Вопросы об отеле
Всего вопросов - 149
Добрый день. Приезжаем в отель 16.06.19, можно ли забронировать заранее номер на 2 этаже? Сколько стоит продление номера при выезде до 18,00? Заранее спасибо.
Добрый день! 20.06 прилетаем к вам в отель большой компанией 11 чел на 4 номера. Возможно ли расселение в одном бунгало?

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
какой размер территории?

Здравствуйте.
Общая площадь: 68 000 кв.м
Количество корпусов: 81
Количество номеров: 304
Здравствуйте, собираемся в ваш отель . подскажите пожалуйста во всех ли номерах есть фен ,хорошо ли они работают и можно ли одолжить за депозит чайник в номер на время отдыха ?

Есть фен, "чайники" там круглосуточно в открытом доступе.
Добрый день, отдыхали в июне 2017 года в отеле и решили, что это лучший отель и если поедем снова в Турцию, то только туда. Нас устроил вход в море по лестнице, а так же для ребёнка небольшой участок с плавным входом. В этом году собрались снова посетить Турцию и тут же отправили запрос в турагентство на Zigana Club, однако нас напугали участившимися проблемами с пляжем и входом за прошедший год, вплоть до того, что соседние отели в качестве безопасности запрещали своим гостям посещать пляж Zigana. Подскажите пожалуйста, качество и условия на пляже поменялись с 2017 года? Осталась ли небольшая зона пологого входа для детей? Заранее спасибо.

Все осталось. Нормальный пляж, забетонирован, чтобы не размывало. Песок чистят. Странно,"что соседние отели в качестве безопасности запрещали своим гостям посещать пляж Zigana". Охрана чужих не пускает.
Добрый день! Собираемся в середине мая вдвоем с мужем в Зигану. Вопрос, нужна ли специальная обувь для купания в море? И как вообще сам заход в море, никаких улучшений не было предпринято? Благодарю за ответ.

Заход в море с пирса и с трёх лестниц с бетонного пандуса а также можно зайти в море в тапочках в самом углу пляжа
Здравствуйте! А после 24 часов чем заняться в отеле, что то работает бесплатное кроме дискотеки, где можно спокойно посидеть?

В 24 часа закрывается бар у бассейна, и выключают свет, далее бар на дискотеке в помещегии, можете посидеть на улице.
Добрый день! с какого числа начинает работать отель! Сезон уже открыт в отеле?

С 25.04
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем магазин? Интересует возможность приобретения молока и детского питания, подгузников.
Спасибо.

Добрый день. Есть не далеко аптека, там можно все купить.

Как выходите из отеля, поворачивайте налево и идёте все прямо. Там начинается целый ряд всевозможных магазинов. Подгузники точно купите. По питанию могу ошибаться. Не обращала внимания.

в России не дешевле будет купить?

Из отеля на лево есть магазинчики Подгузники купите. С молоком напряжёнка (брали с собой) Детское питание покупали в аптеке.
Добрый вечер! Были в отеле в сентябре 2017 г. Тогда на берегу на пляже были очень удобные лестницы для спуска в море. Имеются ли они сейчас? Прилетаем в отель 26 мая. Спасибо.
Добрый день.Летим в мае в этот отель.Подскажите как обстоят дела со взрослой анимацией и ночной дискотекой?Я очень активный турист и просто лежать у моря не хочу.

здравствуйте! были с семьей в сентябре 2018 . Сразу хочу отметить, что отдых там спокойный, анимация есть, но не скажу, что активная (взрослая) , по вечерам приезжали несколько раз артисты местные, и несколько раз аниматоры проводили конкурсы лучшая пара отеля и мисс отеля. Дискотека с 11 до 2 и все... потом отель спит

Дискотека есть, в помещении, после анимации все идут в бар возле бассейна, но там грустно, т.как руководство отеля запрещает аниматорам включать громко музыку, так как все хотят спать, хотя из соседних отелей музыка доноситься громче чем у нас, у них же туристы приехали отдыхать, а у нас спать. Был летом 2019, не понравился отель от номеров до бара далеко. В ресторане вся еда была на улице (в духоту и в жару) , а кушать в зал под кондиционеры.

Добрый. Лично МОЕ мнение, для очень активного туриста Зигана не совсем подходящий вариант. Хотя раньше из отеля специальный автобус возил желающих туристов группами в Кемер на ночную дискотеку.
Есть ли у отеля какие-то привилегии постоянным гостям отеля?

Ничего там уже нет. Отель в эконом режиме
Будет ли собран пирс к открытию отеля?

