Вопросы об отеле
Всего вопросов - 154
Добрый день! У нас забронирован тур в ваш отель с 11-14.10.18 5 номеров и с 11.10.-20.10.18 бронь от Библио Глобус 118428551351. Это одна группа туристов. Просим предоставить номера рядом и в номер с ребенком предоставить детскую кровать( проживание с 11-20.10.18.)
Добрый день. Хотим бронировать у вас два стандартных номера для одной семьи. Есть ли у вас номера connection?

Ответ предоставлен сотрудником -Елена- Службы Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле номеров connection нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Будем отдыхать в отеле с 26 октября по 2 ноября. Интересует крытый бассейн, детский и взрослый. На сайте отеля написано, что он работает только с 1 ноября. Я правильно понимаю, что если выдастся прохладный, дожливый день, или я посчитаю воду в открытом детском бассейне холодной для моего малыша, то про бассейн можно забыть вообще?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте!
Два вопроса:
1. На всей ли территории отеля работает WiFi?
2. Есть ли детское меню, каши, супы? Йогурты в баночках, пакетированные соки и молоко в течении дня в барах отеля?
Спасибо.

Wi fi работает на всей территории.
Детское меню, в том числе йогурт, баночное питание и молоко есть в детском ресторане на завтрак, обед и ужин только

Ответ предоставлен сотрудницей Tatiana, Guest Relations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на средней скорости. А также в ресторане предлагается детское питание." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудницей Tatiana, Guest Relations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет стрельбы из лука." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Спасибо большое.

Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обращайтесь при возникновении вопросов. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Royal Holiday Palace

Уже забронировала путёвку с сыночком в ваш отель на 21 октября. Надеюсь нам у вас очень понравится. Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста аттракционы и луна парк платные?

Здравствуйте. Нет, все бесплатно.

Все бесплатно)

Бесплатно

Ответ предоставлен сотрудницей Tatiana, Guest Relations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля пользуются аквапарком и лунапарком бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Моих туристов интересует вопрос: допускается ли размещение с собачкой , вес до 5 кг. (йорк). И второй вопрос: с каких лет разрешён вход в SPA? Поездка планируется на октябрь. Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Едем 3 июня по 9 июня , подскажите какая будет анимационная программа?
Добрый день! Предоставляются ли детская кровать и манеж? Планируем отдых с ребёнком 1 год. И уточните пожалуйста предусмотрено ли детское питание? Заранее спасибо.
Добрый день! Есть ли в отеле или поблизости прокат детских колясок? Есть ли в конце апреля анимация?

Про коляски сказать ничего не могу, т.к. всегда возили свою; наверное, есть. Анимация в отеле круглый год; понятно, что в несезон она лайт.
Добрый день ! Собираемся посетить отель в сентябре . Подскажите , анимация так же , как и в прошлом году будет на ангилийском и турецком языках ? Или администрация отеля приняла комментарии отдыхающих и добавила , так же на русском ?

Были в августе. Анимация только на английском и турецком. От силы пару фраз на ломанном русском. Хотя в команде есть русскоговорящие ребята.
Добрый день!
выбираем отель на сентябрь с маленьким ребенком 1,8 лет.
1. есть ли в отеле луна-парк?
2. можно ли пользоваться территорией отеля Royal Seginus 5* ?
спасибо
Здравствуйте! В зимний период бассейн с горками подогревается? До какой температуры? Ребёнку комфортно будет?
Здравствуйте, я и моя женщина будем отдыхать в новогоднюю ночь в гостинице
Можно пожалуйста карту отеля и перечень алкогольных напитков по системе UAI, в том числе импортных на электронный почте: roje58@abv.bg
заранее спасибо
Были с семьей в Вашем отеле в июне 2017 года. Так понравилось, что через 3 месяца вновь едем в Ваш отель на отдых 08.09.2017 года. Вопросов о месте отдыха не было, хотя в Турции были более 10 раз с 2007 года. Есть ли какие-либо привилегии о повторно приезжающих в течение одного года?
Хотели бы семьей поехать в ваш отель на осенние каникулы (конец октября - начало ноября). Подскажите, пожалуйста, когда у вас прекращают работать аквапарк и лунапарк.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли Вы детские кроватки в номер для деток до 1 года?

Добрый день!скажите пожалуйста, как обстоят дела с вирусом коксаки в отеле? Едем с малышом 1,8 г очень переживаем!

В июле никакого вируса не было, как и в июне , про август не отвечу , думаю если большее наморе проводить время и в больших бассейнах , а не в детских бассейнах , то ничего не страшно

У нас туристы с детьми вернулись из этого отеля, дети не болели, больных деток в отеле не видели. Отлично отдохнули!

Добрый день! У нас забронирован тур в ваш отель с 11-14.10.18 5 номеров и с 11.10.-2 ...

Добрый день. Хотим бронировать у вас два стандартных номера для одной семьи. Есть ли ...

Будем отдыхать в отеле с 26 октября по 2 ноября. Интересует крытый бассейн, детский и ...

Здравствуйте!
Два вопроса:
1. На всей ли территории отеля работает WiFi?
2. Есть ли ...

Скажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть? Спасибо.

Спасибо большое.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста аттракционы и луна парк платные?

Здравствуйте! Моих туристов интересует вопрос: допускается ли размещение с собачкой , ...

Здравствуйте! Едем 3 июня по 9 июня , подскажите какая будет анимационная программа?

Добрый день! Предоставляются ли детская кровать и манеж? Планируем отдых с ребёнком 1 ...

Добрый день! Есть ли в отеле или поблизости прокат детских колясок? Есть ли в конце а ...

Добрый день ! Собираемся посетить отель в сентябре . Подскажите , анимация так же , к ...

Добрый день!
выбираем отель на сентябрь с маленьким ребенком 1,8 лет.
1. есть ли в ...

Здравствуйте! В зимний период бассейн с горками подогревается? До какой температуры? ...

Здравствуйте, я и моя женщина будем отдыхать в новогоднюю ночь в гостинице
Можно пожа ...

Были с семьей в Вашем отеле в июне 2017 года. Так понравилось, что через 3 месяца вно ...

Хотели бы семьей поехать в ваш отель на осенние каникулы (конец октября - начало нояб ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли Вы детские кроватки в номер дл ...

Добрый день!скажите пожалуйста, как обстоят дела с вирусом коксаки в отеле? Едем с ма ...

Добрый день. Приезжаем к Вам отдыхать с детьми, очень хотелось бы знать , какая в оте ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудницей Tatiana, Guest Relations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. При бронировании отеля через туроператора мы рекомендуем также вносить все примечания по размещению через туроператора, и по возможности сотрудники постараются их удовлетворить. Хотим заметить, что удовлетворение запроса не может быть гарантировано на 100%." С уважением, Помощник Tophotels.ru