Лента публикаций пользователя

Я долго думал, почему эти двух звездочные хибары продаются для русских туристов под названием "Сиам Лагун Резорт", а на входе у них висит вывеска "ТК Резорт"?! Поискал ответ в интернете, и он меня шокировал- этот отель, бордель! Оказывается администрация отеля размещает его рекламу на англоязычном сайте, рекламирующем интим услуги. Там они выложили описание номеров и стоимость услуг. Тьфу! Представляете, на чем Вы будете там спать и до чего будете дотрагиваться!!! Если не верите, сами взгляните -www.pattayasweethearts.com/loveinn/tkresort.htm Никому не желаю размещения в этом "отеле"!

Мнение туриста побывавшего в отеле, о котором он оставляет отзыв, как правило влияет на решение (ехать туда или нет) потенциального туриста. На ТопХотелс люли для этого и заходят! И поэтому свой отзыв нужно писать осознавая, что его будут внимательно читать люди, например: 1.Не умеющие говорить на английском (они не смогут, как Вы пообщаться с улыбчивой и отзывчивой Тайкой на ресепшн). 2.одинокие мамы с маленькими детьми и "60 летняя бабушка" (против отдыха которой Вы что-то имеете)! Им будет обидно, что нет обещанного бассейна и ресторана (где их смогли бы покормить как положено завтраком). И самое главное, они будут не в состоянии настоять на своих правах и добиться обещанного сервиса! Вы их не хотите уберечь от этого? Вам их не жаль?!?! Давайте подведем итог. Ввиду того, что на сайте БиблиоГлобус в части отеля Сиам Лагун Резорт размещена лживая информация о сервисе и предлагаемых услугах, покупку тура в него рекомендую только лицам с низкой самооценкой. Боже упаси молодоженов, оплативших недешевый тур и проделавших столь длинный перелет, начинать свою семейную жизнь в этом 2* отеле! И кстати,Macha, я уверен, что Вы имеете непосредственное отношение к представителям отеля! В ходе Ваших комментариев допущен ряд ляпов:) Еще, давайте обратим внимание НА ВРЕМЯ вашего отзыва от 27.11.2014 -05.44 утра, по Москве! Серьезно!? Сели и написали комментарий в 05.44??? Когда в Москве было 05.45, в Тайланде было 09.44. Не из Тайланда ли пишете? Вы не представитель отеля, нет?!

1. Ни один турист, побывавший в отеле с категорией 2* , а особенно в Сиам Лагун Резорт, не назовет его, как Вы - прекрасным! 2.Заселились рано утром?! Вопрос к туристам из Питера - А разве есть рейсы из Питера в Бангкок с прилетом ночью или рано утром? 3.Ваши фото выглядят постановочными. На фото с номером не видно вещей! Вы приехали налегке? 3.Так и представляю, что пара молодоженов, окрыленная эйфорией , для чего то на отдыхе засекают время, которое необходимо, чтобы дойти до пляжа! 4.Прилетели 6го, а с гидом встречались 9го, да? 5. Я возмущен работой не только туроператора "Библио Глобус", но и ложью отеля! На сайте ТопХотелс есть Вкладка ВОПРОСЫ ОТЕЛЮ. Можете ее почитать. Видели, что представитель отеля пишет про бассейн на своей территории???: Елена турист спросила 30 Октября 2014 в 05:24 Добрый день!Пождскажите пож-та размеры бассейна? Можно ли в нем купаться или он декоративный? Есть ли полотенца/шезлонги? Представитель отеля ответил 31 Октября 2014 в 15:59 Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю!Размер плавательного бассейна 5*15 метров. Шезлонги, также как и сам бассейн, предоставляются в пользование абсолютно бесплатно.Пляжные полотенца Вы можете взять в аренду на круглосуточной стойке регистрации за символическую сумму. С уважением, администрация Thai Orange Group Читать полностью на http://tophotels.ru/main/hotel/al169280/questions/ Это вообще КАК? НОРМАЛЬНО?! Поднимите руки, кто купался в нем? Он не построен!

5. На даты, о которых вы пишете, были туры и дешевле в другие трехзвездочные отели. Мы специально переплатили, потому что купились на лживые обещания отеля и туроператора Библио Глобус! Хватит писать неправдивые отзывы, с целью накрутки рейтинга этого отеля! Лучше потратьте это время на улучшение условий для проживания обманутых туристов в отеле. И наконец, исправьте информацию на официальном сайте туроператора по описанию Сиам Лагун Резорт. Она, после стольких гневных отзывов, до сих пор не соответствует действительности!!! Хотя, полагаю, вам проще назвать отель иначе, ведь вывеска на входе все равно T.K.Resort, А не SiaM LAGOON! и втюхивайте его опять туристам?! В большей степени мне жалко не денег, хотя на ноябрьские праздники (школьные каникулы) стоимость была выше на 40% по сравнению со стоимостью вылетов на этой неделе! Мне жаль видеть, как безразлично реагирует на ситуацию туроператор БиблиоГлобус и как, вместо извинений за дезинформацию туристов, его представители продолжают нагло обманывать ,и менять задним числом информацию на официальном сайте, чтобы сохранить свои рабочие места....

Ваш отзыв-ложь представителя Библио глобуса! Все ваши фото- постановочные (А что если мы попросим уважаемый сайт Топхотелс проверить дату, когда сделаны эти фотографии!?) Легко доказать, что вы не являлись отдыхающим этого "прекрасного" отеля! 1.Наше заселение было ТОЖЕ 6го ноября. Во второй половине дня лил дождь. В отеле часть номеров начала течь. Не было света во всем отеле т.к. не выдержал трансформатор. Напомню 6.11.14 нам предлагали 3 номера к заселению (1-был почему то ниже оплаченной нами категории, 2-протекал, 3-в густом слое пыли, со сломанным окном и без работающего душа) НИ В ОДНОМ из них лебедей и лепестков цветов не было на кровати, как собственно и самой оплаченной кровати! 2.Море, как вы пишете оказалось ближе, ЧЕМ ЧИТАЛИ?! А где читали??? На момент вашего вылета был только один гневный отзыв, но там про удаленность моря не говорилось! Об этом позже писали. Прокол?! 3.На следующий день 7.11, вы пошли на встречу с отельным гидом, где сделали фото, как красиво гид приготовилась к встрече с туристами-перетащила стулья и выставила в ряд, чтобы всем было удобно. Постановочное фото.Собственно, одна из вас на этом фото (представителей туроператора) и написала этот отзыв. На самом деле 7.11 встреча проходила, как и обычно НА ДИВАНЧИКАХ около ресепшн, а на этих стульях еще завтракали туристы. 4.Парковка и улыбчивая тайка? Парковка ведь важнее обещанного бассейна.Улыбчивая тайка решает не все вопросы и только если вы знаете английский.

