Лента публикаций пользователя

Отель Кимерос Парк не соответствует пяти звездам ни по каким параметрам. К тому же полная антисанитария и в номерах и в местах общественного питания.... С детским питанием нас спасло то, что весь набор еды для ребенка мы взяли с собой из дома. Хотя нами было оплачено за ребенка - два с половиной годика -75% от стоимости путевки за взрослого. В другом случае ребенок был бы просто голодным.

Всем семьям, особенно с маленькими детьми, которые собираются ехать отдыхать в Кимерос Парк искренне желаю, что бы вам повезло с отдыхом гораздо больше чем нам! На счет того, что пишут, раз сами выбирали этот отель, то надо быть готовим к реальностям. Может для этих туристов, крысы - это приемлемое и привычное существо, но для нашей семьи нет. К таким реалиям мы конечно не были готовы!!!

Персонал отеля Kimeros Park не дорожит ни постоянными туристами, ни новыми. Более того, работники отеля позволяют себе унижать, издеваться, игнорировать, отфутболивать туристов, которые обращаются к ним с просьбами и возникшими проблемами. И вообще полная антисанитария, по ванной комнате бегает крыса. Во многих гостиницах отдыхали в разных странах, нигде такого позорища не видели!!!

Уважаемая Ирина, представитель отеля Kimeros Park. Смешно, что вы пишите, что вам очень жаль узнать о ситуации, которую мы описали. И вы, и Настя, и ваша дирекция, которая извинялась перед нами и проводила с нами "собеседовании" и представитель отеля Tez tour Асия, и множество сотрудников вашего отеля в курсе всего. И у нас не НЕ ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ НЕУДОВОЛЬСТВИЯ, а конкретный отзыв о том, что в отеле Kimeros Park во время нашего пребывания ночью в ванной комнате с вентиляционной решетки упала КРЫСА, ВЕЛИЧИНОЙ КАК КОШКА, которую видели все члены моей семьи. И ряд других описанных мною минусов... Конечно, занять позицию, что вы как бы ничего не знаете о данном случае - ОЧЕНЬ УДОБНО. Вы наверное даже тоже не в курсе того, что ваша руководство обещало возместить нам разницу 40$ за одну бессонную ужасную ночь проживания в однокомнатном неубранном номере, в который нас "экстренно" три часа переселяли в связи с тем, что у вас как бы не было в наличии другого номера категории Kimeros family. При нашем напоминание, при выезде с отеля о возрасте обещанных 40 долларов, тоже никто ничего уже не помнил. Видимо, и вам И ВАШЕЙ ДИРЕКЦИИ и представителям отеля свойственно обещать, а потом уже ничего не помнить. Также, ваше руководство уже обещало провести расследование, и закрыть здание (корпус) в котором мы жили на карантин и провести там дезинфекцию, в результате на следующий день уже в наш бывший номер, ГДЕ УПАЛА КРЫСА поселили других туристов. Так, что обещания дирекции вашего отеля очень "правдивые". СПАСИБО ЗА ВАШУ ГАРАНТИЮ, но нас вы снова не встретите... и вашим сервисом мы сыты по горло. Больше того, после отдыха в вашей пятизвездочной гостинице Kimeros Park мы вообще больше не рассматриваем Турцию, как возможную страну для семейного отдыха. Причина простая - во время отдыха, хочется чувствовать что твоя семья в безопасности. А Турецкие пятизвездочные отели как мы видим, не могут этого предоставить!!!