Лента публикаций пользователя

Здравствуйте, Влад! Отель может организовать вам такси из аэропорта, стоимость 25$ Перед приездом сообщите нам время прибытия и номер рейса на почту info@royalgrandsharm.com и наш водитель вас встретит. С уважением, Представитель отеля

Здравствуйте, Влад! Напиткт местного производства, алкогольные и безалкогольные С уважением Представитель отеля

Уважаемая Валерия, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания такого подробного отзыва. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и высоко оценили нашу территорию, уборку номера и пляжа, расположение отеля, а также в полной мере насладились красотами кораллового рифа. Нам также очень приятно, что Вы отдельно отметили нововведение нашего отеля в части продленных часов работы одного из бассейнов до полуночи. В то же время, мы хотели бы вновь извиниться за возникшее недопонимание и доставленные неудобства в ситуациях при заказе свежевыжатого сока и во время выселения. Позвольте повториться, что в связи с высокой занятостью отеля мы не могли продлить Вам номер дольше, чем до 17:00, как и было сообщено на момент продления. Мы абсолютно согласны с Вами в том, что мебель и сантехника в номерах уже не новые. В связи с этим уже в текущем году будут начаты работы по реновации номерного фонда и общих зон нашего отеля. Благодарим Вас за комментарии касательно питания и обслуживания в ресторане и приносим наши искренние извинения за неудобства. Позвольте Вас заверить, что необходимые меры были приняты для устранения указанных Вами недостатков. Для нас будет большой честью, если в будущем Вы вновь отдадите предпочтение Роял Гранд Шарму, тем самым предоставите нам возможность сделать так, чтобы Ваш следующий отдых с нами оставил у Вас только максимально положительные впечатления. С наилучшими пожеланиями, Айман Эльмохаммади Управляющий