Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Для постоянных гостей Stella Di Mare Resort & Spa Makadi Bay в качестве комплимента от отеля предоставляется:
корзина фруктов в номер; повышение категории номера в зависимости от наличия свободных номеров;
ранний check in и поздний check out в зависимости от наличия свободных номеров;
возможность пользоваться ресторанами и барами отелей Stella Di Mare Gardens и Stella Di Mare Beach.
Комплименты для именинников
В день рождения в качестве комплимента от отеля предоставляется:
корзина фруктов в номер;
праздничный торт в номер или ресторан.
*Место предоставления праздничного торта необходимо сообщить команде гестрелейшн в отеле
Комплименты для молодоженов
Для молодожёнов и на годовщину свадьбы в качестве комплимента от отеля предоставляется:
корзина фруктов в номер;
праздничный торт в номер;
номер с king size bed.
*При бронировании номера должно быть указано примечание "Honeymoon" или "Wedding anniversary".
На стойке регистрации в отеле необходимо предоставить свидетельство о браке
Особые условия для pro турагентов
Для сотрудников туристического агентства отель предоставляет комплимент.
* При бронировании номера должно быть указано соответствующее примечание.
На стойке регистрации в отеле необходимо предоставить визитную карточку сотрудника туристического агентства
