Добрый день! Подскажите, пожалуйста, читала, что для постоянных клиентов у вас можно получить бонусы. Мы семьей отдыхали в июле 2014 в отеле бест сан диего. Что необходимо для получения бонусной карты? Забронировали ваш отель на май 2015.И по комнатам вопрос, они в синих тонах как на официальном сайте, или как на фото отельера на этом сайте? Когда происходил последний ремонт? Большое спасибо за ответ! Екатерина.

Добрый день!

На официальной странице сайта Вашего отеля http://www.besthotels.es/ru/hotel-costa-dorada/hotel-san-francisco/16 стоит значек: "Отель 100% преобразованный 2015" и на фото стандартный номер очень красивый в бело-синих тонах, на стене плоский телевизор и белая мебель.
Подткажите пожалуйста - это теперь все такие номера или какие то улучшенные? У Вас в отеле был сделан ремонт?

Очень ждем и заранее благодарим за ответ, так как выбираем отель для посещения этим летом.

Добрый день! Уважаемые коллеги, с сожалением узнали от наших клиентов, что обещанный отелем комплимент по случаю бракосочетания гостей, не был предоставлен.
Зачем обещать то, что не будет выполнено? Это очень некрасиво с вашей стороны!
Гости были расстроены, мы тоже.

good evening, colleagues!
Tourists when settling in hotel will provide the marriage certficate.
We nadtsya very much on a compliment from hotel for our clients and your guests.
Thanks.
Marine

Good day!
Dear colleagues, 22.09.20124 years in the hotel visit our clients Vasina Maria , passport 64-7481333 and Plaksin Alex, passport 73-0511030
( coral tour operator-travel. Moscow)
The fact that guests were honeymooners, September 20, they held their wedding.
We kindly ask You to mark this memorable event a compliment from the hotel,if the hotel offers this service.
Thank you very much!
We hope that our customers will be satisfied with leisure and pleasant surprise.

Sincerely Marina Poluektova
Manager travel Agency LAIDA TOUR.
MOSCOW.

Добрый день! Подскажите стоит ли бронь в вашем отеле, тур с 24.09.14 по 01.10.14 Ershov Aleksandr и Ershova Mariay, заранее благодарен.

Добрый день!Забронировали тур в ваш отель от ТО "Анекс Тур" на туристов ILICHEVA IRINA ARTEM ILICHEV ALEXANDR ILICHEV с 18 по 27 августа.Есть ли бронь на этих туристов?И можно ли просить расселение на этаж не ниже 4?И с окнами на бассейн?Заранее очень благодарны!!!

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель от ТО "Лабиринт" на туристов BUGAEV SERGEY и BUGAEVA ALEKSANDRA с 24.09 14 по 01.10.14. Есть ли бронь на этих туристов?
Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
менеджер ООО "Баунти" Доценко Марина
тел: (86167) 45-455, факс:(86167) 2-75-85
352800, Краснодарский край,
г. Туапсе, ул. Карла Маркса 12
bounty-tur@mail.ru

Большое Вам спасибо за ответы на вопросы и понимание!

Добрый день!
Летим отдыхать по "Фортуне" .BEST HOTELS EXPRESS COSTA DORADA 4*/3*
LARINA NATALYA и LARINA OLGA -- , тур оператор TEZ TOUR C 5 по 14 августа
Подскажите пожалуйста, есть ли мы в списках Вашего отеля.
Заранее огромное спасибо!

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель от tez-tur на 01.09.2014г. на 9 ночей FATEEV NIKOLAI и KHRAMOVA SVETLANA - FB /полный пансион/, можно получить подтверждение брони? Хотелось бы попросить Вас, если это возможно, о заселении в номер 4 или 5 этажей с видом на бассейн. Будьте добры, туристический налог взимается в Вашем отеле? Рассчитайте, пожалуйста, дополнительную стоимость холодильника /необходим для хранения медицинских препаратов/ и сейфа на время нашего пребывания. Спасибо за понимание.

Здравствуйте,мы приезжаем в ваш отель18 августа,муж с женой и сын 14 лет,какое будет размещение в номере?Какие будут кровати?Cпасибо за ответ

Доброе время суток!
Рады отправить в ваш отель туристов FILATOVA ELENA, SOROKIN ALEKSANDR, SOROKINA OKSANA, SOROKIN EVGENEI, SOROKIN IVAN, которые прибываю в Ваш замечательный отель 19.06 рано утром вместе с PEGAS TOURISTIK. Очень просим Вас пойти навстречу туристам и разместить их как можно раньше, если это возможно и выбрать для них более спокойные номера, так как с ними прилетают маленькие дети 5 лет и 2 года. Заранее благодарны! Желаем Вам успешного бизнеса! И лучших туристов!

С Уважением,­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
Блохина Елена
Турагентст­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­в­­о­­ "БЕТТА"
Миасс, пр. Макеева 22,
ТД ПРЕСТИЖ оф. 28,
тел. (3513) 59-25-45,
сот. 89026018667,
89026188111,
icq 692-195-644
e-mail : betta-tour@rambler.ru

Уважаемые коллеги
22/06 - 02/07/2014

туристы SIDOROV EVGENII +3

через PEGAS TOURISTIK

просят заселить в номер на 4 ,5 этаже с видом на бассейн

по возможности

С ув. Илья ТА Дилижанс Сыктывкар (8212) 440467

Hola! Извините, хочу уточнить по поводу фена под запрос. Он предоставляется на весь период пребывания? И фены у Вас в достаточном количестве? Не может быть такого, что мы приедем, а фена не будет? Еще раз спасибо за ответ.

Добрый день! Мы забронировали на август 2014 двухместный номер стандарт для двоих взрослых плюс ребенок 7 лет. Подскажите, пожалуйста, сколько кроватей и какого размера будут в номере? С уважением, Наталья Семенова.

Hola!Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с 29/07-12/08/2014г. Подскажите, 2-х местные номера все с балконом? Или его надо заранее бронировать? Вопрос по-поводу фена, судя по фото туристов он в каких-то номерах есть. Если его нет он предоставляется на ресепшен на все время пребывания или только на короткое время? И как насчет холодильника? Есть ли номера с холодильником? Заранее благодарна.

Добрый день, коллеги! Отправляю в Ваш отель туристов DMITRIEV SERGEY 08.09.1961 73 № 0153588 и LIPATOVA LIUDMILA 11.02.1968 64 № 3378528. Они приезжают рано утром 24.06.2014, оплачено раннее заселение в номер. Прошу, по возможности, предоставить им как можно более тихий номер. С уважением, Татьяна Мезенцева.

Здравствуйте! Можно ли один из обедов перенести на обед в последний день? Спасибо

Добрый день, есть ли скидка на 11-летнего ребенка, если он едет в ваш отель с матерью (в июле)?Спасибо.