Нелли,доброе утро! Я осенью еду к Вам первый раз! Жду этого события с нетерпением! Не могли ли Вы проверить, забронирован и оплачен ли номер в Вашем отеле с 07 сентября 2015 по 17 сентября 2015г на Носенко Наталью Степановну,Спасибо заранее!

и еще один вопросик - есть ли кальян? если есть, то где и сколько стоит? спасибо)

Добрый день! едем к вам большой и дружной компанией 21 человек (семьи с детьми от 2-15 лет) на майские праздники с 1-11.05.15. В связи с этим несколько вопросов:
1. как у вас сейчас ситуация с интернетом (жизненно необходим по работе) и можно ли заранее забронировать номер, где бы он ловил.
2. функционирует ли у вас дискотека. (насколько я поняла это отдельное помещение?) мы любители посиделок и танцев.
3. есть ли неподалеку дискотеки?
4. 3 мая исполняется 15 лет ребенку. что нам нужно сделать, чтобы получить комплимент от отеля? обязательно ли оформлять заявку?
5. номера хотелось бы, по возможности, чтобы рядом были.
6. анимация. судя по отзывам, бывают периоды, когда анимация слабая очень. к 1 мая анимационные команды будут работать в полном составе? особенно переживаем за детскую программу.
7. крытый бассейн подогревается в это время?
Заранее спасибо.

Добрый день! На сайте указан бесплатный хамам, что входит в эту услугу, а что платно. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть или крытый или подогреваемый бассейн на период с 1 по 15 апреля и анимация?

Нелли, добрый день . Мы семьей едим в ваш отель на 17 дней в июле. Прочитав много отзывов, еще хотелось бы узнать о услугах с дополнительной платой. Сейф в номере или нет и сколько стоит его аренда. Мини бар - также хотелось узнать , сколько стоит пополнение и чем его пополняют? И еще хотелось узнать о WiFi пишут, что в номере он не ловит, а в этом году изменения по доступности не ожидается? За ранее благодарна за ответ.

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в мае. Подскажите, подогревается ли бассейн?

Добрый день, Нэлли! Если вас не затруднит, опишите пожалуйста максимально подробно пляж, а именно: заход в море, как далеко мелководье, возможно ли пройти влево-вправо и там будет лучше? Думаем поехать к вам в конце июня, ребенок 1.10 и 3.8. Очень переживаем именно изза моря, тк этот вопрос принципиальный и самый важный доя нас. Спасибо!!!!

Добрый день. Купили с женой тур в Ваш отель с 22 апреля по 02 мая. Мы любим любим гулять пешком и любоваться окрестностями. Прочитал в интернете про развалины Сиедра . Как понял из информации это не очень далеко от Вашего отеля 6-8 км? Так ли это? И возможно ли туда добраться пешком. Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте Нелли. Хотим посетить Ваш отель в начале мая. Переживаем, что это начало сезона. Подскажите есть ли в это время детская анимация, работают ли горки?

Добрый день,подскажите работают горки после 15 апреля и какая обычно погода а это время. Спасибо

Добрый день,уточните пожалуйста: ходит ли транспорт в аланию и как долго ехать.и еще есть или нет аренда колясок?и сколько стоит. спасибо

Привет Нелли. Планируем отдых в вашем отеле. Расскажите пожалуйста про пляжные полотенца. Везде разная информация. Платно или все таки бесплатно. Заранее благодарю.

Нелли, добрый вечер , не могли бы Вы проверить, забронированы и оплачены ли номера в вашем отеле с 23.10.2014-30.10.2014 на SMIRNOV MIKHAIL, RIABININA IULIIA. Спасибо.

Нелли, добрый день, не могли бы Вы проверить, забронированы и оплачены ли номера в вашем отеле с 08.10.2014-18.10.2014 на туристов TIMOFEEV DENIS, TIMOFEEVA MARINA, TIMOFEEV ALEKSEY. Спасибо! Очень жду ответа!

Нелли,добрый вечер.Большое спасибо за заботу .Родители в восторге.Ваше гостеприимство просто поразило .Они просто побывали в сказке.Дай бог Вам здоровья и процветания. Спасибо.Буду всем рекомендовать Ваш отель.

Нелли, добрый день, не могли бы вы проверить, забронированы и оплачены ли номера в вашем отеле с 02.10.2014-17.10.2014 на туристов ISEEVA OLGA, ISEEVA AVRORA , JDANOVA EKATERINA, JDANOV SERGEY . Спасибо! Очень жду ответа!

Здравствуйте Нелли.Мы с женой являлись гостями вашего отеля в период с 27 августа по 3 сентября 2014г,в период проживания там море было не спокойное,были очень большие волны,хотелось бы узнать у вас сохраняются ли такие же сильные волны в море на данное время???? Интересуюсь с целью т.к родители жены собираются в ближайшее время посетить ваш отель!!!!

Здравствуйте, Нелли. Прошу подтвердить бронирование и оплату тура с 30.09.2014 по 12.10.2014. на 2 человека и вылет из Уфы с 30.09.2014 по путёвке серия ЧА № 139237 на Воронову Ю.С. и Воронову Л.В.

Здравствуйте Нелли, много читали о Вашей профессиональной работе и добром отношении к туристам, хотели проконсультироваться по нескольким вопросам. Мы выбрали Ваш отель и прибываем 27.09.14 в 9:00 утра, нас 6 человек : я с женой и двумя маленькими детьми 4 и 1,5 года + бабушка с дедом, дорога до отеля с перелётом занимает ~12 часов , можно ли наше расселение( заселение) организовать сразу по приезду , по возможности с видом на море и не далеко друг от друга( у нас 2 номера). Существует ли возможность заказать в номер чайник и детскую кроватку заранее. Во время пребывания в отеле у двух членов нашей команды дни рождения, что предусмотрено отелем в таких случаях . Будем признательны И благодарны за Вашу помощь и консультацию.