Добрый вечер!аренда бесплатна, проблем с чайниками нет

Анна, спасибо!

Добрый день, Галина, да, на бассейн выходит половина номеров отеля с первого по 8 этаж.

Если окна на др.сторону , то вообще шума у бассейна не слышно, но вид похуже!

Добрый день!
Нет, не шумные номера.
открывается великолепный вид на весь залив и остров Тиран. Hекоторыe номерa открывается панорамный вид на море. Номера находятся в 3-х этажных зданиях.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день, Ирина,
благодарим Вас за выбор отеля Санта Моника для Вашего отдыха в Калелье. Дополнительное место в номерах-суперирах - это удобное раскладное кресло.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Добрый день,
спасибо за выбор отеля Санта Моника. В номерах чайников нет, но можно попросить на ресепшене бесплатно если у Вас детишки маленькие, остальным 1 евро в день прокат.
Номера супериор выходят окнами как на бассейн, так и на горы с другой стороны здания. Вы можете оставить свою просьбу вид на бассейн по эл.адресу santamonica@medplaya.com. Ее постараются выполнить по возможности.
С уважением,
Инга
Представитель отеля.

Добрый день, Анна,
Благодарим Вас за выбор отеля Санта Моника вновь. Да, кроме основного питания в ресторане с напитками, также входят закуски в течение дня и все безалкогольные напитки и алкоголь местного производства в баре. Закуски - это холодные и горячие сэндвичи, пицца, мороженное, йогурты, выпечка и фрукты с 9.00 и до 23.00.
Надеемся, что Вы снова проведете отличный отдых с нами!
с уважением,
Инга
Представитель отеля.

Здравствуйте Екатерина,

Да, Вы можете воспользоваться распечатанной версией карты. Пожалуйста предупредите ресепшн при регистрации что у Вас есть наша Амиго карта.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Здравствуйте Екатерина,

Да, в Каталонии взимается туристический налог 50 центов в день на максимум 7 дней и только для взрослых. Аренда сейфа 3 евро в день или по 6 бонусов в день если у Вас есть наша лояльная карта Амиго.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Здравствуйте Татьяна,

Если Вы оформили карту через наш сайт, вы получите 20 бонусов за регистрацию и при заселении еще 20 бонусов за визит. Всего у Вас будут 40 бонусов. Можете их поменять на напитки в отеле, для оплаты сейфа или на другие подарки.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Здравствуйте Татьяна,

Спасибо Вам за выбор отеля Санта Моника для Вашего отдыха. Чтобы получить нашу Амиго Кард можете зарегистрировать на нашем сайте https://www.medplaya.ru/auth/register именно амиго, не веб аккаунт. Пожалуйста заполняйте латинскими буквами и пишите номер загранпаспорта без пробела. После регистрации, получите по электронной почте виртуальную карту, пластиковую получите по почте на адрес который Вы вписали при регистрации в течение 3-4 недель. При регистрации в отеле, пожалуйста предъявите карту нашим коллегам на ресепшн чтобы получить бонусы за визит.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Здравствуйте Катерина,

У нас каждый день проводится анимационная программа и она будет проводится до закрытия отеля.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Здравствуйте Евгения,

Можете дать нам больше информации по Вашей брони? Заранее Вам спасибо.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Екатерина , вот номер нашего ваучера 6203649
Сегодня в 18.45 мы прилетаем в аэропорт Барселоны

Dbl(superior room) с 6-19 августа

Не могу найти Вашу бронь по номеру. Напишите пожалуйста полные имена. Спасибо!

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Уважаемая Екатерина,

Спасибо Вам за выбор отеля Санта Моника. Если Вы хотите верхний этаж с видом на море, пожалуйста свяжитесь с Вашим агентством. У нас эта услуга платная в этом году и по прибытию. За вид на море взимается дополнительная плата 17€ в день.

Если у Вас возникнут и другие вопросы, пожалуйста напишите, будем рады Вам помочь.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Нет, бесплатно везде и в номере и на территории.

Здравствуйте Евгения,

Wi-fi в отеле бесплатный.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Здравствуйте Наталия,

Ужин с 19:30 до 21:30.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Утюг мы брали на рецепшене. Бесплатно.

Уважаемая Марина,

Спасибо Вам за выбор отеля Санта Моника. Если у Вас забронирован номер DBL Superior Room, он на нижних этажах и с видом на бассейн. Если Вы хотите номер на верхних этажах с видом на море, Вы должны доплатить 5 евро в день и это будет зависеть от наличия по приезду.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Уважаемая Екатерина,

У Вас забронирован номер с видом на бассейн. Если хотите номер с видом на море, доплата составляет 5 евро в день и зависит от наличии по прибытию.

Чайника не в номерах, по Вы можете взять на прокат на ресепшн, стоимость составляет 5 евро за всё пребывание.

С уважением,
Екатерина, Loyalty and Community Manager MedPlaya

Здравствуйте,

Включает снэки и напитки без ограничений.

С уважением,
Loyalty and Community Manager MedPlaya

по моему мнению, особенно, если предполагаются экскурсии, даже недалеко в Барселону, то лучше в отеле заказывать только завтраки, а обедать-ужинать, если даже не на экскурсии в местных ресторанах. Не думаю, что это будет сильно дороже, чем все включено