Проверенный аккаунт

Статус аккаунта

Молдиркоз

Казахстан

Астана Турист C 24.05.2018

На топхотелс c 24.05.2018

Заходила 29.01.2020

Заходила 29.01.2020 13:06

35 Рейтинг в клубе 2 576 Читательский охват

3 отзыва 2 отеля 2 города 1 страна 3 Фото

Бронзовый статус 1 1 номинация
Серебрянный статус 0 Нет номинаций
Золотой статус 0 Нет номинаций
Платиновый статус 0 Нет номинаций

Путешествия Достижения Публикации Фото Подписчики О пользователе

Лента публикаций пользователя

3 отзыва

3 фото

4 комментария

9 ответов

Отзывы пользователя

Club Mermaid Village 4* Тюрклер, Аланья, Средиземноморский регион , Турция

30.05.18 14:56 Корректный отзыв

Была в отеле в мае 2018 С друзьями

Не рекомендую отель

Остались лишь плохие впечатления

Когда приехали в отель, на ресепшене нас встретил улыбчивый и дружелюбный персонал. А именно manager Yilmaz, разместил нас как мы и просили, за что ему огромное спасибо! На протяжении всего отдыха (неделя) сотрудники с ресепшен оперативно реагировали на все мои просьбы и устраняли мелкие неполадки. Мне мой номер понравился: на первом этаже, возле бассейна, светлый,чистый, уютный,уборка...

Молдиркоз оценила сервисы отеля

3.67

5.00 Размещение

1.00 Сервис

5.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1729 5 0

Orfeus Armin Hotel 4* Чолаклы, Сиде, Средиземноморский регион , Турция

28.05.18 08:45 Благодарность

Была в отеле в мае 2018 С друзьями

Рекомендую отель

Супер отдохнули

Здравствуйте, хотела оставить отзыв и порекомендовать именно этот отель. Мы отдыхали 10 человек (сотрудники) и нам всё очень понравилось. Бесплатный Вайфай адекватная администрация, отличная кухня даже на пляже. Официанты воспитанные, чистые номера. Главное море рядом, песок и ракушки, нет слов больше, только отличные эмоции. Теперь будем отдыхать там именно там в этом отеле, семьями....

Молдиркоз оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

5.00 Питание

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

396 0 0

Club Mermaid Village 4* Тюрклер, Аланья, Средиземноморский регион , Турция

24.05.18 14:35 Мини отзыв

Была в отеле в мае 2018 С друзьями

Не рекомендую отель

плохой персонал

Молдиркоз оценила сервисы отеля

3.67

5.00 Размещение

1.00 Сервис

5.00 Питание

2.75 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

2.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

3.75 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

3.00 Сервисы для детей

3.00 Инфраструктура для детей

3.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

4.33 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

4.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.00 Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

4.50 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

4.50 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

4.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

451

Комментарии пользователя к отзывам

26.12.18 12:08		Турция Haydarpasha Palace Hotel 5* Тюрклер Отель не справляется! Очереди всюду! Если в 5-ке такое творилось, то я молчу про 3 -шку в Аланьи в отеле МЕРМАИД-СРАЧ и ХАМСТВО от персонала, а именно старшего официанта и менеджера по ресторанам и баров Джем бей-воплощение не воспитанности и не профессионализма. Отзыв от 09.12.18 Габриэль Юсубов
26.12.18 06:49		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Остались лишь плохие впечатления до сих пор мрачные воспоминания... Отзыв от 30.05.18 Молдиркоз
12.06.18 12:32		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Остались лишь плохие впечатления Пляжных полотенец нет. Свои приносят все...((( Отзыв от 30.05.18 Молдиркоз
06.06.18 08:37		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Остались лишь плохие впечатления Здравствуйте. Извините меня конечно, но нет никаких надуманных доводов, факт есть факт. Да, мы из Казахстана и за мое мнение и высказывание моих мыслей по поводу ОЧЕНЬ ПЛОХОГО обслуживания, директор отеля просто выселил нас всех с отеля, сказал если он так не сделает, то его персонал уволиться. Уточню, что я знаю турецкий язык и понимала о чем говорил менеджера зала/баров- Cem и что отвечали официанты на мою просьбу. Надо было бы РЕАЛЬНО их побить за это, стоило. Одним словом отель и обслуживание нуль и впечатления о турках у меня изменилось в плохую сторону. В Астане их много и я раньше им помогала как могла, где бы не встретила... но теперь...увы, проиду мимо. Отзыв от 30.05.18 Молдиркоз

