Лента публикаций пользователя

Минуточку Я что -то не поняла, это вы ко мне с претензией??????Продукты питания мы уж точно в номер не носили !!!!! Не дикие !!!! А гнездо муровьиное было прям за кроватью , видно что не одну неделю оно там, ваши горничные должны проводить уборку в номерах , чего они не делают, это не только моё мнение , а мнение многих , вы постойте на ресепшене!!!!!! Я подходила с просьбами об уборке и постоянно слышала жалобы от гостей про полотенца, уборку! Я так понимаю с тараканами вы согласны! Так травите их!!!! по поводу клопов, вы сами вообще в Номера заходите ? Так вот выберите время и пройдитесь , вы свои матрасы видели грязные , старые , почему моего сына покусали это я ВАС должна спросить !!!!!!!!!!!! Но никак не вы мне должны задавить такие вопросы, субординацию нужно соблюдать , вы прежде всего персонал ! А персонал никак не может вести такой диалог с гостями !!!! Мы не привередливые , мы просто приучены к чистоте!!! Вы ни слова не прокомментировали о самом главном , о вашем администраторе , о его хамстве к гостям вашего отеля! И с этим вы согласны видимо !!!!!Вы сами должны понимать , что хамство не допустимо в сфере обслуживания! Вы просто оскарбили нас !!!!

Про мух в столовой это точно!!!!детям кроме картошки фри вообще поесть нечего , а посуда в столовке , по-другому не назовёшь ! грязная , битая, в столовая антисанитария тараканы бегают по продуктам!!!! а краны , у них видимо везде сломаные, ремонта нет вообще у нас было 5 номеров одна компания, так один хуже другого !у нас был самый испорченый отдых , за весь период я не видела горничную , я не требовательная , но полы помыть и поменять полотенца можно , жить в сарае это что то !!!!!!никогда !!! ни нагой туда !!!!!!хамству нет предела !!!! А хорошие отзывы основаны на конкурсной основе !!!!

День добрый, я обсалютно соглашусь , что отель не просто плох , а ужасен )))) это просто кошмар ! Администрация отеля , как вы себя можете опозиционировать как 4* отель ????? В вашем отеле хамство начинается с ресепшена , с Мустафы !!!! Уважаемый представитель отеля мы приехали с прекрасным настроение , вы нам его испортили хамством ( мы очень позитивные люди) приехали вовремя к 14:00 , с улыбками на лице !!!!!! Администратора Мустафу нельзя допускать к сфере обслуживания, он некомпетентен ни в одном задеваемом ему вопросе, игнорирует просьбы, и просто хам !!!!