Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 784
Нахожусь сейчас в отеле и не нравится , что если получил полотенце около бассейна его приходится везти с собой на пляж т к полотенце можно получить только один раз в день. Для отеля 4* ( Стелла не 5* как здесь указано) это некомфортно т к отель третья линия даже не вторая. Так же очень печальная ситуация в ресторане- выбора особо нет , но с фруктами и десертами совсем всё плохо. В винограде много гнилых ягод , персики тоже с гнилью попадаются . Если ситуация не улучшится , то фото будут в моём отзыве . Десерты невкусные . Нет вкусных пирожных сосем . Про работу персонала напишу уже в отзыве кого обслуживают. Администрация готова изменить ситуацию в лучшую сторону ?
Здравствуйте! Отдыхала в STELLA DI MARE SPA MAKADI BAY в 2013 году. Планирую снова к вам приехать. Подскажите, пологается ли мне золотой браслет?
Также планируем приехать с супругом и родителями. Подскажите, им золотые браслеты полагаются т.к. едем вместе?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Лиана.
Благодарим Вас за проявленный интерес к Stella Makadi Redorts.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что для гостей, которые повторно приезжают в наш резорт, предоставляются вип браслеты , которые дают определённые привилегии.
Сотрудниками ресепшн будет проверена история Ваших посещений и, в случае подтверждения, будет предоставлен вип браслет.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день, написала в отель, но никто не отвечает, как можно связаться с Guest Relations?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2195/2194070_12769489937_60x60.jpg)
Как вы уже успели заметить , отель не отвечает .. так было и год назад
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Тёплые приветствия из солнечного Макади Бей.
Запрос по отелю Вы можете отправить на e-mail Guest Relation info@stellamakadi.com
Будем рады Вам помочь.
С уважением, менеджмент отеля
Коллеги, добрый день! Как можно связаться с Guest relation? 15.04 в отель заселяются молодожены, хотим уточнить некоторые моменты их проживания. По электронной почте никто не отвечает:( Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2195/2194070_12769489937_60x60.jpg)
Особого отношения не стоит ждать
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Просим уточнить на какой e-mail Вы отправляете запрос.
Для работы с запросами Вы можете использовать:
info@stellamakadi.com - Guest Relation
fo.gardens@stellamakadi.com - Stella Gardens
fo@stellamakadi.com-Stella Beach
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день. Подскажите прилетаем к вас 03.04 после 21 часа. Подскажите есть ли поздний ужин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/885/884434_28161360151_60x60.jpg)
здравствуйте! Поздний ужин есть, но всё зависит во сколько вы приедете в отель.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Олег.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле есть поздний ужин с 22.30 до 00.00.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле с 2.06.23 по 13.06.23. где можно посмотреть концепцию отеля, карту расположения корпусов и других построек?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Пожалуйста, отправьте Ва запрос на info@stellamakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день!
Планируем отдыхать у Вас в мае 2023г. Являемся постоянными гостями отелей сети stella di mare, обладателями золотых браслетов. Сможем ли мы пользоваться основным рестораном в отеле stella beach resort @spa?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Наталия.
Будем рады приветствовать Вас снова в нашем Stella Makadi resorts.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что постоянные гости отеля Stella Beach Makadi и Stella Gardens Makadi пользуются всей инфраструктурой 2х отелей, включая главный ресторан и Лобби бар.
С уважением, менеджмент отеля.
Добрый день! Скажите пожалуйста, бассейн с водными горками подогревается?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Нет
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Тёплые приветствия из Макади Бей!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что бассейн с водными горками не подогревается.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день. Насколько ветренно в начале марта на территории отеля и на пляже?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/476/475926_30991892638_60x60.jpg)
Добрый день. Мы были в начале августа 2022 года. Ветер был умеренный.
В начале апреля 2010 года были в Иберотеле макади ( эта же бухта, только с другой стороны) и ветра практически не было.
Возьмите халаты с капюшоном и будет вам счастье.
