Трансфер есть, но на него сложно попасть (берут штурмом). Из отеля в 9.00 с пляжа в 13.00 Ла Мер

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер до пляжа Ля Мер в 9 утра ежедневно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские кроватки не предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

НЕТ. Общались через переводчик в телефоне

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет русскоговорящего персонала." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется дополнительное спальное место в номере. Депозит не взимается, туристический сбор составляет 10 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Для ребенка в номере у нас была полноценная кровать . Депозит не взимался. А туристический сбор да, мы оплачивали при заселении в отель.

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть автобус до Ла Мер Бич." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Citymax Bur Dubai: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Налог 10 дирхам с номера. Депозит не брали в мае 2023 г.

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает ежедневно. Депозит не взимается, туристический сбор составляет 10 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Яна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус до пляжа Ля Мер отправляется один раз в день. В отеле не предусмотрены комплименты по указанному случаю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Мы недавно вернулись с данного отеля. На пляж возят один раз, утром в 9:00, назад в 13:00, но имейте ввиду, что мест в автобусе всем не хватает. Такси до этого пляжа стоит 17-20 дирхам, за машину. Пляж очень хороший. Комплимента при заезде нет.

Здравствуйте. Забирает от отеля. При заселении вам дадут расписание

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус от отеля до Ла Мер Бич отправляется в 09-00 и 13-30, забирает с того же места, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от отеля ходит автобус до Ла Мер Бич отправляется в 09-00, вход бесплатный. До Дубай Молла Вы сможете добраться только на транспорте - 20 минут на такси и около 30 минут на метро. Депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус от отеля до Ла Мер Бич отправляется в 09-00 и 13-30. Автобуса в Дубай Молл нет, но от отеля отправляется трансфер в Outlet Mall. Касательно размещения Вам следует уточнять информацию у источника бронирования. Гости могут менять ужин на обед." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Посещение бассейна бесплатное. Режим работы бассейна с 08:00 до 20:00. Всегда чисто, аккуратно, предлагаются полотенца (бесплатно).

Здравствуйте. Конечно,бесплатно. Работает каждый день

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование бассейном бесплатное, он работает с 8 утра до 8 вечера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

БАССЕЙН БЕСПЛАТНЫЙ! Полотенце выдадут по карточке с номером комнаты!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет данной услуги. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Полотенца для проживающих туристов бесплатные (чистые, свежие), зонт предлагается персоналом бесплатно, работают вентиляторы.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет переходники для розеток в номерах. У нас универсальные розетки с тройным разъемом. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Евростандарт.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 10 Дирхам за ночь за номер, он оплачивается, на зависимо от бронирования. Утюг предоставляется по запросу бесплатно. Отель не предоставляет переходники для розеток в номерах. В ванной комнате Вы сможете повесить одежду сушиться. Теплое одеяло может быть предоставлено по запросу. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Receptions отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус от отеля до Ла Мер Бич отправляется в 10.20 и в 14.50, обратно в 14-00 и в 19-00. Обращаем Ваше внимание, что расписание может измениться. Автобуса в Моллы нет. Сотрудники ресепшен могут помочь Вам вызвать такси, пожалуйста, обращайтесь к нам по прибытии в отель" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, Зухра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 10 Дирхам за ночь за номер. Налог не возвращается. До пляжа Ла Мер 6 км. Вы можете общаться через гугл переводчик, русскоговорящих на ресепшен нет" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CITYMAX BUR DUBAI: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 10 Дирхам за ночь за номер. Утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels