Лента публикаций пользователя

Мы отдыхали в одно время. Фумигатор нашим друзьям дала дама, которая убирала номер. Мы брали свой. На пирсе беседка стоит дороже, 35 долларов. И на берегу, и на пирсе есть свои поюсы и минусы. Один момент важный, про который писали много. Нужны аквашузы. Сама видела как девочка прыгнула с пирса и разрезала об камень ногу сильно. С отзывом согласна полностью. Правдиво и по существу. Свой писать отзыв не хочется. Поэтому комментирую несколько отзывов за август 2018)

Есть еще отпуск у меня в конце июля. Посмотрела цены. На Эйфорию цена такая же как в Зену в Чамьюве. Цены значительно выше на Амару в Бельдиби и Салиму с Чемпионом. Я считаю, что цена на отель приемлимая. Куда уж ниже им отпускаться. Они на уровне эконом 5-к хотят за Эйфорию. Разве можно отели без территории типа Катамаран или Гранд Ринг сравнить с Эйфорией. Конечно же нет.

Как раз эта неделя после Вашего отъезда с 12 по 20 и стала их рывком. Вы к сожалению не застали преоброжения. Я выложила фото в доказательство своих слов. Чисто стало, шезлонги мыли, кондеры работали и все минусы (перечислять не буду, их уже проговорили) были исправлены.

Мой отзыв в первую очередь для тех, кто купил путевку и в панике думает как вернуть. То, что я увидела 8 июня повергло меня в шок. Гости, с которыми я подружилась, рассказывали о прелестях конца мая. Я ни сколько не спорю с Вами. Если бы мой отдых закончился 10 июня, то разочарованию не было конца. НО к 20 июня отель стал лучше. Все недочеты явные были исправлены. Администрация вложила все силы для улучшения сервиса и это стоит отметить.

Алена, я хотела в своих комментариях и в своих отзывах отписывать ситуацию именно на дату своего отъезда. Отель в мае, отель в первой половине июня и в конце июня - это 3 разных отеля. Поэтому я и пишу, что весь негатив отдыхающих ранее 15 июня правдив, но ситуация менялась. Вы писали правду про свой период отдыха, а другие туристы про свой. Владимира я тоже не поняла. Я поехала с ребенком за 2 тысячи на 15 дней в Эйфорию. Моя подруга поехала за 3 тысячи в Альва Донну. И ожидания были разные. Я ездила и в 4-ки типа Армаса, Гранд Мирамора или Эльдара, ездила в эконом 5-ки типа Салимы или Кармира, в номальные Антедон, Альва Донну, Алинду, Барут Кемер Резорт (от количества денег в кармане выбор отеля). И всегда четко понимаешь, что ценник в основном соответствует действительности. За 2 тысячи ждать вау просто легкомысленно. Если ты привык к сервису, ты репит в данный отель, то значит и помнишь цены в прошлые года. Публика в отеле мне очень понравилась, мажоров или быдла нет, прекрасные добрые воспитанные люди, средний класс. От контингента тоже во многом отдых зависит. Я отдыхала в Мармарисе в самой крутой пятерке с арабами. На Курбан Байрам попала. Думала, что турки будут и европейцы. А там гаремы заехали арабские. Отдых был не в радость, никакой сервис и омары не нужны, это кроме как шок от столкновения с другой культурой больше никак не назовешь))) Эйфория произвела приятное впечатление, без пафоса, как дома на даче уютно и спокойно.

Алёна, правильная постановка вопроса не где, а когда?))) Конкретно в номере 2116 после 15 июня кондиционер работал на отлично. Потом было несколько жарких вечеров, играли с детьми в Уно в баре рядом с ресепшен в прохладе. Как отремонтировали центральный кондей, проблемы исчезли. 23 июня за завтраком не могла найти место в ресторане, чтобы холод кондиционера не заморозил, мы любили сидеть за столиками у входа, перед хлебом с булками, там был мороз-мороз)))уходили на улицу погреться)))

Мы уезжали 22 июня. Кондиционер работал в ресторане во всех зонах 100%. 8 июня не работал нигде. Но к концу нашего отдыха в отеле и в номерах была прохлада. В ресторане даже слишком прохладно. В мини-клубе была грязь. Как появились спасатели, то бассейн вычистили идеально. Генуборка миниклуба была после 15 июня и далее чистота поддерживалась, в том числе и в туалетах. Я спрашивали у Оли по поводу ограничения посещения гостями без аниматоров. Нельзя, т.к. здесь бассейн и площадки. Дети без присмотра взрослых 8-12 лет приносят коктейли в стекле и на площадке проливают, бьют стаканы. В мини-клубе грязь еще и от наших деток, за обед с 12:30 до 14:00 миниклуб мог быть загажен до неузнаваемости. Это уже к культуре отдыхающих.

Может мой позитив как раз с этим и связан. Первый день ходишь, грустишь и думаешь "мда, а по той же цене была Лимак Лимра, чуть добавить и в Альва Донну, зачем мне 15 дней в Эйфории, когда на 10 можно было в Амару". И каждый день отдыха улыбка была всё шире от того, что видишь оперативки персонала, управляющих и преображение отеля. Гости как строгие критики "вы видели это сделали и вот это", "ах, молодцы", "вышку поставили, а где спасатель?", "оооо сколько спасателей, на горке по 2 на каждом этаже"...были грязные столы в ресторане, а к концу отдыха каждые 5 минут "можно, финиш, спасибо, пожалуйста", в ресторане тебя встречает улыбчивая красавица и желает доброе утро и добрый вечер. Когда смотришь на шезлонг в иголках и тут же подскакивает молодой мальчик и подметает его с улыбкой, а раньше был откровенный бардак у бассейна. Сейчас тоже в отзывах будет негатив избалованных туристов. Я хочу отметить, что за 2 недели отель совершил прорыв и откровенного безобразия нет.

Мой отзыв скоро станет как форум))) Надежда, электромобили тоже добавили, даже детей на них катали в свободное время. Как правильно называются сотрудники, которые помогают с багажом? Вот их тоже стало больше. Вопросы с багажом решили как мне кажется. Персонала за 15 дней стало в 2 раза больше по моим ощущениям.

Это была отдельная песня. Друзей из другого номера переписали на следующий день, а нас нет. Хотя мы вместе бронировали один столик большой. Потом друзья еще раз сходили уточнить (вдруг еще что помешает нам поесть креветок) и узнали, что нас нет в списке желающих сходить в ресторан!!! 2-й раз мы снова могли "пролететь". Но мы уже опытные и знаем, что вода камень точит, надо ходить и несколько раз рассказывать о своих желаниях. Я не знаю вернули бы нам деньги или нет, наша цель была попасть в ресторан. Эти вопросы уже решали в отделе по работе с гостями. Так я и не поняла как они обязанности делят между собой. В ресторан мы сходили)))