Отдыхала Парой в
феврале 2019
- Рекомендую отель
08.02.19 - 20.02.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Реальный отзыв+небольшие советы.
В отель прибыли в 20:30ч, сразу одели браслеты и отправили на ужин. После ужина в течении 5 минут выдали ключ от номера. Номер 504, это на 5-м этаже, в главном корпусе. Номер большой, чистый. С большого балкона вид на море. Сразу вроде номер как-то не очень приглянулся, кровати раздельно. Вернулись на ресепшен, через 3 минуты кровати были сдвинуты. Вот тут могу дать сразу совет: в нашем номере были комары, мы опять пошли на ресепшен(это очень близко), там портье выдал нам спрей, в номере мы им побрызгали и комаров больше не видели! На территории комаров не было ни одного. В наш номер можно сказать мы влюбились... Потом слышали от людей, что за главный корпус просят 20 дол при заселении. С номера на пляж спускаетесь на лифте, и по ровному метров 50 пройтись.
Уборка в номере качественная, мы через день просили убирать. Оставляли 1 дол. Постель менял каждую уборку, крутил лебедей. Мыло, гель и шампунь пополнялись всегда. Ванная комната совмещена с туалетом. Горячая вода постоянно. Если нужны нитки с иголкой, то обратитесь к парню-уборщику.
Питание: главный ресторан-завтрак, обед, ужин. Бар на территории-обед, мороженое. На пляже бар с напитками. Ресторан а-ля карт-по записи у гестрелейшн, в лобби.
Еда отличная, всего хватало. Пару дней при нас был большой наплыв людей, но отель справлялся со всеми! Очередь к особо популярному блюду больше 5 чел не была. Кто готовил говядину и говяжью печень я не знаю, но этот человек Бог всех поваров :)))! Мяса всякого много, рыба каждый день на гриле. Крабы были через день. Много овощей, фрукты: апельсины, мандарины, финики, яблоки, дыня. Вкусная кокосовая выпечка. Пасту при Вас готовит итальянка, мой совет: просите побольше сыра, сыр Песто ооочень вкусный! Вкусный рис на гарнир, белый и желтый. Питание 5++++++++++++++++
2 раза посетили ресторан аля-карт, всё очень вкусно, спокойно. Официанты постоянно спрашивают, что принести.
В лобби есть бар, бармен Хассем, мастер своего дела! Шоколадный коктейль, коктейли Ола-ла и Секс на пляже очень вкусные!!! Пару раз за время отдыха за стойкой бара давали ему по доллару, вниманием обделены не были. На пляже в баре тоже делают разные коктейли, даже молочные, алко и без алко. Соки из пакетов. Тоже ван долларс и прекрасное обслуживание Вам обеспечено!
Хочу отдельно сказать руководству отеля СПАСИБО за весь персонал, это наш 4-й отдых в Египте и Ваши работники клиентоориентированы! Если я подходила к бару и бармен был занят, то он оставлял все свои дела и занимался моим заказом. В других отелях Шарма приходилось тупо стоять и ждать... Прекрасный персонал везде! Обслуживание 5++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Пляж большое, лежаков хватает всем и всегда. Красное море... Ну тут как всегда-сказка!
Не понравились пляжные полотенца, пора им уже отдыхать, и не понравилось то, что полотенца выдают один раз в день... Пришли на пляж, взяли полотенца, попляжились и.... потянули эти полотенца в номер, сушить на балкон. Ну почему их нельзя сдать, а после обеда взять чистые? Прошу обратить внимание на это неудобство.
Наш 13-дневный отдых стоил 955 дол за двоих, вылет из Борисполя. За эти деньги просто отличный отпуск! Отель Роял гранд смело могу рекомендовать своим друзьям!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Плюсы отеля
питание
обслуживание
пляж
Минусы отеля
выдача пляжных полотенец раз в день
Добавлено
23.02.19
09:07
(3 208 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:47 27.02.19
Добрый день! Вы написали "На пляже бар с напитками", а какие напитки? Спасибо
18:19 27.02.19
Алкогольные и безалкогольные. Молочные коктейли суперские, соки в паках.
18:01 27.02.19
Здравствуйте, Влад!
Напиткт местного производства, алкогольные и безалкогольные
С уважением
Представитель отеля
18:56 27.02.19
спасибо! Были в Вашем отеле 3 раза (до трагедии над Синаем), осенью планируем через Букинг. Подскажите как самим добраться из аэропорта.
10:23 28.02.19
Здравствуйте, Влад!
Отель может организовать вам такси из аэропорта, стоимость 25$
Перед приездом сообщите нам время прибытия и номер рейса на почту info@royalgrandsharm.com и наш водитель вас встретит.
С уважением,
Представитель отеля
13:35 06.03.19
Уважаемая Елена!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы насладились отдыхом в нашем отеле. Нам бы хотелось также поблагодарить Вас за честную оценку нашего отеля и сервиса, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.
Мы рады что вам понравилось питание, сервис, пляж.
По поводу полотенец, их можно менять неоднократно в течении дня.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добавить комментарий
Добавить комментарий