25.08.17
12:10
|
|
Тунис
Novostar Skanes Serail
4*
Сканес
Отличное место для отдыха
Уважаемый Валерий из Чебоксар! Спасибо за относительно корректный ответ. Если Ваш отзыв и не заказной, то он производит странное впечатление. Для чего Вы всё безудержно хвалите? Цель отзыва - это подвигнуть отель на улучшение качества сервиса и предупредить наших с Вами соотечественников о том, что их ждет. Этот отель оказался худшим из всех отелей, в которых моей семье приходилось отдыхать. Отдохнули мы всё равно замечательно, но правда, которую Вы в своем отзыве сознательно или несознательно "замазали", заключается в том, что сервис отеля оставляет желать много лучшего (подробно я написал в своем отзыве, в том числе английскую версию для отеля).
P.S. Если вдруг продолжите дискуссию, то хотелось бы без "ценных" советов типа "позитивного настроя" и Эмиратов.
|
24.08.17
08:55
|
|
Тунис
Novostar Skanes Serail
4*
Сканес
Если вы с детьми, не вздумайте сюда ехать
Это худший отель, в котором нам за 10 лет приходилось бывать. Тем не менее, практические советы:
1) В отеле требуйте главного менеджера и немедленно поменять номер. Свяжитесь также с анекс-туром и расскажите, что вам подсунули меньший номер. Отель пускает много местных по абонементу и из-за этого возникает дефицит номеров, это беспредел, с которым нужно бороться, если уж вам "посчастливилось" попасть в этот отель.
2) Лежаки около пляжа и бассейна занимают сами работники отеля с тем, чтобы предоставлять их многочисленным местным, приходящим по абонементу, это и создает дефицит. Нужно занимать лежаки с утра и оставлять не только полотенце, но и одежду (иначе могут скинуть).
3) В столовой лучше садиться ближе к кондиционеру, там обслуживает пожилой, седовласый официант, вы здоровайтесь с ним по-английски, что-нибудь скажите вежливое и пару раз дайте на чай, и вас будут обслуживать немного лучше.
4) Кондиционер в номере оставляйте включенным на полную мощность, оставив там картонку от ключа, кондиционирование у них плохое.
5) Постарайтесь получить номер, расположенный подальше от ночных дискотек, спросите об этом специально, иначе будете иметь удовольствие до 3-4 ночи слышать за окном громкую музыку. Нам достался "тихий" номер, но все равно при закрытом окне музыка доносилась.
После возвращения напишите отзыв. Здесь выкладывается большое число фальшивых отзывов, которые вводят в заблуждение. Из-за них и вляпываются хорошие люди.
|
19.08.17
13:18
|
|
Тунис
Novostar Skanes Serail
4*
Сканес
Отличное место для отдыха
Заказной, совершенно наивный отзыв, непонятно на кого рассчитанный. Тем не менее, просьба к модератору: не включать его в список отзывов об отеле.
|
19.08.17
13:04
|
|
Тунис
Novostar Skanes Serail
4*
Сканес
Тунис - это рай!!!
"Отзыв" фальшивый, непонятно только, кто их кропает. Из-за таких псевдоотзывов хорошие люди и "вляпываются" в такие отели.
|