Добрый день, возможность зеселения, возможнось быть с соседних номер завит относительно заполнияемости отеля, но мы всегда стараемся делать все, что поселить гостей в наиболее подходящие комнаты. Интернет есть в лобби бесплатный. И пр засели всем гостям даётся карта на 8 гб для подключения в комнате. Качество интернета лучше в лобби, не во всех комнатах сигнал хорошо ловит

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость каждой игры в Лунапарке составляет 30 Египетских фунтов. В отеле подогреваются бассейны с горками в зимний период." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, в зимнее время Подогревается аквапарк, небольшая часть главного бассейна, аквапарк для малышей, и детский бассейн. Да луна парк платный. На данный момент цена одного билета 50 египетских фунтов

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский бассейн подогревается. Бар на пляже включен в концепцию. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, да, детский бассейн с подогревом. Гости Serenity Fun City могут пользоваться баром на пляже с 10:00 до 17:00 и снек баром с едой с 12:00 до 17:00

Здравствуйте. Очень ветрено, мне хотелось одеяло взять) совет март или конец февраля хотя бы

Все с подогревом, да. Но прохладно из за постоянного ветра, ребёнку будет зябко

Все с подогревом, да. Но прохладно из за постоянного ветра, ребёнку будет зябко

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемый Мирослав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться только пляжем и баром с закусками на пляже отеля Serenity Makadi Beach. Доплата до Ультра Все Включено составляет 20 Долларов с человека за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, гости Serenity Fun City могут пользоваться пляжемна территории Serenity Beach, a гости ulta all inclusive могут пользоваться и ресторанами и бассейна и. Да данный момент Ultra all inclusive 25 euro с человека за день

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемая Марьям! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при наличии примечаний мы можем отправить фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк подогревается в зимнее время." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что в концепцию Ультра Все Включено входят посещение а ля карт ресторанов, массаж два раза за все пребывание, использование прачечной два раза, дайвинг два раза, а также Английский бар. который работает до 2 утра, в то время как обычный бар работает до 11 вечера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения следует уточнять на ресепшен по прибытии, а возможность позднего выезда за день до выезда, так как предоставление данных услуг зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля в определенный период." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость каждой игры составляет 30 Египетских фунтов. Стоимость продления номера составляет 150 Египетских фунтов за каждый час продления. Возможность продления следует уточнять на ресепшен за день до выезда. Согласно правилам отеля браслеты снимаются после 12, Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой, но питаются за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн с горками подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Ультра Все Включено Гости могут посещать а ля карт рестораны неограниченное количество раз, также напитки подаются в баре 24 часа, 30 минут бесплатного пользования СПА-центром. При обычном Все Включено Гости могут посетить а ля карт ресторан только несколько раз в зависимости от длительности пребывания, напитки подаются только до 22-00. Номера Стандарт имеют вид на сад, а Премиум - на бассейн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость каждой игры составляет 30 Египетских фунтов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемая Милена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в обычном режиме и принимает Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Дорогая Милена,
теплые приветствия от Serenity Fun Resort. Спасибо за ваш совет. Пожалуйста, обратите внимание, что наш отель в настоящее время работает, мы с удовольствием можем приветствовать вас в нашем отеле.
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейнов включается согласно погодным условиям, предположительно с начала декабря." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SERENITY FUN CITY:
"Здравствуйте, Innellka! Благодарим Вас за обращение. Пользование луна-парком предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY:
"Здравствуйте, Aleksandr! Благодарим Вас за обращение. Два раза предоставляется бесплатное посещение ресторанов A La Carte. В мини-бар ставится вода. Пополнение мини-бара другими напитками предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru