Лента публикаций пользователя

Очень неприятно читать о таком упадке в любимом отеле((( В этом году были в Гранаде (Алания) и все не могли определиться, где нам нравится больше(Алкочлар или Гранада), и все-таки решили, что Алкочлар комфортнее. Но после прочитанного просто печаль... Еще в сентябре прошлого года Алкочлар был прекрасен даже со своими минусами (подуставшаяя мебель, сантехника, посуда...) Очень удивили предыдущие комментарии: "еще в прошлом году по вечерам готовили номера ко сну и раскладывали на кроватях либо фирменные шоколадки, либо локумчик в фирменных коробочках, то в этом году об этом даже и речи не могло быть; так же, как и фирменные пляжные сумка и мешок, кепка", НИЧЕГО этого в сентябре 2017 не было, и чемоданы никто не пытался помочь донести. И все равно, от прошлогоднего отдыха остались только самые лучшие впечатления. Задумывались поехать сюда в 2019, но теперь вряд ли((

55евро 2парка на 2 дня

Здравствуйте, мы покупали у туроператора. Была акция- при покупке двух экскурсий- билет на посещение Парка Порт Авентура+Феррари на два дня на 9 евро дороже, чем на один день

Хотя ещё раз хочу отметить, что персонал приветливый и лояльный, и обстановка в отеле очень располагающая

Виталий, мы приходили в ресторан отеля со своей водой и никто не делал нам замечаний, что, исходя из комментария представителя отеля, оказывается было везением))

Благодарю Вас за внимание к мнению гостей отеля, но хочу отметить, что при неоднократном посещении отелей Европы (Италия, Чехия) на условиях полупансиона, вода на ужинах предоставлялась всегда. Может быть нам просто повезло))

Подскажите пожалуйста, какова ситуация с пляжными (бассейн) полотенцами? Свои брать?

Мне вообще не понятна работа менеджмента данного отеля(( 3 дня назад задала администрации вопрос- до сих пор никакого ответа. В отзывах постоянно пишут о плохой уборке, ужасной посуде и тд. Неужели такая проблема это исправить? Это же ваше лицо! Разве можно такими мелочами так портить себе репутацию?!

Извините, многое можно оспаривать, НО... для отеля 5* размещать гостей (не неожиданных, а заранее заявленных) на раскладушке- это просто ПОЗОР!!!

А что Вы можете сказать относительно номеров, уборки, принадлежности для ванны есть? Кофе, чай(стики) в номере?