Заказали путевки и проплатили за 3,5 месяца через компанию TUI-Украина стандартный номер с видом на море. Однако, по приезду хамский персонал гостинницы выдал ключи в "АППАРТАМЕНТЫ", где проживает их технический персонал. Вместо витда на море и басейны, мы с семьей получили вид на стоянку и местную конюшню. В эти аппартаменты администрация гостинницы селит на 2-3 дня граждан бывших стран СНГ с...

В Болгарии первый раз, отель впечатлил!!! Но дальше, просто кошмар!!! Персонал отвратительный!!! На пять звезд не тянет, Смело бы сняла 2*. Простояла на регистрации минут 40, ребенок весь извелся, когда поднялись в номер, не оказалось полотенец!!! Три раза спускалась на рецепшин, пока не начала ругаться, принесли полотенце только через минут 20 и то не полный комплект, постельное белье вообще...

Питание ужасное - настоящая тошниловка, жену все утро рвало после "ужина" - я с больным желудком на унитазе, дай Бог, чтоб так все закончилось, чек за оплаченный отстой с испортившимися овощами, и ужасно пахнущей едой остался, так что если что, подам в суд!!! Знал все это, смеялся, но одна русская так советовала, в экономических целях посетить эту "столовку", ну вот и подтвердил старую русскую...

В Болгарию приехали второй раз,т.к очень понравилось,решили отдыхать в другом отеле который выбрали в агентстве.красавец отель...."виктория полас 5+" ...Друзья...это всего лишь красивый фантик.всё что,на первом этаже соответствует 5+,чем выше тем страшней.в номерах мебель,кондиционер сломаны,в ванной вода не утекает,сушить бельё негде,в номерах не убирают.Мешок с мусором стоял 4 дня,а бутылки...

Когда читала отзывы об отеле перед поездкой, думала, что люди придираются. Действительность оказалась просто шокирующей! Но обо всём по порядку.
1. Размещение. Я оплатила 14 ночей в Виктории Паласс 5*. В итоге по приезду меня поселили в Чайке Бич 4*. (Оба отеля входят в одну систему Виктории Групп)Но облагодетельствовали бесплатным сейфом в номере (7 лев) и беспалтными лежаком и зинтиком на...

На данный момент я нахожусь в этом отеле.Пять заявленных ему звезд обсалютно не соотвтствуют.В лучшем случае-4*. Итак,начнем... Ехали мы от турфирмы Теддикам.Это ужас.Не знаю или это они виноваты или сама Виктория Груп,которой принадлежит сам отель.По прибытию в аэропорт нам сказали что заселяют нас на три дня в другой отель той же компании.Мы расстроилист.День потерян.Но на данный момент это...

Не буду повторяться но добавлю что персонал грубый -5 раз пришлось обратиться к администратору чтобы поменяли тел.аппарат -не работал На 5 сутки -поменяли. На ужин чай-кофе-вода -только заказываешь в баре ! И платишь! Один раз решила на десерт съесть мороженого-но я не люблю цветное -решила положить себе белое -д -остаю судок с белым-подбегает старший администратор -ручонками размахивает...

Bili v etom ujasnom otele,ujasnii oteli,vrode pisut cto vse vkliuceno,no sovsem ne tak,bar u baseina platnii,sezlonghi na beregu morea platnie,vozle baseina nado vstati v 6 utra ctob zaneati mesto .Na scet edi eto voobshe otstoi,turistov oceni mnogo ,ne xvataet posudi,vsegda begali iskali vilki lojki ,begali kakieto greaznie devuski cto ubirali stoli ,edi vsegda ne xvatalo,kajdii deni liudi...

Очень красивый отель в африканском стиле на берегу моря.На этом его достоинства заканчиваются!Приехали в 12,заселение после 14,начали заселение в 15.00.Обед не дали ,неположено,хотя всё включено?Только ужин после 18.Питание однообразное,если что-то заканчивается,то могут не доложить!Выдаются карточки на питание,нужно приходить в своё время и носить их с собой на завтрак,обед и ужин.Посуда не...