- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
19.02.25
13:12
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Никакими 5 звездами там и не пахнет. Отель не больше 3 звезд
Уважаемая Анна! Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort. Нам жаль, что общее впечатление от отеля не оправдало ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворение гостей является нашим главным приоритетом. И нам очень жаль, что вы не сообщили нам ни об одной из своих проблем, пока вы были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых. С уважением, Администрация отеля |
08.02.25
17:08
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Когда пять звезд равняется максимум трем
Уважаемый гость! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, мы передали Ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Хотели бы обратить Ваше внимание, что сотруники ресепшн или контент - менеджер в Инстраграм не являются представителями администрации. В отеле работают русскоговорящие сотрудники в администрации, напрмер гест релейшн менеджер и менеджер ресепшна. Нам жаль, что из-за недопонимания Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. С уважением, Администрация отеля |
06.02.25
16:38
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Когда пять звезд равняется максимум трем
Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort. Нам жаль, что общее впечатление от отеля не оправдало ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворение гостей является нашим главным приоритетом. И нам очень жаль, что вы не сообщили администратору отеля ни об одной из своих проблем, пока вы были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых. С уважением, Администрация отеля |
05.02.25
12:32
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Отдых в предверии дня рождения
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Приятно знать, что отдых Вам понравился и Вы зарядились положительными эмоциями! Ждём Вашего возвращения! Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
20.01.25
11:46
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Бюджетная пятерка !!!!
Уважаемый Сергей! Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также благодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля сосредоточить усилия на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
07.01.25
12:30
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Не 5 звезд.
Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort. Нам жаль, что общее впечатление от отеля не оправдало ваших ожиданий. В настоящее время мы хотели бы извиниться за любые недостатки или ошибки с нашей стороны и заверить вас, что удовлетворение гостей является нашим главным приоритетом. И нам очень жаль, что вы не сообщили нам ни об одной из своих проблем, пока вы были в отеле, тем самым лишив нас возможности решить их и улучшить ваш отдых. С уважением, Администрация отеля |
05.01.25
14:19
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Очередной Новый год удался!
Уважаемая Юлия! Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий об отдыхе в AMPHORAS BEACH RESORT! Будем очень рады следующей встрече! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
30.12.24
12:36
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Уважаемый гость! Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий об отдыхе в AMPHORAS BEACH RESORT! Будем очень рады следующей встрече! С уважением и наилучшими пожеланиями, |
30.12.24
12:35
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Отдых удался.
Уважаемый Максим! Большое спасибо за то, что вы посвятили свое драгоценное время, чтобы оставить отзыв о вашем опыте пребывания в Amphoras Beach Resort. Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Также благодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля сосредоточить усилия на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля. Отдельно хотим поблагодарить, что Вы затронули тему пляжных полотенец, это даст информацию нашим будущим госям. Действительно, каждый гость при заезде в отель получает карточку на полотенце. При выезде гости должны сдать тоже количество карточек, которое получили при заезде. Штраф за утрею 20$, эта информация прописана на самой карточке на полотенце. Во время отдыха гости сами несут отвественность за полотенца. Ждём Вашего возвращения! Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
28.12.24
11:51
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Уважаемая Ирина! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в AMPHORAS BEACH RESORT! Будем очень рады следующей встрече! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
09.10.17
12:15
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Как в ноябре будут обстоят дела с арабскими отдыхающими??
Здравствуйте, Владимир! Сезон их отпусков и каникул закончился, уже сейчас арабских гостей почти нет. Так же и в ноябре ожидаются только индивидуальные бронирования, больших групп заездов не будет. |
14.05.18
18:46
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Подскажите ,едем к вам вдвоём с подругой,какой лучше выбрать номер?спасибо
Здравствуйте, Наталья! Номер с видом на море - это категория номера выше чем стандарт и предоставляется за дополнительную плату 10$/ сутки со взрослого человека. Напишите имена и фамилии заезжающих, как в паспорте, чтобы мы нашли вас в системе и сделали пометки относительно номера. С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
16.06.18
20:26
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый вечер.
Хотела спрсить: рестораны -a LA carte -платные? Сколько их?
У нас всё включено.
Пожалуйста, ответьте.
Спасибо.