P. S. Очень достойный отель. С мужем рассматриваем вторую поездку на март- апрель.
Добрый вечер! Какие телеканалы транслируются по телевизору? Сколько и какие?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Мы отдыхали в декабре, количество не считали, но их много, есть несколько русских каналов, но «известных» и привычных нету
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 7.02.23 года на 14 ночей. В этот период у меня будет день рождение ( 18 февраля). Есть ли у вас на такой случай комплементы или украшение стола, или что то другое? Как и кому сообщить о нашем маленьком торжестве ? С ув. Марина
Марина, здравствуйте! Рекомендую обратиться к Марине -менеджеру отношений с гостями(Guest Relation manager) или менеджеру на ресепшен. Привяжите дату к посещению ресторана аля-кард.
Если в Ливанский, то будут танцы с бубном и торт. Номер в этот день будет украшен лепестками каркаде, ленточками на полу, а полотенца ищите в фигурке на кровати. Удачного Вам отдыха!
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Марина.
Благодарим Вас за обращение.
При бронировании ресторана мы обязательно поздравляем гостей традиционной песней и танцами и торт как комплимент от отеля. В ином случае торт отправляем в номер.
Поделитесь с нами, пожалуйста, Вашими впечатлениями.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте, будем у вас с 22.01.2023, у меня будет день рождения, могу ли рассчитывать на комплект от отеля?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемый Вадим.
При бронировании ресторана мы обязательно поздравляем гостей традиционной песней и танцами.
Поделитесь с нами, пожалуйста, Вашими впечатлениями.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день! Интересует разница при бронировании ALL и ULTRA ALL. Можно ли пользоваться услугами второго отеля, сколько подогреваемых бассейнов планируется в феврале, есть ли из них детский. Есть ли детский клуб и с какого возраста?Спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Полина.
Благодарим Вас за обращение.
Отправьте, пожалуйста, Ваш запрос на info@stelladimaremakadi.com.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте! Сколько стоит вайфай в сутки в долларах и в евро?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2202/2201600_12936664614_60x60.jpg)
10 долларов в сутки,но если брать сразу на все дни,дешевле
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что WiFi на ресепшн бесплатный.
По территории, на пляже и в номерах за дополнительную оплату.:
1 д. 5 евро
3 д. 10 евро
1 неделя 1 устройство 15 евро
1 неделя 2 устройства 25 евро.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, Марина Яровенко.
Guest Relation manager
Stella Makadi Beach Resort&Spa
Stella Makadi Gardens Resort&Spa
Здравствуйте, прилетаем в 20.20 по местному времени. Значит на ужин не успеваем?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2202/2201600_12936664614_60x60.jpg)
Здравствуйте,не успеваете
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Тёплый привет из солнечного Макади Бей!
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить , что в отеле есть поздний ужин с 22 30 до 00.30, которым Вы можете воспользоваться.
С уважением, Менеджмент отеля
Здравствуйте, скажите пожалуйста, открытые бассейны подогреваются? Какая температура воды в них?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2157/2156580_11676862065_60x60.jpg)
Здравствуйте, один бассейн с подогревом, температура очень комфортная
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Подогревается по одному бассейну в каждом отеле (в Бич и в Гарден). По ощущениям градусов 28. Очень теплые.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2202/2201600_12936664614_60x60.jpg)
Здравствуйте,подогреваются два(детский и взрослый рядом)
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле есть 1 бассейн с подогревом для взрослых и 1 - для детей. Температура воды 28С.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, Марина Яровенко.
Guest Relation manager
Stella Makadi Beach Resort&Spa
Stella Makadi Gardens Resort&Spa
Добрый день. Подскажите, если поздний выезд в 8 вечера, покормят?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/136/135805_8110422046_60x60.jpg)
Добрый,ужин до 22,конечно покормят.И если прилет поздний,тоже покормят
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Марина.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что система АI заканчивается в день выезда в 12.00. У вас есть возможность заказать поздний check out,включая обед и ужин. Вам необходимо сообщить об этом на ресепшн за день до отъезда.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте! Какие нибудь экскурсии есть, если есть в какие места? Исколько стоит?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемый Радмир.
Относительно экскурсий просим Вас обратиться к Вашему туристическом агентству.
С уважением, менеджмент отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2157/2156580_11676862065_60x60.jpg)
Советую посетить Луксор, потрясающая экскурсия! Морская прогулка ооочень спокойная, но стоит посмотреть красоту моря. С собой обязательно нужно взять что-то теплое, ветер на полубе сильный.
