Добрый день Мария. Планирую приехать в отель уже в 5 раз. Подскажите, отремонтированы ли номера в главном корпусе? Или как бы заселиться в корпус Regal. как постоянному гостю. Спасибо!

Добрый день. Планирую приехать в отель уже в 5 раз. Подскажите, отремонтированы ли номера в главном корпусе? Или как бы заселиться в еорпус Regal. как постоянному гостю. Спасибо!

Здравствуйте ,скажите, что есть в номере? Шампуни, полотенца, халаты и т.д. ?

Доброе утро! Есть ли презент от отеля на день рождения? Приезжаем в апреле. Спасибо

Здравствуйте. Были у Вас летом. Понравилось.))) Хотим спросить-греется ли бассейн? Если ли обязательный новогодний ужин и какова его цена? Возможно ли поселение в Регале как постоянным гостям? Спасибо.

Здравствуйте, собираемся в Regina Swiss Inn Resort в январе, скажите пожалуйста, отапливается ли какой нибудь бассейн в этом отеле?

Good day. What happened in your hotel. I am in shock. My name Makarevych Margarita .I am the head of Ukrainian touristic agency. I was in shock from your hotel Regina. My husband Mohamed Khalil is a famous Egyptian doctor. He Booked you hotel and paid by site and when he come in your hotel bad accident happened at the reception. The guy at the Reception said that my husband could not live at your hotel by price which he booked and pay hotel side because he Egyptian and he need to pay more money. Ok . He paid money and not have all inclusive which he booked before. But really I am in shock because all hotel empty. Another bad accident happened in the night. Suddenly one Japanese couple open his room number 610 and enter. This happened at the 02:30, when my husband was in the room and was sleeping. And couple said that reception give them the key because they have early check in. Really I am not understand how this can happened if all hotel empty. This is mean that nobody not fixing in the system that my husband live at this room. And took all money which my husband paid before at the reception in his pocket or how? My husband can't to sleep more. He want before every two weeks coming in your hotel but now never. And I will make bad advertising between Ukrainian touristic agency, operators and company! Because more bad service of the hotel I never see in the life.

Good day. What happened in your hotel. I am in shock. My name Makarevych Margarita .I am the head of Ukrainian touristic agency. I was in shock from your hotel Regina. My husband Mohamed Khalil is a famous Egyptian doctor. He Booked you hotel and paid by site and when he come in your hotel bad accident happened at the reception. The guy at the Reception said that my husband could not live at your hotel by price which he booked and pay hotel side because he Egyptian and he need to pay more money. Ok . He paid money and not have all inclusive which he booked before. But really I am in shock because all hotel empty. Another bad accident happened in the night. Suddenly one Japanese couple open his room number 610 and enter. This happened at the 02:30, when my husband was in the room and was sleeping. And couple said that reception give them the key because they have early check in. Really I am not understand how this can happened if all hotel empty. This is mean that nobody not fixing in the system that my husband live at this room. And took all money which my husband paid before at the reception in his pocket or how? My husband can't to sleep more. He want before every two weeks coming in your hotel but now never. And I will make bad advertising between Ukrainian touristic agency, operators and company! Because more bad service of the hotel I never see in the life.

Доброго времени суток. Едем с женой и другом. Заезд 23 ноября. Кто будет в этом отеле отдыхать, отпишитесь! Дайвинг, волейбол, покер. Вечерком тусим на Шератоне ))), с хорошей компанией веселее!!!

Мария, добрый день!
По рекомендации коллеги, которая совсем недавно была у Вас с рекламным туром Пегас туристик и рассказала о весьма положительных переменах, решила провести свой отпуск в Regina Swiss Inn Resort. Мы с двумя детьми прибудем в отель 04.11.2017. Можем расчитывать на размещение в корпусе Регал по возможности?

