Здравствуйте? Вам ответили по концепции?

Здравсвуйте прежде всего благодарим за внимание. Полный ремонт и реновация отеля полнотью законен. Открыте отеля 20 го апреля. Концепцию отеля вы можете посмотреть нa нашем официальном сайте Sıu Collection Aydıbey Group Hotels

Маленький аквапарк детский ещё не был введен в работу.

На сколько я поняла , старый отель , который был до этого, разделили на два!
Аквапарк остался в соседнем, а в Siu есть детский , но лично я прокатала с сыном все горки 😅, и две из них очень даже для взрослых .
В целом для детей горки идеальные !

Аквапарк есть только детский . О котором вы говорите - его нет

Добрый день, если вы еще не купили тур в этот отель , то пока не берите, в отели идет ремонт, при том что заселяют. Жаль что не могу фото выставить, мы с семьей на данный момент в отеле.

https://www.youtube.com/watch?v=lo-VWfa_2jI

Ну и что полезного про бывшую Зигану? Что была реновация и смена хозяина это известно. Никакой подробной инфы к сожалению нет. И у туроператоров тоже нет. Но все равно спасибо что откликнулись.

Отдыхаем рядом. Отель на полной реновации, остались только стены без окон и дверей. Сегодня наблюдали, как демонтируют забор и всю входную группу. На пляже вовсю снимают старые бетонные конструкции. Вся брусчатка тоже снята. В этом сезоне отель точно не откроется.

Полина, спасибо.

В турагентстве мне сказали, что закрылся на реконструкцию.

Отдыхали рядом, там никого, даже пирс снят. Мы думали что отель заброшенный. Сами здесь хотели посмотреть что за отель был.

Сейчас отдыхаем в соседнем отеле гипсофила, отель зигана заброшен, ходили посмотреть - бассейны пустые грязные, виллы без стекол, пирс снят, пляж грязный, все растения завяли

это вообще ничего не даст. Комплиментов от отеля нет, ультра все включено нет. Еды мало, лежаков не хватает! Позже напишу отзыв

Хорошо.

Здравствуйте, Марина!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте, адресуйте вопрос Вашему туроператору

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу лучше обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В июле ни рестораны а-ля карт не работали, и даже не работали в баре у пляжа снеки. Очень интересно поменяется что-то в этом сезоне?

В последнем отзыве писали 50 евро за 2-х человек

Слетаем в октябре, обязательно поделюсь

Мы летим 6.09.21, то же потом расскажу. Конечно это уже не та Зигана которая была 9 лет назад :)

Но, море и солнце, а главное, отпуск все те же. Остальное - переживем.

Это верно!

Мы не ходили , поэтому не скажу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения ресторана A La Carte по куриному и рыбному меню составляет 15 евро с человека, по мясному - 20 евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Марина, здравствуйте.
Раньше два стола стояло рядом с бассейном с волнами, вроде и сейчас есть, но мне кажется они очень старые.

Спасибо, Алексей!

Добрый день!
Стол один и покосившийся

Ясно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть стол для настольного тенниса."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Анимация в пятерках всегда есть, но тут ничего особенного, все просто и обычно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Pestra! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией отеля по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Прилетели вчера из отеля .
Номера тихие , дорога далеко , за доп плату селят ближе к морю , но это относительно, так как море от коттеджей 300-400 метров .
Дискотека и детские развлечения тоже далеко от домиков , ближе к морю и они очень скромные .
Людей приехало много во второй половине августа , были споры за лежаки ,
Отель тихий семейный , много пожилых людей
Однозначно не для молодежи

Чем дальше от моря, тем тут тише, как в основном и везде. Мы тоже берем домики подальше от мест вечерней тусовки.

В полном объёме -нет. Активность только видела вечером на диско .
Надеяться на него не стоит .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает, но родители не могут оставлять в нём детей из-за ограничений от COVID-19."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Большая просьба если кто был в этом году напишите отзыв.

Народу до фига и больше

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, BEZUHOVA-S-123! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания данные брони через туроператора, и мы постараемся предоставить Вам номера рядом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Похоже, что если и работает, то не с русскими туристами. Во всяком случае нас поселили в другой отель и гид Тезтура сказал, что в этом сезоне в Зигану никого не заселял ни разу. Хотя когда мы проезжали мимо отеля, на территории стояло много машин, люди ходили, но с дороги много не увидишь, т.к. отель в зелени.

Отель работает. Мы отдыхали с 7 по 18 июля. Отель был наполнен на 50% максимум. Анимации нет. Написала отзыв, но пока на модерации. Есть вопросы отвечу, так как сама искала отзывы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Отель работает, туристы отдохнули и недавно вернулись.

Ситуация с отелем непонятная. У нас был забронирован этот отель, но поселили нас по приезде в другой, сказали, что в этом отеле overbooking. Когда ездили на экскурсию, проезжали мимо Зиганы. При въезде стоит много машин, но работает отель или нет, не ясно. Когда уезжали домой, гид Тезтура сказал, что в этот отель за сезон не заселял ни одного туриста. В общем не понятно, работает отель или нет. Отзывов нет ни здесь, ни на tripadvisor.

Мы отдыхали семьей в этом году с 7 по 18 июля 2021г. Отзыв написала, но он на модерации. Готова ответить на вопросы, так как сама искала ответы на свои вопросы, но ничего не нашла. Отель был заполнен на 50% как мы выезжали.

Работает. Ездили с Coral

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru