Лента публикаций пользователя

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что размещаете одну и ту же отписку-комментарий, на всех сайтах, где я написала отзыв)) Еще раз объясняю свою оценку санаторию. Насколько я понимаю, сам смысл поездки в санаторий - это оздоровление и отдых. Я поставила плохую оценку санаторию в целом, т.к. на протяжении всего отдыха наc обкуривали, мы не имели возможности, отдыхая в номере, открыть балкон и подышать свежим воздухом! Запах сигарет появлялся с 7 утра и чувствовался в течение всего дня. Мы специально бронировали путевки на летний период, чтобы больше дышать чистым воздухом, элементарно спать с открытым окном. Санаторий заслужил плохую оценку из-за бездействия менеджмента, так как на протяжении 14 дней (!) персонал не принял НИКАКИХ мер, для решения проблемы. Я просила, посмотреть кто курит на балконах через внешнюю камеру ( которая. кстати, установлена напротив здания). Если бы санаторий Россия дорожил своей репутацией, то принимал меры для соблюдения законов РФ. Например, можно было проводить образовательную работу, можно было ввести штрафы за курение на балконах и т.д. Все, что я увидела в санатории - это таблички о запрете курения, что равнозначно бездействию~~ Санатории точно не соответствует стандарту оздоровительного учреждения. Разве можно допускать, чтобы детишки, беременные женщины и отдыхающие, которых волнует собственное здоровье, становились пассивными курильщиками в заведении, которое позиционирует себя как "оздоровительное учреждение"?

Только-что вернулись из санатория Россия, соглашусь с Вами относительно кондиционера, эту опцию можно оговорить при бронировании путевки. Мы заказывали раньше номер с кондиционером, в последний раз взяли номер без него. Для нас температура была очень комфортной и без кондиционера. Сама я живу в довольно жарком климате, летом мы не выключаем кондиционер вообще и конечно стараемся не открывать окна. Приезжая в Белокуриху в санаторий Россия мы рассчитываем не только оздоровиться за счёт полученного лечения, но и дыша чистым воздухом. К сожалению, у нас это не получилось. Все 14 дней нашей путевки мы не могли спокойно открыть окно или балконную дверь. Постоянно кто-то курил (Начиная с 7 утра и до позднего вечера) и никаким чистым воздухом нам насладиться не получилось. Как мы ни жаловались, никаких мер со стороны персонала санатория принято не было. Мы также слышали такие жалобы со стороны других отдыхающих, от пожилых людей, от семей с детьми, от людей, которые приезжают в санаторий Россия для оздоровления, а по факту остаются недовольными.