Kimeros Park Holiday Village 5*

Планируя в очередной раз свой отдых, конечно, без сомнения, выбирала Кемерос парк, так очень там красивая природа! Но, посетив его в в 4 раз пришла к выводу, что в данный отель, больше не вернусь НИКОГДА!!! И теперь расскажу подробнее о своем отдыхе: приехав в отель, меня с мужем поселили в номер 2614,который был вообще не подготовлен к заселению туристов, балкон не вымыт, в душевой даже не протерты двери и зеркало, в предыдущий раз в номере при заселении постоянным гостям оставляли комплимент в виде бутылки вина и тарелки фруктов, но этот раз просто был ужасен! Хочу обратить внимание, что свои требования по уборки номера были озвучены сразу, но сотрудники отеля говорили, что все исправят........НО ИСПРАВЛЯТЬ НИ КТО И НЕ СОБИРАЛСЯ. О номере: запах канализации в течении 3 дней просто был ужасным, несмотря даже на пихтовые деревья, которые находились рядом, дышать просто было невозможно, измученная головной болью от этих зловоний, обратилась на ресепшен, что самое интересное на ресепшене, очень долго обсуждая данный вопрос и потеряв пол дня на его решение, все таки было решено предоставить нам другой номер 3424. Да, данный номер гораздо был лучше (чище), да и горничная убирала чисто, спасибо Лейле, которая добросовестно выполняла свою работу! и даже при переселении в номер комплимент не был предоставлен, мне конечно, это дешевое вино и фрукты не нужны были, но хотелось, чтобы хоть, какое то внимание было к постоянным гостям (все таки отдыхаем в 4 раз) Но есть минус и в этом номере, поскольку он находился рядом с рестораном , когда жарили вечером на гриле мясо и овощи, то все запахи шли в номер.Расскажу о ресторане: о наличии блюд говорить не буду, скажу одно за 200 05 тысяч на двоих-этого не стоит, больше всего у меня вызвало отвращение-это наличие МУХ, которые садятся прямо в тарелку, просто антисанитария, ленивые официанты, которые просто могут стоять и просматривать свой телефон, когда гостям просто присесть не куда! Но хочу отметить СПА, там приветливая и очаровательная София , обслуживает всегда с улыбкой и вниманием к гостям, также очень профессионально подобран персонал , массажистка Тики- труженица и мастер своего дела! В отношении анимации: есть там парень , которого зовут Дима, очень неприятный человек, мог позволить себе подойти на дискотеке ко мне , где я сидела за столом и высказаться: "Чего ты тут сидишь, не занимай место, если не танцуешь иди в номер!", это он говорит мне.....за счет кого он работает, просто хамство! Но и есть в анимации Серкан,Зинет, Руслан и Кадыр, которые стараются создать отдыхающим настроение! и на последок .....День нашего выезда, нас из гостиницы забирали в 17:40, за день до своего отъезда я подошла узнать о продлении номера, мне сказали обратиться на следующий день в 9 часов, что собственно, говоря и сделала, и тут опять началось, мне начали рассказывать, что большой заезд туристов и мне не могут продлить номер, но уговаривав Ахмеда целый час, он за мои 20 долларов продлил номер на 2 часа, т.е. до 14:00, ссылаясь на то,что номер надо помыть и потом заселять людей, но до 17:30 я имела возможность убедиться в том, что номер так и не заселили! и хамское отношение Ахмеда на ресепшене, просто окончательно испортило мне впечатление об отеле! ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ТУРИСТОВ, ДЛЯ ОТЕЛЯ, ПОСТОЯННЫЕ ГОСТИ НЕ ИНТЕРЕСНЫ !