Здравствуйте, чем отличается ваш отель от Beach? Только расположением 2 линии или чем то еще ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/724/723104_12841311280_60x60.jpg)
В гарденс вам подадут креветки поштучно , но сколько попросите , а в бич будут лежать в общем доступе . Но вы можете прийти в бич и поесть там )
Номер в гарденс больше и бассейны рассредоточены , а в бич перетекают из одного в другой. Смысла нет вообще переплачивать , вы можете отдыхать в обоих .
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим обратить Ваше внимание, что на странице топ хотлс в описании отеля есть видео, где гестрелейшн менеджер отеля Марина Яровенко подробно расскажет об отелях Stella Beach и Stella Gardens .
Будем рады видеть Вас нашим гостем и Вы на личном опыте сможете сопоставить оба отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Какая заполняемость отеля?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
+380958095796напишите Юлии она была гидом в данном отеле в январе, щас не знаю
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Ольга, отель не переполнен. Людей видишь в отеле, но такое ощущение что отель заполнен лишь наполовину.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/724/723104_12841311280_60x60.jpg)
21.10. улетела . В гарденс было пустовато , лежаки почти все свободные , столов в ресторанах полно. В бич побольше , особенно возле бассейнов .
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Заполняемлсть о еля варьируется в зависимости от высокого и низкого сезона.
С уважением, менеджмент отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Нахожусь сейчас в отеле и не нравится , что если получил полотенце около бассейна его ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Отдыхала в STELLA DI MARE SPA MAKADI BAY в 2013 году. Планирую снова к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день, написала в отель, но никто не отвечает, как можно связаться с Guest Rela ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Коллеги, добрый день! Как можно связаться с Guest relation? 15.04 в отель заселяются ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Подскажите прилетаем к вас 03.04 после 21 часа. Подскажите есть ли поздн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1826/1825748_6934750217_80x80.jpg)
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле с 2.06.23 по 13.06.23. где можно посмотрет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день!
Планируем отдыхать у Вас в мае 2023г. Являемся постоянными гостями от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Скажите пожалуйста, бассейн с водными горками подогревается?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172546_2951200085_80x80.jpeg)
Добрый день. Насколько ветренно в начале марта на территории отеля и на пляже?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/591/590735_8180260738_80x80.jpg)
Добрый вечер! Какие телеканалы транслируются по телевизору? Сколько и какие?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/591/590735_8180260738_80x80.jpg)
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 7.02.23 года на 14 ночей. В этот период у меня будет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1334/1333169_3520838261_80x80.jpg)
Здравствуйте, будем у вас с 22.01.2023, у меня будет день рождения, могу ли рассчитыв ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! Интересует разница при бронировании ALL и ULTRA ALL. Можно ли пользовать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Сколько стоит вайфай в сутки в долларах и в евро?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте, прилетаем в 20.20 по местному времени. Значит на ужин не успеваем?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, скажите пожалуйста, открытые бассейны подогреваются? Какая температура ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, если поздний выезд в 8 вечера, покормят?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Какие нибудь экскурсии есть, если есть в какие места? Исколько стоит?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/844/843473_6046196685_80x80.jpeg)
Здравствуйте, чем отличается ваш отель от Beach? Только расположением 2 линии или чем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1997/1996713_8512458107_80x80.jpg)
Какая заполняемость отеля?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Светлана.
Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады встрече с Вами для конструктивного диалога относительно вышеуказанных моментов.
Просим уточнить номер Вашей комнаты или же номер Вашей резервации, чтобы мы могли с Вами связаться и назначить встречу.
С уважением, менеджмент отеля
Уважаемая Светлана,
Добрый день.
Мы ещё раз благодарим Вас за обратную связь.
В следствие нашего с Вами разговора мы получили информацию от Вас , что Вы удовлетворены отдыхом и не имете замечаний, что, несомненно, нас радует.
Пожалуйста, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, в любое время Вы можете обратитться к менеджеру по работе с гостями, Марине. Будем рады встрече.
С уважением, Менеджмент отеля