Здравствуйте,
Обычно оператор сам извещает отель о позднем прибытии туристов. На данный момент пляжные полотенца отель не дает в аренду. Но все может измениться, лучше уточнять ближе к дате Вашего приезда

Уважаемая Анастасия,

Это лучше всего уточнить уже в отеле, когда приедете, т.к. все зависит от загрузки отеля и его ресторана на тот момент.

Хорошего отдыха!

Ответ предоставлен сотрудником Jefa de Recepción отеля Best San Francisco - Juani Luna: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете распечатать у нас посадочные талоны, отправив их нам на почту".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Comercial сети отелей Best Hotels - Ms. Lina Topalova: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные привилегии распространяются на все отели Best Hotels при наличии карты".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер, вы уже оформили карту ? Мы едем в середине июля и также хотели оформить карту постоянного клиента, Подскажите как это сделать?!

Ответ предоставлен Tster, сотрудником Reception отеля Best San Francisco : «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости могут воспользоваться принтером платно - 0,5 центов за 1 копию» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В прошлом году, осенью, был. Пароль на ресепшене. Ловит в номере нормально. Бесплатно.

Уважаемый Антон,

Да, отель предоставляет бесплатно Интернет WiFi. Он действует как в номере, так и на всей территории отеля.

Добрый вечер. Wifi есть, бесплатно

Уважаемая Оксана,
Я могу запросить отель о причине отказа. Пожалуйста, напишите какие отели Вас интересуют и сроки Вашей поездки. rusia@besthotels.es

Уважаемая Оксана, да на сайте действительно можно забронировать одноместный номер в эти даты. Почему невозможно сделать бронь через оператора, к сожалению, я не могу сказать. Наверное лучше попросить, чтобы оператор узнал причину непосредственно у отеля, т.к. на сайте указано, что на данный момент свободные одноместные номера есть в наличии.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Comercial сети отелей Best Hotels: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном случае предоставляется 2 кровати размером queen size".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В отеле нет автоматов для льда. В номере мини бар без морозильной камеры. Так что лёд самим не сделать, а если купить в супермаркете, то он большими упаковками, хранить негде. :(

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Best San Francisco - Mr. Jorje: "Здравствуйте, уважаемая Соня! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле нет автоматов для льда. В холодильниках также нет морозильной камеры. Лед можно попросить в баре".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Александра,
Спасибо за ответ. Вчера попыталась по совету Ваших коллег в отеле это сделать. Ответ бармена был дословно «no drink, no ice», неприятный ответ.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет тренажерного зала. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Best San Francisco

Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обращение. Холодильник в номере имеется. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Best San Francisco.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет чайник в номера.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Best San Francisco.

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан работает до 21-30. К сожалению, Вы не уточнили Ваши фамилии и примерное время прибытия для заказа позднего ужина. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Best San Francisco

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник и депозит предоставляются в аренду за депозит 20 евро. Для того, чтобы отель мог учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Best San Francisco

Уважаемая Надежда, а какие комплименты Вас интересуют? Пожалуйста, сообщите. Если в наших силах - постараемся выполнить