АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.02.12
Страны, города: 4 / 14
Отзывов: 10
Комментариев: 25
Читательский охват: 13744
Фото: 75
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
25.08.19 - 02.09.19
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель отличный. Буду рекомендовать.

Были в отеле в конце августа все понравилось ( с небольшими недочетами). Состав: 2-е взрослых + двое детей (9 лет и 5 лет). Ну а теперь по порядку.

1. Ехать конечно от Анталии далековато, для примера самолет приземлился в 15.45 а в отель приехали только в 19.15. (наш отель был 7-м в списке…). Это минус. Зато близко к Алании 15 км. всего, да и сам поселок Конаклы симпатичный, можно прогуляться пешком до торгового центра и базара.

2. Расселили мгновенно (ну опять же, время было –начало восьмого вечера) . При оформлении работник ресепшена предложил поменять номер стандарт (прописанный в ваучере) на фэмили (за плату 20$ за все 8 ночей). Мы согласились (номер 1442, четвертый этаж с красивым видом на релакс бассейн и море, см фото).

3. В номере все работало исправно, кондиционер, ТВ, вода, минихолодильник….

Балкончик небольшой, и такой нюансик--- на балконе расположен внешний блок кондиционера, при работе он очень греет пространство на балконе (зато вещи и полотенце высыхали за один час).

4. Еда. По еде вроде все есть , но чего то не хватает….Выбор мог бы быть побольше. Оценю на 4. Напитки нормально (пили правда только пиво и коктейли). Работа официантов и бармена на 5. Всегда находили свободные столы. На третий день день бармен уже без слов знал мои предпочтения...

5. Анимация. Стандартно. Не зацепило. Вечерние шоу--- смотрел и по-лучше (но в отелях выше классом и дороже). В детский клуб то же не ходили.

6. Бассейны большие, чистые. Зона водных горок сделана отлично (для малышей, для детей и для подростков и взрослых – все отделено, очередей нет, постелена не скользкая дорожка, работа спасателей на горках на 5++). Один – два свободных лежака можно было найти в любое время…

7. Пляж и море—нормально. В метрах 20 от берега надо быть поосторожнее – каменная плита (можно по незнанию удариться ногами).

8. Работа ресепшена, специалиста по работе с гостями (Наталья), гида от Аnnex Tour (Алина)

отличная. Как пример—мы захотели взять машину напрокат, Наталья подсказала, сама все объяснила работнику ресепшена (англоговорящему) и все решили. Кстати, начитался всяких страшилок про аренду машин (и оставление паспорта в залог, и оставление всех данных по банковским картам, и блокирование там денег…), так вот при аренде через отель – всего этого не требуется…. Только оставил 10$ депозита за заказ машины, которые потом вернули.

МИНУСЫ: Отсутствие пляжных полотенец, платный сейф, платный Wi-Fi,маленький, темный ресепшен без лобби бара (только чай кофе и типа соки). Раздача мороженного всего полчаса-час и только детям. Хорошо бы еще добавить какую-нибудь кондитерскую-кофейню на территории.

ИТОГ: Мы довольны отелем и отдыхом в целом!!! Отель буду советовать своим знакомым и друзьям!! Вернемся ли сюда?? Да, я думаю что вернемся….

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Карта отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Добавлено 27.09.19 09:30 (2 858 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:02 27.09.19

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам огромное за Ваш подробный отзыв и за проведенный отдых с нами! Мы счастливы, что Вы хорошо провели время вместе с нами и остались довольны отелем и отдыхом в целом! Мы благодарим Вас за Вашу столь высокую оценку размещению в отеле и работе нашей команды сервиса. Уважаемый Сергей, мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим номером с его красивым видом на море, а работа телевизора и мини бара не вызвала у Вас нареканий и даже работа блока кондиционера обернулись для Вас своего рода позитивным моментом. Также нам было очень приятно узнать, что наши большие и чистые бассейны и организация работы аквапарка Вас порадовали! Уважаемый Сергей, отдельное "Спасибо" хочется сказать за Ваши теплые слова в адрес Натальи, как и все сотрудники нашего отеля, она всегда готова помочь, если она может это сделать. Дорогой Сергей, мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего! И мы будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С солнечным приветом, Club Turtas Beach Hotel!

15:12 15.02.20

В смысле отсутствуют пляжные полотенца?

18:47 15.02.20

Пляжные полотенца есть, но отель выдает их на таких условиях: 2$ за аренду за весь период, залог 5$, обмен на чистое 1$....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (10)