Вопросы об отеле
Всего вопросов - 148
Здравствуйте, летим к вам 17 числа. Много отзывов о том что многих изолируют и делают липовый тест на ковид!!! Как в целом обстоят у вас дела? Многих ли изолировали?

Мы тоже 17.02
Значит встретимся и все у нас будет хорошо, мне кажется ,что это больше фейки,тк я думаю что не так просто ,вернее без основания списать деньги со страховой компании.

Мы были в отеле с 16 по 23 февраля. Никого не было заражённых за долго до нас и во время) наслаждайтесь отдыхом.
Доброго времени суток. Нужно ли брать коралловую обувь, или на пляже отеля нет морских ежей и тд? И как дела с розетками, российские вилки подойдут? Напряжение 220в?

День добрый! Дно пляжа весь песчанный, поэтому не нужно никакой обуви, розетки универсальные, но можете брать собой на всякий адаптор. Да есть напряжение 220

Мы брали, не пригодились вообще, песок на пляже сууупер и в воде тоже только песочек, ежей и опасной живности, камней нет

С розетками тоже все гуд, переходником не пользовались
Добрый день! Дорогие туристы, кто поедет в отель 3 или 4 февраля, если не трудно привезите 6 штук памперсов xl. Деньги отдадим. Номер комнаты 3119. Зовут Юля. Спасибо, заранее.

добрый день, мы летим 10 февраля, поздно уже будет?
Здравствуйте, напишите пожалуйста есть ли случаи кого из отеля отправляли в обсерваторы???
А то так пугают,что специально подделывают пцр-тесты ...тревожно...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейчас ввели обязательный карантин для всех 5 дней, это так?

День добрый! только для прилетающих в Гавану. Если Кайо Коко все без изменений.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность раннего заселения и какие условия? Прилетаем 7 февраля в 5.00, уж очень долго ждать 16.00 после длительного перелета. Заранее благодарю за ответ!

Татьяна день добрый! Если номера готовы то размещают сразу или позже по мере готовности номеров. Сразу дают браслет и можете использовать инфраструктуру отеля и оставлять чемоданы в камере хранения.
добрый день, мы к вам летим 9 -20февраля, можно узнать стоимость романтического ужина 14 февраля на берегу океана?

День добрый! Есть несколько меню от 25 евро на человека и если желайте можно заранее организовать, главное отправить мне всю информацию о Вас и когда хотите организовать. Хорошего дня!
Здравствуйте . Прилетаем к вам 03.02 , мы молодожёны в свадебное путешествие. Можно забронировать номер с красивым видом на верхнем этаже?
Скажите , сейчас есть уже экскурсии в Гавану?? Можно ли арендовать машину и самим поехать в Гавану?

Гавана закрыта сейчас. И Тринидад закрыли.

Татьяна день добрый! Напишите пож Ваши ИФО и отправлю в отель Ваши пожелания. Рубен
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе лучше всего просить поселения,какой более удобный по расположению к бару на пляже и ко всему остальному? куда не рекомендуется заселяться? вопрос к туристам,уже побывавшим в этом отеле)))

Здравствуйте. 1,2,3 самые близкие к бару.

2 корпус, рядом все, 2 этаж, вид на бассейн,
если на океан, то очень большая влажность, комары, плесень на стенах
Мы жили 2209, друзья 2212 ,напротив нас, вид на океан,🤦♀️ даже на одежде пошла плесень,
лично видела

У нас быд 6 корпус и мы ничего не пропустили). Все рядом и не шумно
Добрый день! В отеле совершенно непонятная ситуация с контролем за соблюдением статуса diamond club: в этой зоне постоянно можно встретить преимущественно русских халявщиков, располагающихся на диванах в зоне, причём персонал отеля вообще не следит за этим. Для чего мы платили деньги за эти привелегии-совершенно непонятно. Плюс в барах каждые два дня заканчиваются напитки, неужели так сложно организовать нормальную поставку при условии, что в отеле размещено не 50 чел (а некоторые напитки присутствуют не более 1 л на отель! Пока прям большие сомнения в целесообразности доп оплаты, если не будет наведён порядок.
Добрый день. Возможно ли устроить в вашем отеле фотосессию и сколько это стоит?