Ответы пользователя на вопросы к отелям

28.05.18 08:58		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Есть ли в отеле утюг? нет Вопрос от 17.05.18 Эльвирка
26.12.18 06:27		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Здравствуйте,подскажите пожалуйста собираемся к вам в середине июля,нас четыре семьи ,возможно нас поселить рядом?и желательно с видом на бассейн.И как у вас обстоят дела с пляжем,и планируются ли улучшения?заранее спасибо. В ресепшене может и поселят, там менеджер ресепшена Иылмаз Чевен очень воспитанный и хороший. Попросите 1 этаж там номера с балконами, с детьми опасно на верхние этажи (лестницы, множество номеров, несколько блоков и они похожи друг на друга). Кухня отличная, повара тоже (улыбчивые, рады помочь), все было очень вкусно. Но менеджер по барам и ресторанам Джан бей и старший официант невоспитанные, весь отдых испортили (я знаю турецкий). Надеюсь Вы не знаете их язык, если что нибудь попросите будете ждать очень долго они там на своем будут огрызаться и ходить как будто сами директора отеля. Плохо обслуживают и лучше самим себя обслуживать, мой вам совет. Пляж галька, больно ногам. Бар и бармены (Мухаммед и Осман бей, они каждый год там)на пляже понравились, услужливые и воспитанные. Вопрос от 25.12.18 Артем Каштанов
26.12.18 06:30		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Подскажите есть ли крытый бассейн или бассейн с подогревом? Больших крытых бассейнов нет и нет подогрева. Есть возле хамама, внутри в здания. Вопрос от 24.09.18 Наталья
26.12.18 06:28		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Добрый день. В отеле есть wi-fi? Он платный или нет? Д.день, вайфай есть, но платный. Вопрос от 13.10.18 Татьяна
26.12.18 06:29		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Добрый день, бассейны с подогревом? в конце октября с 27 числа, работают горки?анимация для детей есть еще?вода в бассейне холодная или можно еще купаться? Д.день, бассейны без подогрева. Вопрос от 03.10.18 Kity
26.12.18 06:32		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Здравствуйте,подскажите чем номер эконом отличается от стандарта? нет Вопрос от 13.09.18 Юлия Галибина
26.12.18 06:34		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Здравствуйте. Летим в октябре. Как обстоят дела с анимацией в октябре? Здравствуйте, анимация только для детей. Вопрос от 07.09.18 Андрей
26.12.18 06:36		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Уважаемые коллеги! Есть ли в отеле утюг? Какая стоимость использования сейфа? Здравствуйте, позвоните в отель, чем тут ждать ответа. Думаю так оперативнее. Вопрос от 03.07.18 Anastasia Nemchenko
26.12.18 06:42		Турция Club Mermaid Village 4* Тюрклер Здравствуйте! 1. Пиво на пляже бесплатно есть в баре? 2. полотенец бесплатно не дают, аренда 1 бакс? и как берется аренда на всю неделю или надо каждый день сдавать? 3. есть ли мороженое на территории отеля бесплатное? кто то пишет что нет, а то то пишет что 1 раз в день бесплатно?.4. ну и отдыхающие в июле и которые отдохнут в августе напишите что там с вирусом? Анна Тверь Турист 09:48 24.07.17 На территории отеля у бассейна раз в день бесплатно дают мороженое ( вроде в 15-30).Но за ним очередь всегда.Вируса нет,но...посуда грязная и животные на территории отеля живут, так то если не трогать животных и смотреть на чашки/тарелки внимательно и выбирать хорошо помытые ничем не заразитесь. Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al12295/questions-new?utm_questions=1&page=3 Наталья Пушкино Турист 11:46 31.07.17 Были там с 14.07 по 26.07.17 Сразу по приезду 26-го заболели вирусом Коксаки!!!Дочка сейчас мучается. Можно было бы прикрепить фото, обязательно это сделала бы. Много народу ходит с сыпью, но мы об этом вирусе вообще ничего не слышали. Думали аллергия. Посуду моют плохо, убирают не каждый день и плохо даже за доллар. На пляже воду в кулер наливают из под крана и стаканы просто опаласкивают!!! Мы свидетели. На полотенца аренда 1 доллар и залог 5 долларов. Меняете полотенце когда хотите и платите 1 доллар за каждое, хоть 2 раза в день. Мороженое дают с 15-30 до 16-30, но всегда очереди и оно не вкусное. Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al12295/questions-new?utm_questions=1&page=3 Вопрос от 21.07.17 Елена

Написать пользователю

Добавить в контакт-лист