Лента публикаций пользователя

Здравствуйте, Sulgha! Прежде всего благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Мы были счастливы узнать, что Ваш визит в наш отель прошел комфортно! Уважаемая Sulgha, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером и работа хаускипинга не вызвала в Вас нареканий! Также нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу поваров нашего отеля и команды аниматоров! Отдельное "Спасибо" хочется сказать за Ваши теплые слова в адрес сотрудника нашего ресепшена Инги. Уважаемая Sulgha, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Здравствуйте, Ольга! Прежде всего благодарим Вас за Ваш замечательный, подробный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Мы были счастливы узнать, что Ваш повторный визит в наш отель оставил положительные эмоции! Уважаемая Ольга, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером с его классным видом на зону релакс и работа хаускипинга не вызвала в Вас нареканий! Также нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу поваров нашего отеля и команды обслуживания, включая ребят на баре! Отдельное "Спасибо" хочется сказать за Ваши теплые слова в адрес нашего официанта Атиллы. Мы были очень рады узнать, что Вы остались довольны нашей приятной и зеленой территорией, с разнообразными бассейнами, горками, и конечно же пляжем.Уважаемая Ольга, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам огромное за Ваш подробный отзыв и за проведенный отдых с нами! Мы счастливы, что Вы хорошо провели время вместе с нами и остались довольны отелем и отдыхом в целом! Мы благодарим Вас за Вашу столь высокую оценку размещению в отеле и работе нашей команды сервиса. Уважаемый Сергей, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером с его красивым видом на море, а работа телевизора и мини бара не вызвала у Вас нареканий и даже работа блока кондиционера обернулись для Вас своего рода позитивным моментом. Также нам было очень приятно узнать, что наши большие и чистые бассейны и организация работы аквапарка Вас порадовали! Уважаемый Сергей, отдельное "Спасибо" хочется сказать за Ваши теплые слова в адрес Натальи, как и все сотрудники нашего отеля, она всегда готова помочь, если она может это сделать. Дорогой Сергей, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Дорогая Ангелина, спасибо Вам огромное за Ваш замечательный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами! Мы счастливы, что Вы хорошо провели время вместе с нами и смогли отдохнуть в нашем отеле "по полной"! Уважаемая Ангелина, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером и его удобным расположением! Мы благодарим Вас за Вашу столь высокую оценку работы нашей команды сервиса, команды аниматоров, а также разнообразия питания в нашем отеле. Мы были очень рады узнать, что Вы остались довольны нашей большой и зеленой территорией, и конечно же пляжем. Отдельное спасибо за Ваши добрые слова в мой адрес! Всегда и с удовольствуем, как и все сотрудники отеля, готова помочь, если могу это сделать, И обязательно передам Ваш привет Хамзе, Мелиху, Муслиму и ребятам из анимационной команды! Дорогая Ангелина, большое Вам спасибо за позитив, за теплые слова, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Здравствуйте, Уважаемая Алсу. Прежде всего, мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с Вашим заселением, однако, в разгаре сезона такие накладки с номерами могут произойти, так как все туроператоры работают на максимуме, и зачастую в таких ситуациях мы вынуждены адаптироваться под сложившиеся обстоятельства, связанные с отсутствием у гостей возможности покинуть отель в связи с задержками рейсов. При 100% заполненности отеля мы очень ограничены в количестве стандартных номеров, которые Вы бронируете через Анекс тур. И, к сожалению, нам приходится работать с тем номерным фондом, который имеется у нас в наличии на момент Вашего приезда. Как правило у нас не возникает проблем с проживанием в 5 корпусе, и очень многие гости остаются довольны номерами в этом здании. И мы очень удивлены, что у Вас были такие проблемы с уборкой и душем. Однако, в отеле работают 2 представителя службы по работе с гостями, которые бы с удовольствием помоги Вам в решении проблем любого рода. Но нам было приятно узнать, что наша прекрасная территория и многочисленные бассейны не вызвали у Вас нареканий и претензий. Уважаемая Алсу, мы желаем Вам и вашей семье всего самого наилучшего, а также больше отличных каникул в Турции. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам огромное за Ваш замечательный, подробный отзыв и за проведенный отдых с нами! Мы счастливы, что Вы хорошо провели время вместе с нами и Ваш отпуск в нашем отеле Вас порадовал! Уважаемая Наталья, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером и работа хаускипинга не вызвала в Вас нареканий! Мы благодарим Вас за Вашу столь высокую оценку работы нашей команды сервиса, команды аниматоров, а также разнообразия питания в нашем отеле. Мы были очень рады узнать, что Вы остались довольны нашей уютной, чистой и зеленой территорией, с разнообразными бассейнами, горками, и конечно же пляжем. Уважаемая Наталья, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Здравствуйте, Дорогой Василий. Прежде всего мы благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Мы были очень рады узнать, что Вы замечательно провели время в нашем отеле. Для нас столь высокая оценка от Вас, человека, знающего толк и обладающего огромным опытом, особенна важна и приятна! Благодарим Вас за то, что замечаете развитие нашего отеля, ведь мы каждый день стремимся улучшать качество наших услуг и сервиса! Так же хотелось бы сказать отдельное «спасибо» за столь теплые слова в адрес нашего спасателя в релакс зоне Мехмета и мой адрес. И, Конечно же, мы благодарны за Вашу столь высокую оценку работы наших поваров, которые каждый день стараются удовлетворить все кулинарные предпочтения наших гостей. Дорогой Василий, мы будем с нетерпение ждать встречи с Вами в следующем году, и мы желаем Вам всего самого наилучшего. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Дорогой Евгений, спасибо Вам огромное за Ваш замечательный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами! Очень рады, что Вы отлично провели время вместе с нами, и даже 2 дня, проведенные в другом отеле, обернулись для Вас своего рода позитивным моментом. И мы счастливы, что абсолютно каждый аспект отдыха и отеля в целом получил от Вас такую высокую и позитивную оценку. Так же нам было очень отрадно узнать, что ассортимент блюд в ресторане и напитков в баре удовлетворил все Ваши гастрономические желания и потребности. Отдельное спасибо за Ваши добрые слова в мой адрес! Всегда и с удовольствуем, как и все сотрудники отеля, окажу посильную помощь в решении любого рода проблем И обязательно передам Ваш привет Хамзе и ребятам из анимационной команды! Дорогой Евгений, мы желаем Вам, Насте и Эвелине всего самого наилучшего, и будем с нетерпением ждать Вашего, да и всей Вашей компании в целом, возвращения в наш отель.

Здравствуйте, Елена! Прежде всего благодарим Вас за Ваш замечательный, подробный отзыв и за отдых, проведенный вместе с нами. Мы были счастливы узнать, что Ваш повторный визит в наш отель оставил положительные эмоции, и время, проведенное вместе с нами прошло замечательно! Уважаемая Елена, мы благодарны Вам за Вашу столь высокую оценку размещению, сервису и питанию нашего отеля. Также, мы были очень рады узнать, что Вы остались довольны нашей зеленой и ухоженной территорией с разнообразными бассейнами, горками, и большим пляжем. И нам было очень приятно, что работа команды обслуживания и аниматоров не вызвала у Вас нареканий и претензий. Дорогая Елена, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

Уважаемая Маргарита, В этом году в нашем отеле в отделе по работе с гостями работают 2 девушки: Наталья и Елена. Наталья находится на ресепшен с 8 до 12:30 и с 14:00 до 16:30. Елена находится в отеле с 10:00 17:00 и с 19:30 до 23:30. В случае возникновения ситуаций, которые невозможно решить на ресепшен, наши гости всегда могут обратиться к нам. К сожалению, не всегда просьбы с ресепшен выполняются наши сотрудниками в силу различных обстоятельств (чрезмерная загруженность персонала или просто человеческий фактор). Однако, не решаемых проблем нет, и именно для это мы работаем для Вашего удобства.