YANA! . Библио Глобус настолько обнаглел, допускает множество ошибок, а еще и нагло лжет туристам по этому отелю. Это уже наталкивает на мысли об инициации судебного разбирательства с ними (возможно коллективного!?) Давайте трезво оценим Вашу ситуацию:1. Если Вы бронировали 27.10.14 то вероятнее всего в вашем ваучере указано, что Вы едете в отель 3*(1 прокол, он же основание БЕСПЛАТНО требовать замены!) 2.На сайте БГ указано наличие в отеле ресторана и бара-их нет на территории отеля (второй повод Бесплатно поменять отель!) 3. Самое мерзкое вранье оператора -бассейн! Сначала они врали, что бассейн есть, потом, когда я их уличил, написали, что бассейн не работает с 20 по 30 ноября. И чтобы избежать моря претензий со стороны туристов, ПОВЕСИЛИ ОБЪЯВЛЕНИЕ НА СВОЕМ САЙТЕ, где ЗАДНИМ ЧИСЛОМ продублировали информацию о неработающем бассейне!!! ВОТ ЭТО НАГЛОСТЬ. Как с ней бороться?!- До 3 ноября на сайте БГ представители туроператора уверяли, что бассейн работает (внимательно почитайте вкладку ВОПРОСЫ), а стало быть отсутствие бассейна=Бесплатной смене отеля! Расхождение в ответах представителя Анны о работающем бассейне и появившаяся ЗАДНИМ ЧИСЛОМ табличка о том, что он не работает до 30 ноября 14-главная ложь/прокол оператора! У есть скрин шоты от 03.11.2014 Каждой страницы описания туроператором этого отеля. Ни на одной из страниц, информации о неработающем бассейне не было!!! Могу поделиться. А когда наступит 30.11- оператор снова ЗАДНИМ числом поменяет сообщение о бассейне!

Александр! Люди, которые как Вы написали -"плачут про этот отель.. ужасно, полотенца пахнут, вайфая в номере нет.. и т.п. Как будто покупали путёвку за кучу денег в 5*..." Во первых -люди покупали этот отель у туроператора "БиблиоГлобус" , как трезхзвездочный! И те услуги, об отсутствии которых туристы"плачут", им были обещаны на официальном сайте туроператора! Никаких претензий со стороны туристов не было бы, если бы обещанное туроператором совпало с действительностью. Если Вам обещают, что на территории есть бассейн с лежаками и он работает, вы принимаете это за чистую монету, а это оказывается наглой ложью! Если Вам на сайте туроператора пишут, что на территории отеля есть международный ресторан и еще лаундж бар, люди настраиваются на их наличие, а это тоже оказывается ложью туроператора и отеля!!! Вот у вас фото, где ребенок сидит на улице и кушает завтрак. А ведь этот столик на улице-единственное место, где кормят туристов!! А если ливень?! Я уже молчу про те условия, как и где готовятся эти малосъедобные завтраки. Вы не заглядывали в комнату-кухню? Она граничит со стойкой ресепшн (полная антисанитария!) Во вторых- Те туристы, которые выезжали в этот отель в конце октября и начале ноября не имели никакой информации об отеле, кроме как на сайте Библио глобус. Отзывов на топхотелз не было, а туроператор нагло врал! Почитайте внимательно на сайте туроператора описание отеля, а также вкладку ВОПРОСЫ и Вы поймете чем мы недовольны!

Добрый день! Меня больше всего бесит бездействие Туроператора Библио Глобус! Пусть они и поменяли звездность этой помойки с трех звезд на две, но после стольких к ним негативных обращений пострадавших туристов, до сих пор не удосужились изменить на своем сайте описание, предоставляемых отелем услуг !!! Рекомендую продублировать Вашу претензию в раздел отзывы, т.к. по правилам этого сайта, информация размещенная в разделе Претензии- НЕ ВЛИЯЮТ НА РЕЙТИНГ!!! То есть поставленная Вами неудовлетворительная оценка, пока не засчитана! :(

Отзыв проходил модерацию и фото были неактивны. Сейчас они доступны к просмотру. Единственное, не могу понять, почему некоторые из них перевернуты?! Когда готовил отзыв все фоки правильно отображались.

Думаю дело лишь в одном человеке -представителе туроператора Библио Глобус Анне, которая некорректно отвечала на ответы туристов по этому отелю (на официальном сайте туроператора, в форме "Задать вопрос".) Ее, вводящие в заблуждение ответы (работающий бассейн, отсутствие жалоб отдыхающих, отличающееся время пешей доступности до пляжа от собственно размещенной уже на их сайте) доведены до руководства. Анна, давала непроверенные ответы, которые получала по телефону от хозяев отеля, а те нагло врали!!! Надеюсь туроператор проведет чистку кадров и сумеет восстановить свое доброе имя!