Здравствуйте, Мария!
Собираюсь забронировать номер, примерно с 22.10.17. Я одна взрослая, некурящая. Хочется получить номер либо поближе к морю, либо где-то в середине вашей большой зеленой территории.
Я россиянка, поэтому полечу, скорей всего, через Минск, и бронирование будет, наверное, через "пакетник" "Тез-Тура", или "Анекса", или "Туи"... А на их поисковиках оооочень нечеткая информация о том, что такое номера "стандарт" и в каких корпусах они расположены...
Помогите, пожалуйста, разобраться, где какие категории номеров в отеле!
1. Как называются номера в корпусе "Регал", который все хвалят? Где он расположен, по отношению к морю? Сколько этажей?
2. Есть ли лифты в тех корпусах, которые (по виду на карте) расположены по краям территории? Сколько этажей в них?
Какой категории номера в этих корпусах? Есть ли в них сейфы, чайники?
3. Что бы Вы сами мне порекомендовали, чтоб менее затратно, но при этом не "верхом на ресторане" или "верхом на кондиционерах или дизелях", и не "окна в забор" и не самые старые?
Заранее спасибо за ответ!

здравствуйте,отдыхали в отеле с 13-27. 09. 17г. 2 семьи по 4 человека. Были очень довольны отдыхом ,обслуживанием и в принципе кроме мелких недостатков в уборке и ресторане все было на уровне. Но 15 мин перед отьездом изменило все мнение об отеле . За 14 дней отдыха не слышали хамства и грубости никого из персонала,все доброжелательные ,старались помочь во всем. Выезд из отеля у нас был в 18.10 и когда мы пришли на ресепшен в 17.30 нам в грубой форме грязный носильщик чемоданов пытался срезать браслеты и в баре бармен отказал в напитках даже детям. На вопрос почему на ресепшен ответили что так сказал хозяин бара . Сух паек администратор в ресторане сказал заказать на ресепшен а там нам культурно отказали хотя мы просили в дорогу для детей пару помидор и огурцов. Не думаю что 4 стакана напитка нанесли бы серьезный ущерб отелю а вот наше мнение очень изменилось и весь позитив от отдыха был испорчен. На ресепшен работает русскоговорящий служащий которому огромное спасибо за помощь с заселением,госпиталем ,очень отзывчивый человек в отличии от Марии которая за 14 дней ни разу ничем нам не помогла. Особенно когда заболели дети и она была в курсе а когда из госпиталя за нами прислали машину то наших фамилий не оказалось в базе данных отеля и пока наш турагент не связался сам через Турцию с госпиталем нам не удалось получить помощь. Надеюсь руководство отеля пересмотрит свое отношение к туристам.

Здравствуйте. Забронировали отель Regina Swiss Inn Resort 4* с 26.10.2017 г. по 10.11.2017 г. на 2 человека. Хотели бы узнать подтверждение брони в вашем отеле. Возможно ли это?

Доброго времени суток! Мы были в Реджине 12 раз, прилетали из Москвы, последний раз в сентябре 2015года, были знакомы с управляющим отеля Каримом. Подскажите, пожалуйста, а сейчас он работает? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Мария!
Прилетаю в ваш отель 13го сентября вечером.
Буду вам весьма благодарна, если найдете возможность заселить меня в хороший номер в корпусе Регал. Спасибо!

подскажите Мария почитав отзывы хочу узнать Арабов много в отеле как с едой для деток и чистотой на пляже....спасибо

Добрый день , Мария! Подскажите, среди отдыхающих - уменьшилось местного населения? А то нам лететь скоро к вам)

Добрый день, Мария . Мы прилетаем 13.09.2017 поздно вечером. Нас будет четверо и плюс ещё одна семья их тоже четверо (двое взрослых + два ребенка) вы не могли бы нам помочь с номерами , если можно второй этаж и вид на море и если можно номера поближе друг к другу. Спасибо Вам!

Для того,чтобы продлить время пребывания в номере в последний день(поздний вылет ),что нужно делать,когда можно доплатить и кому? спасибо за ваши ответы!

Здравствуйте,Мария! Пляжные полотенца выдают в отеле? очень хочеться попасть в корпус Regal.много хороших отзывов о нем! посодействуйте,пожалуйста,если вас это не затруднит!