К коридорах отеля очень плохо чистятся ковры, поэтому воняет старыми бабками. В номере воняло канализацией и спуск воды не помогал. Огромный несуразный номе с огромным количеством ненужной мебели не первой свежести. Спать было неуютно в таком огромном номере, к тому же шторы не закрываются до конца, потому что они для этого не предназначены и по размеру не соответствуют оконным проемам....

Номера шикарные, территория интересная - есть прудик с утками и лебедями, козы, лошадь, которая была весьма любопытная и подходила к нам сама знакомиться :)
Приятный ресторан при отеле. Поставила 5- размещению, т.к. мы останавливались на 2 ночи и ночевали в разных номерах - других вариантов нам не предлагали. В стоимость проживания было включено посещение спа-зоны. Там тоже все понравилось...

Хотели с мужем остановиться в данном месте при посещении г. Гусь-Хрустальный, заранее забронировали полулюкс стоимостью 6700 р. При заезде выяснилось, что отопления в номере нет(вторая половинс октября). Сообщили об этом на рецепшн, был ответ - у нас везде работает отопление.. Батареи и полотенцесушитель в номере ледяные.. Спустились еще раз, девушка на рецепшн опять уверила нас, что отопление...

Каждое посещение - это праздник!
Отличный ресторан. А какой акватермальный комплекс с генератором снега!
Вкусный завтрак на веранде. Альпийский домик - это сказка!

В отеле была 2 суток, номер- полулюкс с панорамным видом.Приехала вечером, сразу обратила внимание на то, что в номере холодно и не уютно, ванна большая, с окном, но тоже холодная. Воду надо долго спускать, чтобы пошла горячая.
В номере отсутствует чайник и чай, что так же не добавляет уюта и комфорта.Чтобы выпить горячий чай из этого холодного полулюкса придется идти в ресторан и пить его...

Постоянный гость этого замечательного отеля! Место, где можно уединиться и насладиться спокойствием, красивой территорией и услугами! Место, где в любое время уютно и красиво! Отличные номера с хорошей мебелью и сантехникой. К сожалению.. ни разу не удалось попробовать завтраки (они включены в стоимость) до 10:00. Поэтому из пожеланий к отелю для постоянных гостей должна быть возможность...