Выглядит отель очень красиво и роскошно. Но это к сожалению оказалось только на вид.
На самом деле этот отель не тянет даже на 3 звезды.
В номере не работал фен, сантехника уже пережила свой возраст однозначно. Уборки не заметили за неделю вообще, полотенца чтобы поменяли приходилось приходить самому к ним и выпрашивать. Мебель очень старая. На балконе были поломанные двери и закрыть их...

У нас в номері непрацюють ні фен ні нічого.Умивальники течуть,туалет тече,ванна тече,розкладужка поломана,сушки нема,в ресторані alla carte ми щаказали пости все а нам дали те що було в них на кухні...в ресторані Hollywood і те краще годують.На нас забили великий Хр..н.Тому що в тур фірму сказали що нам поміняли номер а нам його не поміняли.ВСЕ ПОГАНО!!!Вайфай є тільки в лоббі і те...

номера маленькие , но жить можно.

Здравствуйте. Отель снаружи просто дворец.Но...в нем нет хозяина.Питание не разнообразное,но даже дело не в этом.Постоянные очереди за посудой,не хватает тарелок,вилок,ложек.Очередь за кружками,часто чай наливали в пластиковые стаканчики.Анимации нет.Интернет только в холле.Есть бар,где иы проаодили вечера,там и танцевали.Тренажерный зал не работал.Посуда иногда была со столов не убрана.Уборка...

Начну с того, что персонал совершенно не знает английского языка...не говоря уже о русском...
Рабочий формы у персонала нет, все одевают то, что хотят...
В номере пахнет непонятно чем, но точно не свежестью... Халатов нет, подушки и одеяла просто отвратительные!!! В душевой в первый зе день отвалилась дверца, краны в ванной грязные...
Каждый день убирали номер...ну как убирали...грязь по...

Первые два дня (из 7) не было повара!!!!кормили сосисками и горелыми котлетами!!
При размещении персонал не разговаривает ни на русском ни на немецком языках,абсолютно не приветливые!
Территория отеля не большая,зато большой и очень дорогой пляж (лежаки и зонтики),к морю нужно идти по горячему песку,нет подмостков,особенно не удобно для родителей с колясками и пожилых людей!
К лифтам...

Отель,просто,ужасный! Я вас умоляю, ни в коем случае его не выбирать! Это рассадник антисанитарии,хамства и дискомфорта! 5 звёзд !!!! Вы серьёзно?!
-посуды/приборов постоянно не хватало. т.е ты приходишь в столовую(по другому не назовёшь)и ждёшь пока вынесут эту самую посуду,или моют прям при тебе (кое-как естественно) клянусь ,мне давали бокал с вином с отпечатком помады (богем...

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к туристам! Все отрицательные отзывы, которые здесь , все правда!
В ресторане и в барах работают молодые люди с Украины. Они работают за очень низкий заработок и поэтому без особого желания и совсем не скрывают этого. Так прямо и говорят "я получаю 216 €"...
Однажды мы наблюдали как утром привезли полотенца из прачечной и свалили их на траву. Здесь же ,...

Про сколы на тарелках, невкусную еду, медленные лифты, отсутствующий сервис и т.п. ранее уже писали. В номере подтекала канализация, на полу в ванной комнате была похучая лужа. Сантехник сказал, что надо ломать стену, но этого никто делать не будет, т.к. отель не дотягивает до 5 звезд. И с такой идеологией там работает большая часть персонала.

Уважаемые отдыхающие! Делюсь горьким опытом проживания в данном отеле, не смотря на свои 5 звезд на второй день отдыха со стоянки этого отеля УКРАЛИ МОЙ АВТОМОБИЛЬ!!! Работнички ничего поделать так и не смогли размахивая руками, скажите как так получается, что со стоянки пятизвездочного отеля можно украсть авто, где охрана, камеры, оперативные действия сотрудников этой богодельни??!!

УЖАСНО!!! ВАМ ТУТ НЕ РАДЫ!
ОХРАНА ОТЕЛЯ МОЖЕТ ЗАДУШИТЬ И УБИТЬ ТУРИСТОВ!!!
плохое питание
плохой сервис
грязь в номерах и в ресторане
старая грязная мебель и шторы
сломанные двери на балкон
нет анимации
лежаки на пляже платные 700 р сутки
бар на пляже платный
в отеле опасно ночевать и оставаться в охране киллеры
охрана отеля душит туристов и хочет сшить пальто из их кожи
это не...

Отдыхала с ребенком и мамой. Единственный плюс - это первая линия и отличное питание (при программе все включено), правда, были случаи (за две недели два раза) и подачи морепродуктов не первой свежести (запах был очень неприятный). В номере при заселении было грязно, песок, волосы и т.д. Белье меняли только по просьбе и то, нужно было выпрашивать и давать чаевые.. Уборка производилась...

Никогда не пишу отзывы об отелях,потому что обычно все устраивает.Но этот отель огромное исключение.На картинках и фотографиях все отлично,но когда оказываешься в отеле и попадаешь в номер начинаешь понимать,что обертка очень красивая,а конфетка ужасно патаяла.
Начну с того,что номера в отеле да и сами коридоры(кроме первого этажа) не подвергались даже косметическому ремонту со времени...