Мы обратились в отель CLUB ZIGANA HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 824 92 30:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сборка пирса зависит напрямую от погодных условий, от того, как будет вести себя море. Как правило к открытию он уже собран".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер!Будьте любезны ,подскажите ,пожалуйста,возможен ли шоппинг рядом с отелем ?

Добрый, выходите и на лево, метров 500.
Здравствуйте! Чем наполнен мини-бар в номере, обновляется ли, и если да, то как часто. Спасибо!

Мы обратились в отель CLUB ZIGANA HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 824 92 30:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Мини-бар *вода ежедневно пополняется. Пиво, сок, кола и печенье заполняются только в день въезда".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

В номерах стандарт -только вода. Меняли каждый день.
Была ли выполнена какая-либо реновация в отеле? Концепция весна/лето/осень 2019?

Мы обратились в отель CLUB ZIGANA с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону +90 (242) 824 92 30:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Реновация отеля в этом сезоне не проводилась. Был осуществлен частичный, косметический ремонт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Если кто-то был в отеле: посоветуйте, какой номер можно бронировать? Нужна : первая линия, первый этаж. Или у кого-то есть схема расположения номеров. Первая линия - это близость к главному ресторану или к морю? С уважением гости из Москвы.

Номера в "домиках" в два этажа, "улицы" в несколько линий расположены параллельно морю, ресторан -
ближе к морю.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CLUB ZIGANA HV-1 по телефону 81090 242 824 92 30:
"Добрый день, Уважаемая Наталья!
Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению.
Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду. Первая линия это близость к морю".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

На первой линии к морю стоит сам отель. Все номера находятся в лесистой части отеля. Ближе к морю ресторан, бассейны и пр.

У моря номеров нет, сначала ресепшен маленький, далее домики 2х этажные, детская площадка, ресторан, бассейн, бар и море, от домиков до моря 300 метров.
Приедем в мае с малюткой. Подскажите, есть ли в рестонране блендер и микроволновка? И есть ли в номере электрочайник? Заранее благодарна за ответ.

Нет, ни блендера ни микровалновки, но можно попросить официанта и все что нужно плобледерят и подогреют. Чайника тоже нет, но круглосуточно по запросу приносят кипяток в термосе.

Мне отель не понравился, судный выбор еды, вся еда в общем ресторане находится на улице, весь в поту на жаре наберёшь еду, а потом в закрытое помещение под кондиционер на приём пищи.

Благодарю за ответ. Кинем в чемодан блендер и термосок.

Мы обратились в отель CLUB ZIGANA HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону +90 (242) 824 92 30:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Блендер, микроволновка, чайники в отеле имеется. Все предоставляется по запросу".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. Приезжаем в отель 16.06.19, можно ли забронировать заранее номер на 2 эт ...

Добрый день! Интересует аренда авто. Есть у вас такая услуга?

Добрый день! 20.06 прилетаем к вам в отель большой компанией 11 чел на 4 номера. Возм ...

какой размер территории?

Здравствуйте, собираемся в ваш отель . подскажите пожалуйста во всех ли номерах есть ...

Добрый день, отдыхали в июне 2017 года в отеле и решили, что это лучший отель и если ...

Добрый день! Собираемся в середине мая вдвоем с мужем в Зигану. Вопрос, нужна ли спец ...

Здравствуйте! А после 24 часов чем заняться в отеле, что то работает бесплатное кроме ...

Добрый день! с какого числа начинает работать отель! Сезон уже открыт в отеле?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем магазин? Интересует возможно ...

Добрый вечер! Были в отеле в сентябре 2017 г. Тогда на берегу на пляже были очень удо ...

Добрый день.Летим в мае в этот отель.Подскажите как обстоят дела со взрослой анимацие ...

Есть ли у отеля какие-то привилегии постоянным гостям отеля?

Будет ли собран пирс к открытию отеля?

Разместите,пожалуйста, концепцию 2019, нет информации кроме общих фраз.

Добрый вечер!Будьте любезны ,подскажите ,пожалуйста,возможен ли шоппинг рядом с отеле ...

Здравствуйте! Чем наполнен мини-бар в номере, обновляется ли, и если да, то как часто ...

Была ли выполнена какая-либо реновация в отеле? Концепция весна/лето/осень 2019?

Здравствуйте! Если кто-то был в отеле: посоветуйте, какой номер можно бронировать? Ну ...

Приедем в мае с малюткой. Подскажите, есть ли в рестонране блендер и микроволновка? И ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Да есть аренда на ресепшн