Добрый день,
Да, во всех номерах типа супериор предоставляется диван-кровать.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Уважаемая Анна, хотелось бы пояснить разницу ввиду того, что в отеле Калипсо не существует мини клуба, как такового. Есть зона для игр с детьми, где с детками занимаются наши аниматоры под наблюдением родителей. Зона у бассейна и следить можно легко, отдыхая на лежаках поблизости. Эта зона открыта с июня по середину сентября.
Шампанское на завтрак предлагается в высокий сезон с 15 июня по 15 сентября.
С уважением,
Инга
Представитель отеля

Уважаемая Людмила, большое спасибо за выбор отеля Калипсо для Вашего отдыха в Салоу. Я добавила Вашу просьбу к брони. Руководитель службы приема ее обязательно учтет, но, к сожалению, мы не можем заранее ее гарантировать ввиду того, что номера распределаются из свободных накануне заезда гостей.
С уважением,
Инга
Loyalty & Community manager, MedPlaya

В прошлом году такой услуги не было.

Уважаемая Татьяна, к сожалению, пляжные полотенца в отеле Калипсо не предлагаются.
С уважением,
Инга
Представитель отеля

Уважаемая Надежда,
В стандартах холодильник не предоставляется, но можно взять напрокат. Стоимость 6 евро в день.
В номере 3 раздельные одноместные кровати.
С уважениием,
Инга
Loyalty&Community manager, MedPlaya

Уважаемая Оксана,

На всей территории отеля есть бесплатный Wi-Fi. При регистрации всем гостям выдаётся пароль для подключению к интернету.

С уважением,
Екатерина, Loyalty & Community Manager

Wi-Fi и в номере и на территории отеля. Проблем не было.

Интернет очень слабый, сайт загружает, а вот выгрузить свои фото у нас не получилось. Я купил симкарту за 7 евро по-моему 15Гб включено, работает по всей европе.

Уважаемая Зина,
лучше оформите карту отеля непосредственно в отеле. Это займет минутку, дать Ваш адрес эл.почты и почтовый, когда уже будет ресепшеном отсканирован Ваш паспорт при заезде, меньше ошибок будет в системе нашей.
С уважением,
Инга

Уважаемые гости, если это номер для 3х, можно посмотреть заранее и договориться в отеле, что Вы оплатите разницу по приезду. Стоимость 12 евро в день. Тогда мы сможем гарантировать, что номера будут в наличии, что в момент заезда может не быть. Когда решите и у Вас будет номер брони, напишите по почте salou@medplaya.com и мы подтвердим наличии и гарантию.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Сейф платно, мини-холодильник бесплатно.

Уважаемая Дарья,
Доплата за номер супериор при условии их наличия в отеле 12 евро в день. Номер размещает макс. 3 человека на 2х кроватях и раскладном односпальном диване.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Уважаемая Ирина, да, стоимость холодильника 6 евро в день.
С уважением,
Инга
Представитель отеля

Добрый день. Свободно брали небольшую бутылку воды, сок ребенку с собой.по алкоголю не соориентирую.

Уважаемая Наталья, по международным условиям при полу пансионе или полном пансионе напитки всегда платные. Иногда отели делают спец.предложения и включают напитки, обычно в низкий сезон. Режим питания с напитками называется все включено, его мы тоже предлагаем.
Вносить свои напитки в ресторан нельзя, кроме детского питания.
Бутылка воды или бокал пива стоит около 2 евро, как в отеле, так и в любом баре в городе.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Добрый день, Алина,
Да, отель предоставляет детскую кроватку бесплатно, только пожалуйста, учтите, что она помещается только в номера типа стандарт. На всей территории отеля и в номерах есть бесплатный вай фай.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Уважаемые гости,
Будем рады видеть Вас снова в отеле Калипсо. Категория номеров с ремонтом называется супериор, улучшенные или фэмили, в зависимости от тур-оператора, количества гостей. Если Вы бронируете стандартный номер, при наличии новых номеров, возможен обмен за дополнительную плату. Лучше забронировать заранее.

С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами и программы лояльности

Уважаемый Владислав,
Если Вы забронировали номер стандарт, Вы можете доплатить и переехать в супериор для 3х за 12 евро в день, но только при наличии номеров, что мы, к сожалению, в момент приезда не гарантируем, поэтому, если Вы уверены, что хотите такой номер и Вас устраивает цена, договориться с отелем заранее по почте. calypso@medplaya.com
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами и программы лояльности.

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо для Вашего тдыха в Салоу. Пожалуйста, напишите мне по почте номер Вашей брони, я уточню.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами
salou@medplaya.com

Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо для Вашего отдыха в Салоу. К сожалению, в режим питания полу пансион не входят никакие напитки, кроме кофе, чая и соков за завтраком. Остальные напитки оплачиваются отдельно. Свои напитки в ресторан приносить запрещается *кроме детского питания.

С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами и программы лояльности.

Уважаемая Мария,
В случае, если Вы не попадаете на ужин в отель, который завершается в 21.30, отель автоматически готовит Вам холодный ужин в ресторане.
Если Вы выбрали режим полный пансион и в первый день не попали на обед, можно пообедать в последний день. Обед с 13.00 до 15.00. При режиме полу пансион, в последний день включен только завтрак.
Пожалуйста, имейте ввиду, что отель не предоставляет ланч боксы засчет пропущенного питания ввдиу экскурский и ранних *поздних отъездов, только холодный ужин и ранний завтрак в отеле.

С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами и программе лояльности.

Уважаемая Яна,
номера называются "смежные". Забронаровать их можно только напрямую с отелем.
https://www.medplaya.ru/hotels/hotel-calypso-salou.html

С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами и программы лояльности.

Мы обратились в отель MEDPLAYA HOTEL CALYPSO 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле есть смежные номера для семей до 6 человек с отдельными кроватями. Он состоит из 2 комнат, соединенных внутренней дверью, но с одной входной дверью и ванной комнатой.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»