Всего записей - 3 832
23.12.2024
15:43
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Второй раз отдыхал в Serenity. Опять даты вторая декада декабря. Приехал в отель в 9.30, получил браслет, сходил на завтрак, в 10.30 был в номере. Такое отношение к отдыхающим конечно же подкупает. Отелей которые не маринуют с заселением людей до 14.00 не так уж и много. Номер в туре покупал самый дешевый, с видом на сад. Мне выдали с видом на...
04.12.2024
22:57
Добавила положительный отзыв: 4.8
комментировать4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отзыв для тех, кто любит почитать подробно)) По порядку: ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР: приехали в отель ~в 11.00, сказали, что сейчас полный отель, пока номер готовят и заселят примерно через час (а не с 14ч), браслеты надели сразу и отправили знакомиться с территорией. Примерно к 12 мы вернулись и нас повели в номер, учли пожелание 1го этажа, но кровати...
04.12.2024
22:57
04.12.2024
12:35
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте.
Аквапарк для взрослый работает, а детский на ремонте. Луна парк работает.
посмотреть
04.12.2024
12:18
Добавила положительный отзыв: 4.8
комментировать5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Мы приехали в отель отмечать дочки др 🥳 12 лет. Приехали мы в 12.00. Нас засели сразу. За ужином официанты поздравили песенкой и тортиком дочку 🥳🥳🥳. Питание нормальное Аквапарк для взрослых работает, а детский на ремонте. Шоу по вечерам норм 😊. А ля карт ресторан Азиатская кухня норм 😉. Вообщем отдыхом остались довольны 😊
26.11.2024
17:45
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-22 ноября 2024
26.11.2024
15:03
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отличный недооцененный отель ! Подходит для отдыха с детьми , так и компанией. Хорошая анимация ,Разнообразное и вкусное питание .Красивая и ухоженная территория 👍 Рекомендую отель для ценителей вкусной и здоровой пищи , а так же для хорошего отдыха! Единственный минус , это пляж 🏝️ Для людей которые не умеют плавать , это...
26.11.2024
15:03
Добавила отметку я еду/был в отеле
12-21 ноября 2024
22.11.2024
01:58
Добавил положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Заселение: мы приехали в районе 12-ти часов, подали документы на заселение, забрали багаж и предложили пообедать перед заселением, так им необходимо было время на проверку номера. Все доступно объяснили и дали брошюру, где есть информация по работе ресторанов, шведского стола, пляжа и т.д. Мало кто из персонала говорит и понимает русский...
19.11.2024
19:01
19.11.2024
19:01
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, подскажите пожалуйста работает ли аква и луно парк?
Видела инфу что временно закрыто,так ли это?
ответить
19.11.2024
10:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-03 декабря 2024
19.11.2024
10:18
19.11.2024
10:18
12.11.2024
14:58
12.11.2024
13:53
Задал вопрос в отель
Руководство!!!!ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСЯ НА ВОПРОС,Т К СТОИТ ВОПРОС БРАТЬ ИОИ НЕТ ТУР В ВАШ ОТЕЛЬ!??? ЧТО НА СЧЕТ РЕМОНТА АКВАПАРКА ,ГОРКИ ВСЕ ПЕРЕНЕСУТСЯ В ДЕТСКИЙ БАССЕЙН???,ХОТИМ ПРИЕХАТЬ В КОНЦЕ НОЯБРЯ
ответить
11.11.2024
12:44
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Приедем в отель 01.12.24 у дочки как раз будет день рождение в это день😊.
Хотелось бы узнать аквапарк работает сейчас? И сколько стоят билеты на аттракционы?
Спасибо
ответить
10.11.2024
21:11
Добавил ответ на вопрос об отеле
Интернет очень плохой и правда.даже в лобби.за деньги говорят тоже не очень.проще наверное симку в аэропорту взять и надеятся,что вам вместо 40 гб не подсунут 10.
посмотреть
10.11.2024
21:08
Добавил ответ на вопрос об отеле
На травелате вроде про детский аквапарк написано...из детского там одна горочка,или типа того.отдельно от основного аквапарка.если они не откроют аквапарк основной,то им цену сразу надо делать на...
посмотреть
10.11.2024
21:03
Добавил ответ на вопрос об отеле
Вай фай очень плохой.где то не ловит вообще.на лобби иногда тоже очень плохо.
Платно-симку в аэропорту взять лучше.лунапарк платный.там берете по 10 билетов вроде.долларов 20 кажется выходит,но...
посмотреть
10.11.2024
21:01
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте.мы были в прошлом декабре в отеле.
Никакого подогрева в аквапарке нет.кстати по моему в отелях вообще в аквапарках воду не греют(ни разу не видели ни в Турции,ни в Египте).плюс выше...
посмотреть
10.11.2024
14:53
Задал вопрос в отель
Внимание! Сообщаем, что с 15.11.2024 по 15.12.2024 аквапарк будет закрыт для проведения работ по техническому обслуживанию. Некоторые водные горки из аквапарка будут перенесены в детский бассейн....
ответить
10.11.2024
09:09
10.11.2024
09:07
Задал вопрос в отель
Здравствуйте,надеюсь на быстрый ответ ,очень нужно !!!! С какого числа включается подогрев аквапарка ???