День добрый! да можно организовать. Стоимость фото 120 USD и видео 150 USD
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?

Душ да, туалет в баре, бар рядом 5 минут ходьбы

добрый день, на выходе с пляжа есть два душа для ополаскивания и туалет с лева.
Hello! Dear Mr! Me and my mom (NAZAROVA KSENIIA, NAZAROVA SVETLANA) are coming to your hotel on January 6th. We would love to ask, if that possible, for a room with a balcony on 2nd or 3rd floor with some nice view. Due to some humidity that can be in rooms on the 1st floor I am afraid that I might have muscle cramps that can darken our stay... We very much hope to be able to count on your support! Merry Christmas and Happy New Year! All the best! Sincerely, Kseniia

Ксения день добрый! Спасибо, что забронировали наш отель. Ваши пожелания отправлю в отель, чтобы учли при заселении. Удачной поездки и главное хорошее настроение собой и прошу посмотреть рекомендации по Кубе и по отелям перед поездкой
https://youtu.be/0ehJcJvNnqQ
С наступающими праздниками. Рубен
Добрый день! Делают ли в отеле кальян? Спасибо.

Такой услуги не предоставляется. Правда видел кальян у канадцев, но наверно они привезли его с собой.

Ксения день добрый! Я не видел и на Кубе еще нет такого тренда, но я все таки спросил и жду ответ есть ли. Рубен

Получил ответ, что на Кубе этого нет.
Здравствуйте, летим к вам 5 января 2021 года и будем отдыхать 10 дней. Семья 2 взрослых и 2 ребенка 9 лет и 3 года. Подскажите как сейчас дело обстоит с комарами и мошками? Обрабатывается ли территория? И второй вопрос, если положительный тест на ковид, то куда увозят семью?

День добрый! Обрабатывают территорию с воздуха и по территории, но все таки будут тк их нельзя 100% уничтожить, поэтому берите собой фумитокс для номера и спрей против комаров, чтобы использовать особенно в вечерное время. Лучше быть готовым и при необходимости использовать.
Ещё вопрос, есть ли в районе отеля кафе, рестораны, рынки с фруктами и морепродуктами? В отзывах пишут что питание не очень, а так хочется фруктов и морепродуктов!

День добрый! Фрукты и морепродукты есть в отеле, но не в том изобилие, что хотелось бы клиентам. Недалеко есть площадь Фламенко где есть специализированные рестораны, магазины итд, но прошу учесть Кайо Коко чисто курорт, поэтоу нет местных рынков, где могут свободно торговать местное население со своими продуктами. Да в материке есть места где можно приобрести но пока доступ закрыт. Если Вы приобретайте морскую экускурсию то ловят и рыбу и лангуст и организуют пир на борту яхта. Хорошего дня!

Анна, ничего вокруг отеля нет! Рынки с фруктами, кафе и рестораны вокруг отеля - это не Куба, а Доминикана. На Кубе ничего этого нет. Социализм. Но рядом с отелем есть работающий магазин по продаже сигар. Время работы с 10 до 17. Надо выйти на дорогу и идти от отеля налево примерно 10 минут. За перекрёстком с круговым движением прямо 50 метров. Находится на территории закрытого отеля Мелия Хардинес дель Рей. Оплата по картам или наличными долларами.
Здравствуйте! А в какой валюте лучше иметь деньги на карте и наличные тоже?!

День добрый Елена! На карте можете в долларах, можно и рубли просто будут конвертировать на доллары. Касательно наличными то евро и можете на месте менять, но прошу учесть, что сейчас практический все платежи баковскими картами. Хорошего дня!

