АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
215 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Victoria Palace (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С друзьями в июле 2017
31.07.17 - 10.08.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никогда не пишу отзывы об отелях,потому что обычно все...

Никогда не пишу отзывы об отелях,потому что обычно все устраивает.Но этот отель огромное исключение.На картинках и фотографиях все отлично,но когда оказываешься в отеле и попадаешь в номер начинаешь понимать,что обертка очень красивая,а конфетка ужасно патаяла.

Начну с того,что номера в отеле да и сами коридоры(кроме первого этажа) не подвергались даже косметическому ремонту со времени постройки.Лифты можно ждать по 10 минут,стеклянные лифты в нормальном состоянии,но другие это кошмар,все отваливается,старые засаленные полы.В номере очень много сломанного касаемо ремонта номера,кондиционер и холодильник практически не работают.Но это не самое страшное,за 10 дней отдыха у нас убирались 2 раза. Спустя 4 дней нашего проживания в отеле так и не убрались и пришлось идти жаловаться на ресепшн,что почему мы покупаем туалетную бумагу за свои деньги,после этого пришли убрались и все.Потом один раз занесли туалетную бумагу и перед отъездом поменяли полотенце,мусор выносили сами.Еще один пункт касаемо уборщиц,80% из них цыганки,я это все к чему,дня в отеле не проходило что бы у кого-то что-то не украли,причем суммы были не маленькие и крали вместе с кошельками.Достаточно было уйти а завтрак на 20 минут и случайно забыть положить в сейф или в чемодан ценное,приходишь уже подчистую ничего нет,у всех наших соседей воровали,у наших друзей тоже с которыми мы отдыхали и жили на разных этажах.

На ресепшене персонал был не очень приветлив,только если к иностранцам.В день вылета у нас перенесли трансфер и мы попросили позвонить сначала гиду,а затем на горячую линию,лицо работница ресепшена сделала такое,как-будто звонить мы буде за ее счет и после первого звонка попросила отойти и подойти через 10 минут,хотя народу на ресепшене было пару человек.

Подводя итог,не знаю кто дал этому отелю 5 звезд,он даже не тянет и на 3,выигрывает бассейн (который весь в песке,причем это заметно не вооруженным взглядом,видно,что его не чистят)и еще один плюс море,конечно в шаговой доступности.

Добавлено 11.08.2017 15:11 1 993 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (100) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 215
  • Фото: 0
0 Благодарностей