашей работы. Будем рады видеть Вас и Ваших родных вновь в качестве наших гостей! С уважением, администрация отеля. |
|
21.08.19
15:57
|
Тунис
Iris Hotel & Thalasso Djerba
4*
Мидун
Хороший отдых
Дорогая Елена, благодарим Вас за Ваш отзыв! Команде нашего отеля очень приятна высокая оценка нашей работы! Будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей вновь! С уважением, администрация отеля. |
|
17.08.19
11:59
|
Тунис
Iris Hotel & Thalasso Djerba
4*
Мидун
Очень средненько
Здравствуйте, Людмила, благодарим Вас за отзыв, удивительно, что описав отель в позитивном ключе , Вы поставили столь низкие оценки. Наш отель рад всем гостям, всем национальностям, к сожалению, не в наших силах повлиять на поведение некоторых гостей, и , поверьте, национальность тут не при чем. Тем не менее , спасибо за то, что в целом отель ( сам отель, не его гости) у Вас вызвал приятные впечатления. Будем рады видеть Вас и Ваших родных вновь в качестве наших гостей. С уважением, администрация отеля. |
|
08.08.19
14:28
|
Тунис
Iris Hotel & Thalasso Djerba
4*
Мидун
очень жадный отель
Дорогая гостья ka-verina-783 (3), Спасибо за Ваш подробный отзыв, все замечания приняты администрацией ко вниманию. Мы приложим все усилия, чтобы устранить недочеты в нашей работе и улучшить уровень сервиса в нашем отеле. Будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей вновь в нашей прекрасной гостеприимной стране Тунис! С уважением, администрация отеля. |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
01.07.19
19:39
|
Тунис
Iris Hotel & Thalasso Djerba
4*
Мидун
Здравствуйте. Какие алкогольные напитки входят в концепцию "все включено"?
Здравствуйте, Юлия, местный алкоголь - вино, пиво. С уважением, администрация отеля. |