Здравствуйте, Тамара! Благодарим Вас за интерес к Otium Hotel Amphoras. На данный момент в отеле два а ля карт ресторана - Итальянская и Восточная кухня. Посетить можно каждый по одному разу бесплатно, напитки так же включены. Для записи в рестораны обращайтесь в отдел по работе с гостями, к Анастасие, Ольге или Гражине. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
09.05.18
17:10
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся семейные номера?
Здравствуйте, Ирина! Семейные семейные номера находятся в зоне 7. Это самая тихая зона, со своим бассейном и баром, в непосредственной близости к зданию ресепшена и центрального ресторана. С уважением, Администрация отеля |
31.01.17
12:49
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте, мы ( семья из 3х человек 2взр+реб8лет) летим в этот отель с 9-02 по 16-02 и если захотим остаться на дольше сколько нужно будет доплачивать в сутки за проживание и питание но без алкоголя? И выгодней посуточно доплачивать или сразу оплатить несколько дней?
Здравствуйте, Александра! Стоимость продления "Soft All Inclusive" в нашем отеле, после 09.02.2017 - 65$/сутки за комнату. Конечно, выгодней для Вас решить этот вопрос с туроператором, и заказать дополнительный пакет с учетом перелета. Будем рады встречи с Вами в скором будущем. С увважением, Администрация Otium Amphores Hotel |
09.06.18
15:48
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день,
хотел спросить у вас wifi на территории отеля есть ? бесплатный?
Здравствуйте, Дмитрий! Wi-Fi бесплатный, но только в главном здании (помещение ресепшена). С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями |
06.06.17
19:18
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
добрый день, скажите пожалуйста - есть ли в отеле вай фай?
сейчас в вашем отеле отдыхают моя жена и дочь - и у них не получается подключиться((
можете помочь в этом вопросе?
спасибо
Здравствуйте, Дмитрий! Wi-Fi есть в центральном здании отеля. Ваш вопрос был оперативно решен, поскольку Вы связались на прямую с отелем. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. |
23.05.18
11:52
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле с подругами в мае 2013г. У нас был двухкомнатный номер на втором этаже в 6 корпусе. Подскажите, пожалуйста, как называется эта категория номера. Хочу опять к вам уже семье из 3-х взрослых человек в сентябре-октябре.
Здравствуйте, Татьяна! Мы рады, что Вы вновь планируете провести свой отпуск с нами! Эти номера категории suite. С уважением, Администрация отеля |
23.05.18
12:01
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день. Посетим ваш отель двумя парами в начале июля. Скажите пожалуйста мы прилетаем в 22-00 с двумя маленькими детьми положен ли нам будет ужин или оставлен будет какой то паек?. И хотели бы вас спросить т.к. мы две пары с детьми очень хотелось бы чтоб нас поселили вместе на 2 этаже вместе рядышком желательно поближе к морю или по середине но не возле бассейна т.к. детки днем спят. Заранее огромное спасибо. И будем вам очень благодарны за помощь...
Здравствуйте, Алеся! Покормят в любом случае, обязательно. Пометки по поводу номеров мы сделали, постараемся удовлетворить пожелания. Ждем Вас! Хорошего дня. |
22.05.18
15:48
|
![]() |
Египет
Amphoras Beach Hotel
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день. Посетим ваш отель двумя парами в начале июля. Скажите пожалуйста мы прилетаем в 22-00 с двумя маленькими детьми положен ли нам будет ужин или оставлен будет какой то паек?. И хотели бы вас спросить т.к. мы две пары с детьми очень хотелось бы чтоб нас поселили вместе на 2 этаже вместе рядышком желательно поближе к морю или по середине но не возле бассейна т.к. детки днем спят. Заранее огромное спасибо. И будем вам очень благодарны за помощь...
Здравствуйте, Алеся! Благодарим Вас за выбор Otium Amphoras для Вашего отдыха. При вечернем заезде обязательно всех кормим, если большой заезд, то поздний ужин в главном ресторане. По поводу пожеланий по номеру, напишите, пожалуйста, даты заезда и фамилии на английском, мы сделаем себе пометки и постараемся удовлетворить Ваши пожелания. С уважением, Отдел по работе с гостями. |
Показать еще 10 ответов |