ответить
07.11.2024
20:50
Задал вопрос в отель
Что входит в ультра все включено?в смылсе есть ли как раньше,массаж 2 сеанса,прачечная,дайвинг и английский паб(кстати посещение паба бесплатно будет при ультра все?)
ответить
07.11.2024
09:43
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-21 декабря 2024
05.11.2024
23:37
Задал вопрос в отель
Были в отеле в декабре 2023 года.есть ли какие то привилегии при повторном посещении отеля?
ответить
23.10.2024
00:05
Добавил отметку я еду/был в отеле
15-21 октября 2024
21.10.2024
12:54
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Территория большая и ухоженная, бассейнов много, лежаков хватает везде и всем, в том числе и на пляже. Классный аквапарк, горки для любого возраста, отдельные горки для малышей, для подростков, и для взрослых - от 120 см))) Бассейн с волной. Несколько снек баров, можно не ходить на обед, покушать у бассейна пиццу , пасту или бургеры с фри. Баров...
19.10.2024
07:06
Добавила отметку я еду/был в отеле
06-09 ноября 2024
19.10.2024
07:06
18.10.2024
12:47
10.10.2024
14:16
Задал вопрос в отель
Планируем в ноябре посещение вашего отеля, по работе нужен стабильный интернет, можно ли за доп. плату обеспечить интерент? из приведенных ниже отзывов вижу что у людей были проблемы
ответить
09.10.2024
09:33
Задала вопрос в отель
Добрый день.
Рассматриваем данный отель на ноябрь 2024 г.
1. Есть ли в отеле Wi Fi? Платно или бесплатно? Везде ли ловит? Сколько стоит докупить, если будет нужен?
2. После 12:00 в день выезда -...
ответить
05.10.2024
15:13
Добавила отметку я еду/был в отеле
сентября 2024
05.10.2024
14:44
Добавила отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Ну а теперь по порядку. Номера: фото приложила, после уборки хаускипинга. Грязные номера, туалет не моется вообще, а потом у вас вечные проблемы со здоровьем, особенно если вы девушка и вам нужно садиться на этот туалет. Ужасное освещение в номерах, трещина на балконной двери и ты боишься открыть ее, потому что возможно все стекло упадет вниз....
02.10.2024
15:33
30.09.2024
22:01
30.09.2024
22:01
24.09.2024
18:23
Добавила положительный отзыв: 4.8
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Море здесь просто сказка! Глубина начинается сразу от пирса, так что любителям понырять раздолье. Правда, с берега особо не поплескаешься, только до красных флажков, дальше кораллы. Но мне, как заядлому сноркелеру, это только на руку! Рыбок у пирса – тьма тьмущая, а если поплыть чуть левее, можно и ската с муреной повстречать. Адреналин обеспечен!...
24.09.2024
18:23
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-10 сентября 2024
06.09.2024
19:59
Изменила фото отеля
24.08.2024
14:18
Добавила положительный отзыв: 4.8
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Территория отеля, конечно, не огромная, но очень уютная. Корпуса стоят так, что везде рукой подать до всего: и до бассейнов, и до ресепшена. Особенно понравилась зона с бассейнами! Их целых три! Самый большой – просто вау! Двухуровневый, прямо перед ресепшеном. А еще два, поменьше, но тоже классные, с барами прямо в воде. Очень удобно нырнул и...
24.08.2024
14:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
05-13 августа 2024
02.08.2024
18:53
Задала вопрос в отель
Здравствуйте. Планируем поездку в начале сентября. Подскажите аквапарк работает? На сайте тревел лэвэл написано временно закрыт.
ответить
31.07.2024
16:43
Задала вопрос в отель
Здравствуйте есть ли дискотека в отеле и до какого время работает ультра включено?спасибо
ответить
08.06.2024
18:43
Добавил ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Сейчас в отеле , луна-парк и аква-парк работают, при заезде выдадут по 8 бесплатных билета на каждого гостя в луна-парк .
Аквапарк доступен всегда , в часы работы!
посмотреть
02.06.2024
13:04
Добавила положительный отзыв: 4.8
1 комментарий5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Были семьей в мае 2024.Оптимальное время для отдыха. Море теплое 25 градусов, воздух +35 в среднем градусов. Загруженность отеля была примерно на 70-80 процентов. В летние месяцы думаю будет под все 100. Персонал в столовой, лобби-барах, ресепшн, секьюрити, все были очень дружелюбны и работали как пчелки .Все наши просьбы исполнялись быстро....
01.06.2024
21:23
Добавил положительный отзыв: 4.8
2 комментария5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
В отель приехали второй раз (до этого были в декабре 2023 года). Для меня главное, из-за чего хотелось вернуться в данный отель - это доброжелательность и отзывчивость сотрудников (отдельное спасибо гест-рилейшнз Дарье и сотрудникам ресепшен, благодаря вам наш отдых был прекрасен!) Сразу после заселения в номер пришёл сотрудник отеля чтобы...
01.06.2024
21:23
Добавил отметку я еду/был в отеле
02-16 мая 2024