- Бронзовый статус 1 1 номинация
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Отзывы пользователя
Это очень старая обшарпанная двойка, а не пятёрка!
Прибывали (а уж скорее отбывали срок) в отеле с 1 по 11 июля. Заселение было в 8 вечера, неторопливый работник ресепшн уж очень слащаво улыбаясь, выдал мне ключ в «отличный» номер, показал большие пальцы и продолжал уверять, что всё здорово – в ответ на возмущение, какое seaview может быть на первом этаже? Уставшая пришла в номер (вместо моря вид был «шикарный», но на бассейн, на зону столиков...
Говорите, это 5 звёзд? Ну-ну!
Весьма неприятный в обслуживании 5 звёздочный отель. Подробно о косяках отеля.
Прибыли в отель мы к 9 часам утра, на рецепции попросили подождать (заселение официально до 14) и пока отправиться на завтрак. Браслеты в Euphoria Palm Beach Resort не надевают никому, вход на территорию свободный, безопасность под большим вопросом.
У нас была забронировала suite room, к 11 часам нас вселили в...
Комментарии пользователя к отзывам
21.07.18
18:24
|
Тунис
El Ksar Resort & Thalasso
4*
Эль-Кантави
Это очень старая обшарпанная двойка, а не пятёрка!
Alena, про тренажёрный зал мы узнавали через отельного гида (представителя Sunmar по имени Rabia), он сам был удивлён про то, что тренажёрный зал платный. При нас Rabia задал вопрос Инес (гестрелейшн или как вы пишите, менеджеру отеля) и она абсолютно чётко дала понять, что тренажёрный зал платный. В знак "извинения", нам выписали сертификаты на бесплатный хамам, а тут уже было свинство (по другому не скажешь) работников Талассо центра, которые нам не выдали ключи (мы оставляли в открытом шкафчике вещи), не дали халаты и со второй просьбы проводили только к тем двум столам. При том, когда мы там пролежали 30 минут, девушка из персонала зашла, поулыбалась нам, покивала головой, типа "хорошо лежите" и вышла. Талассо центр при этом был абсолютно пустой и заняться работникам было нечем, но на нас не нашлось у них времени. Меня очень удивило такое отношение сотрудников центра. Везде где были, в первое бесплатное посещение показывают уровень сервиса, и мы всегда с удовольствием уже за деньги посещали хамам. Но тут... это было кошмарно! |
|
22.09.16
18:08
|
Турция
Euphoria Palm Beach Resort
5*
Кызылагач
Отель превзошел все мои ожидания!!!
Ох уж этот хамоватый Роман со своими армянскими корнями. На мой отказ фотографироваться, он правда не хамил, а попросту предложил провести вечер за бутылочкой гранатового вина О__О Не один раз наблюдали на пляже на эти: "Встать, лечь, улыбаться" - словно собак дрессирует, а не людей фотографирует. |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
14.07.18
22:06
|
Тунис
El Ksar Resort & Thalasso
4*
Эль-Кантави
Здравствуйте, волнует такие вопросы:
1. Как обстоят дела с питьевой водой ? Если даётся бутылка на человека в сутки, но она заканчивается, что делать? Дадут ли ещё ?
2. Бесплатный ли спортзал ?
3. Есть ли места за отелем, где можно прогуляться ?
4. Острая ли еда?
1. В лобби баре дают сколько угодно бутылок воды в день. Арабы вообще спайками по шесть их набирают. 2. Спортзал платный и очень маленький. 15 динаров в день. Там всего несколько беговых дорожек и лыжи. 3. Не самые интересные места вблизи, но реально пешком в течение часа дойти до интересных мест. 4. Есть и острая и не очень. Но детей накормить очень сложно! Картошка фри (при том, абсолютно невкусная) бывает только в ресторане на пляже, и её разбирают в считанные секунды. |
|
14.07.18
22:10
|
Тунис
El Ksar Resort & Thalasso
4*
Эль-Кантави
Скажите, а как в отеле с интернетом? Есть ли Wi-Fi, платный-бесплатный и т.д.?
Спасибо!
Были с 1 по 13 июля, Wi-Fi (бесплатный) есть только в пять-шесть утра, либо если на рецепции сидят арабы, для них как будто роутер включают. В остальное время интернета нет, либо скорость такая, что плакать хочется. Вечером вообще принципиально его отключают, чтобы не сидели в лобби. Мы покупали местные сим-карты (недорого, в пределах 400-500 руб) с интернетом и жили спокойно. |