Елена, читайте отзыв. Можете взять карту с рублевым счетом, только не карту системы Мир. И взять наличные доллары. Побольше по одному доллару.

$ , и не в коем случае не брать на сдачу куки и не менять деньги и карту
Доброе утро! Планировала отметить свой День рождения на Кубе 14 января, но прилетим по факту 15 января... Подскажите пожалуйста, можно ли организовать праздничный ужин на двоих и хорошо отметить День рождения в отеле? ))) OVCHINNIKOVA ANNA
Добрый день! Можно узнать цены на спа-процедуры в отеле Memories Flamenco Beach Resort.

День добрый! Отправлю информацию по Вашему запросу
- Лечение для тела 50 минут при 50.00 CUC.
- Chocoscrub 50 мин 50.00 CUC.
- Делюкс кофе 50 мин 50.00 CUC.
- Молочная мечта 50 мин 50.00 CUC.
- Tired legs 50. Min 50.00 CUC.
- Уход за лицом по цене от 25.00 CUC до 60.00 CUC.
- Relax лица 30min 25.00 CUC.
- Увлажняющий крем для лица 50 мин 60.00 CUC.
- Eye lifting treatment 50min 60.00 CUC.
- Тропическая Маска 50 мин 50.00 CUC.
- Фирма маска 50 мин 50.00 CUC.
- Men's Face 50 min 60.00 CUC.
- So delicate лица 50 мин 50.00 CUC.
- Массаж по цене от 25,00 CUC до 85,00 CUC.
- Релакс массаж 25 мин 30.00 CUC и 50 мин 45.00 CUC.
- Четыре руки массаж 50 мин 80.00 CUC.
- для пары массаж 50 мин 85,00 CUC.
- Рефлексология 45 мин 40,00 CUC.
- Therapeutic массаж 25 мин 35.00 CUC и 50 мин 55,00 CUC.
- Шиацу 25 мин 75.00 CUC.
- Массаж головы 25 мин 25,00 CUC.
-

Здравствуйте,Тоже интересует вопрос про тест на ковид. Как то страшно

Здравствуйте, летим к вам 17 числа. Много отзывов о том что многих изолируют и делают ...

Доброго времени суток. Нужно ли брать коралловую обувь, или на пляже отеля нет морски ...

Добрый день! Дорогие туристы, кто поедет в отель 3 или 4 февраля, если не трудно прив ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста есть ли случаи кого из отеля отправляли в обсервато ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейчас ввели обязательный карантин для всех 5 дне ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность раннего заселения и какие ус ...

добрый день, мы к вам летим 9 -20февраля, можно узнать стоимость романтического уж ...

Здравствуйте . Прилетаем к вам 03.02 , мы молодожёны в свадебное путешествие. Можно з ...

Подскажите пожалуйста, в каком корпусе лучше всего просить поселения,какой более удоб ...

Добрый день! В отеле совершенно непонятная ситуация с контролем за соблюдением статус ...

Добрый день. Возможно ли устроить в вашем отеле фотосессию и сколько это стоит?

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?

Hello! Dear Mr! Me and my mom (NAZAROVA KSENIIA, NAZAROVA SVETLANA) are coming to you ...

Добрый день! Делают ли в отеле кальян? Спасибо.

Здравствуйте, летим к вам 5 января 2021 года и будем отдыхать 10 дней. Семья 2 взросл ...

Ещё вопрос, есть ли в районе отеля кафе, рестораны, рынки с фруктами и морепродуктами ...

Здравствуйте! А в какой валюте лучше иметь деньги на карте и наличные тоже?!

Доброе утро! Планировала отметить свой День рождения на Кубе 14 января, но прилетим п ...

Добрый день! Можно узнать цены на спа-процедуры в отеле Memories Flamenco Beach Resor ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
и нам, вы когда летите?