Доборый вечер!
В связи с последними событиями в России (крах 2-х туристических операторов НЕВА и ЛАБИРИНТ, и как следствие, неоплаченные туры туристов, их выселение из отелей Турции) хочу спросить: подтвержденная бронь 7389771 означает, что наше проживание в Динлере за указанный преиод оплачено полностью? Заранее благодарна за ответ!

Добрый день! Анимация детская на русском языке есть? И где она проходит днем: на пляже или около бассейна? Спасибо.

Нелли, доброй ночи! Собираемся с мужем к Вам во второй половине сентября, подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле место для курения кальяна?Сколько он стоит? Или может есть где-то недалеко от отеля? И еще, я правильно понимаю, сейф в номере платный?

Добрый день Нелли! В связи с кризисом в турбизнесе России мы обеспокоены и просим Вас проверить оплатил ли Пегас туристик наше проживание в вашем прекрасном отеле.Тур с 31 августа по 9 сентября.Заранее огромное Вам СПАСИБО.

Здравствуйте!
Можно, чтобы наш номер был на 4 или 5 этаже с видом на бассейн, море и танцпол. Ещё мы заказывали у туроператора детскую кровать.
Заранее спасибо!

Нелли! При отъезде из Вышего отеля 19.07.14г. я оставила в номере 314 куртку. Если это возможно, передайте ее пожалуйста тем, кто проживает в номере 354 из г.Бийска, если они еще не уехали и мой тел 8-9132116202. Если они уже уехали, то оставьте пожалуйста эту куртку до приезда кого-нибудь из г.Барнаула. Извиняюсь за беспокойство, заранее благодарна.Наталья.

Здравствуйте. Есть ли на территории Вашего отеля или на пляже мини-футбольное поле? С уважением, Людмила.

Здравствуйте,Nelly. Мы сегодня приезжаем к вам в отель. У нас путевка с 20.07 по 31.07. У нас оплачена путевка на двоих взрослых плюс ребенок (6 лет). Самолет в Анталию прибывает в 17:10. В отель,наверное, прибудем к 21:00. Если возможно, выделите нам номер на четвертом этаже с видом на море. У нашего ребенка День Рождения было 16.07. Распростроняется ли программа бонусов отеля для нашего именинника Вадима (6 лет)? И если вдруг мы не успеем на ужин, попросите нам оставить питание. Большое спасибо. До встречи!
Yepryntsev Hennadii, Yepryntseva Nataliia, Yepryntsev Vadym.

Доброго время суток! Подскажите пожалуйста режим работы баров в отели и где в 7:00 можно попить кофе?

Нелли добрый день! Большое спасибо за ваш ответ! У меня еще один вопрос, вы можете мне написать сколько вот на нас стандартный номер (какой у нас забронирован) стоит на 2 взрослых и двоих детей 1 год и 5 лет, в вашем отеле, а то что то очень я переживаю по поводу турагенства что обманут нас

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте, Нелли.
У нас заезд 30 июля. Хотелось бы узнать по поводу подбора номера.
Хотели бы узнать по поводу размещения детей. У нас старшему 4 года, а младшему 1 год. Возможно ли предоставление детской кровати?
Для приготовления пищи для младшего сына необходима горячая кипяченая вода, возможен ли чайник в номер?
в период пребывания в отеле 14.08. у старшего сына день рождения. что можете предложить для организации праздника. цена.
каким образом оказывает услуги фотограф - указана как дополнительная платная услуга, что в неё входит, цена?
Заранее, огромное спасибо.

Добрый день! Нелли подскажите пожайлуста, можно ли как то у вас узнать забронировали ли в отеле для нас место, а то что то купили путевки в турагенстве по цене намного дешевле чем в других турагенствах, как то страшно немного

Здравствуйте!
Планируем приехать к Вам в отель 14 августа на две недели с двумя детьми 4 и 5 лет. Интересует питание для детей - есть ли каши? Есть ли еда без приправ?
Спасибо.

скажите, пожалуйста, сдаются ли в аренду коляски? если да, то какая цена?

Здравствуйте! подскажите, сдаются ли в отеле в аренду коляски?

здравствуйте!мы едем с семьёй из четырех человек в этот отель.скажите пожалуйста - есть ли номер четырёх местный в отеле?спасибо

Здравствуйте! Мы собираемся к Вам в августе, скажите у вас есть прокат велосипедов и сколько это будет стоить. ( или машин) И хотелось бы узнать можно у вас рыбачить с удочкой.
С уважением Аля.

Добрый день! скажите пожалуйста в ваш отель мы приедем 9 человек, возможно ли договорится заранее чтоб у нас номера были рядом.Спасибо.

Здравствуйте, вы пишите, что смена полотенца платно, какого полотенца?

Здравствуйте, администрация отеля, хотелось бы уточнить о минибаре в номере, что платно и что бесплатно, и как часто и в каком количестве пополняется питьевая вода?