01.03.12
13:54
|
|
Египет
Coral Beach Hotel Hurghada
4*
Хургада
Привет всем!! Отдыхали с подругами и с детьми в феврале...
мы отдыхали в октябре-ноябре 2011 года отзыв размещен на этом же сайте. У нас на третий день пребывания украли все деньги прямо из сейфа, вскрыв его без взлома. Ничего не возместили, еще сделали обыск наших личных вещей, даже никто за это не извинился. Об этом был поставлен в изсестность туроператор Интурист, менеджер отеля Инна и заведено дело в турполиции Хургады. В комментарии на наш отзыв Инна сообщила, что все подозреваемые уволены, краж больше нет и не будет.
В отеле кражи происходят и будут происходит постоянно, пока там работает такой персонал. У них даже в памятке по отелю написано, что за сохранность имущества отель никакой ответственности не несет. Причем, даже если вы будете хранить деньги на карточке, то при снятии с карточки будьте внимательны, вполне возможно что подсунут фальшивые банкноты, могут из заменить и в сейфе. Кражи отработаны до овтоматизма, будут сразу же искать что-то компроментирующее вас, чтобы заставить замолчать и обвинить Вас в случившемся. Ни туроператор, ни отель, ни полиция разбираться не будет все они в одной связке, будут отмахиваться как от назойливых мух и выжидать время вашего отъезда. Туроператоры все это знают и обязаны предупреждать о кражах при оформлении пупевок. Сколько фактов размещено на сайте, ни один туроператор это не прокоментировал. Инна в своих комментариях о кражах, мягко говоря, лукавит, ее расположение зависит от того, сколько будет положено в паспорт при оформлении. Воруют только у русскоговорящих.
|
02.02.12
19:08
|
|
Египет
Coral Beach Hotel Hurghada
4*
Хургада
мы пожилая пара пребывали в отеле с 22 октября по 01 ноября...
Уважаемый я готова представить Вам все документы по этому делу, которые имеются и в головном офисе в ОАЭ и в отеле. По нашему делу турполицией Хургады 29 октября 2011 г. было заведено уголовное дело №6095, но в связи с отъездом в Россию , о ходе расследования нам ничего не известно. Очень надеемся на поддержку с Вашей стороны.
|
07.01.12
16:05
|
|
Египет
Coral Beach Hotel Hurghada
4*
Хургада
мы пожилая пара пребывали в отеле с 22 октября по 01 ноября...
Госпожа ИННА даже при ответе на наш отзыв Вы имеете желание обвинить нас снова в том,чего не было. И это безусловно подчеркивает Вашу корректность и дружелюбие к Вашим туристам, а также обрисовать ситуацию как удобно Вам. Мы в течении 2 месяцев надеялись на урегулирование этого конфликта без комментариев в интернете, но не получилось.Если Вы помните, то Вам было предоставлено заявление, в котором описана вся ситуация, и на этом заявлении стоит Ваша подпись.Ответа на него так и не получено. Заявление с Вашей подписью мы имеем, и это заявление было предоставлено руководству сети отелей ROTANA. Данную ситуацию Вы могли разрешить непосредственно, когда мы были в отеле. Но этого не произошло. При обращении в полицию в заявлении указано, что дверь взломана снаружи. Денежные средства были похищены на территории отеля. Вы, как представитель отеля, или Администрация отеля, будете возмещать ущерб, для нас значения не имеет. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств мы можем предоставить Adel. Она также имеет все наши координаты в России. Мы надеемся на разрешение данной ситуации и получении похищенных денежных средств. nata48
|