Лента публикаций пользователя

Джакузи действительно так себе)))) тем более в фемили)))) А летели из Москвы Пегасусами, еще Победа из Москвы летает. Из Питера сейчас Онуры летят, только надолго ли))) А так удобно - 15 минут красот и ты в отеле...

Я честно говоря даже этаж не помню)))) они угловые вроде.

Добрый день! Это был ноябрь месяц, глубокий несезон и закрытие отеля. Всех селили в основное здание, дабы не размазывать 200 человек по огромной территории)))) А то, что номер двухкомнатный - сами в приятном шоке были)))) Возможно потому, что мы постоянные гости и у нас большая семья))) Сделали нам такой комплимент))) и мы не ругаемся и номера не меняем, живем, где дадут)))) Такая история. мне кажется даже в октябре не прокатит)))

Добрый вечер. Есть две водные горки, прямая и винтовая. Но они расположены в отдельном маленьком бассейне рядом с детским клубом. Т.е. там нет лежаков, большого пространства. Пришли, покатались, ушли)))) глубина бассейна около 130 см.

Доброй ночи! К сожалению сами не проверяли))) но кто-то рассказывал, что есть.

Отель позиционирует себя, как семейный и отель, дружественный к людям с ограниченными возможностями. Отсутствие пандусов это все таки минус! Туроператоры в этом году позиционировали его именно как люксовый. Нам отель пришлось менять и , выбирая Утопию, я вздохнула: ну ведь не лакшери... Что вы!!! Именно лакшери!!! уверил меня Корал... У отеля нет зимнего сезона, так как зимой он не работает:))) А в этом году он просто продлил свою работу, надеясь на приток людей на осенних каникулах... Люди притекли, но видимо не в том объеме, на который рассчитывалось. Поэтому сократили и урезали все, что можно, а потом вспомнили волшебное слово "зимняя концепция"!!! Обычно именно в "несезон" видно, какой отель "настоящий". В данном случае вид непривлекательный. И к сожалению, это проблема менеджемента, и когда люди на рецепшене начинают возмущаться и говорить: "ну что же вы себе репутацию портите?!", а им в ответ звучит - "нам все равно, у нас 100% заполняемость".... ну вобщем здесь все говорит само за себя.

Мы планировали поехать в ноябре в другой отель, но так распорядился туроператор, что пришлось срочно выбирать что-то другое. Выбрали Утопию. Не один раз списывалась с отелем, где меня заверили, что зимней концепции нет и (!) аквапарк будет работать. Да бог, с ним, с аквапарком... Но остальное. Перед вылетом 1 ноября я еще раз промониторила сайт отеля, топхотелс и туроператора и не увидела ни одного слова о зимней концепции или окончании сезона и в связи с этим урезания всего. Отсутствие полноценной еды, у нас тоже маленький ребенок и накормить его было очень трудно... элементарных каш не было. Анамации не было, единственная полудохлая аниматор уехала числа 10 и дети остались без мини диско. Мороженое завернули числа 4-го, если я не ошибаюсь. На гастрелейшен работали 2 девушки, так вот одной из них было действительно стыдно за всю ситуацию и именно она выбивала открытие аквапарка. А вот вторая откровенно хамила, намекала на нищебродство и что кол-во звезд в Турции - это кол-во алкоголя... Ага, скажите это моей годовалой дочке))) Кстати из якобы импортного алкоголя был только виски, остальное местное фуфло, пардон... Про нищебродство - мы ехали в ноябре в Турцию не в связи с окончанием сезона, низкими ценами и т.д. А потому что погода там была прекрасная, лететь с двумя детьми недалеко и т.д. И соотносить посещение этого отеля в это время года и финансовое благополучие семьи не стоит. И я думаю, все семьи с детьми, выбравшие данный отель руководствовались теми же принципами...

Расскажите, где за такие копейки нашли тур?