Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 073
Добрый день. Есть ли возможность взять в аренду детскую коляску на территории отеля? Так же интересует аренда автомобиля. В отеле можно арендовать автомобиль? Условия аренды?

Добрый день Уважаемые гость,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В концепции отеля проката колясок нет.
Rent a car в отеле имеется, находится в лобби. По приезду в отель можете к ним обратиться.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле на август, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту bakanov.70@mail.ru, и второй вопрос, многие туристы отмечают, что на пляже недостаточно теневых мест из за маленьких зонтов, планируется ли установка навесов, всё таки летом очень жаркие и солнечные дни и хотелось бы больше тени на пляже. Заранее благодарны за ответ!

Добрый день Уважаемые гость,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Концепцию отеля отправили на указанный вами электронный адрес.
На территории пляжа и бассейна установлены только зонты.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту polidorovna@gmail.com
Мы планируем к Вам поездку с 10.09 ,2 взрослых +1 ребенок 3 лет. Подскажите, предусмотрена ли в детском центе, возможность оставить ребенка с аниматорами на какое то время?
Еще интересует возможность заселения по прилету ночью. Рейс прибывает в 02-30 утра, соответственно в отеле будем уже к 03-30/04-00 утра. С маленьким ребенком очень проблематично находиться на ресепшен даже до раннего заселения.
Заранее Спасибо !

Добрый день, Уважаемая Мария,
Прежде всего благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
Детей в мини клубе можно оставлять только с 4 лет.
Раннее заселение предусмотренно только после 06:00 утра при наличии свободных номеров за дополнительную плату в размере 50 евро.
Вы можете оставить свои чемоданы в комнате для багажа. В нашем отеле имеются ресторан «Терем» и лоби-бар, которые открыты круглосуточно.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на 1000_meloch@mail.ru

Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, хотим купить тур к вам семьей 24 июня, самолет прибывает в аэропорт Анталии в 00:01 ч. Возможно будет ранее заселение? Или что делать до официального заселения в 14:00? Будут предложены какие то варианты размещения?

Добрый день, Уважаемая Алена,
Прежде всего благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Раннее заселение предусмотренно только после 06:00 утра при наличии свободных номеров за дополнительную плату в размере 50 евро.
Вы можете оставить свои чемоданы в комнате для багажа. В нашем отеле имеются ресторан «Терем» и лоби-бар, которые открыты круглосуточно. Никакие варианты размещения не предусмотрены.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Приедем в ваш отель 12 июня большой компанией с детьми. Очень бы хотелось попросить, что бы три наших номера были рядом, а не на разных этажах и тем более корпусах.

Добрый день Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Просим Вас указать данные бронирования всех гостей.
Ваши пожелания передадим в соответствующий отдел, коллеги возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать самый подходящий вариант для Вашего комфортного отдыха, но дать гарантию к сожалению невозможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Есть ли на пляже волейбол ? Это важно )

Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Да имеется пляжный волейбол.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на alena.govorova@mail.ru

Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту tdm1234@yandex.ru.
Спасибо!

Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте.
1. Будьте добры, скиньте летнюю концепцию на Katrinediv47@gmail.com
2. Уточните, пожалуйста, действительно ли все номера прошли реновацию?
Есть информация от туристов 30.05.2024, что 3 корпус не реновирован.
Спасибо.

Добрый день Уважаемая Екатерина,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию выслали на указанный вами электронный адрес.
В отеле были ренорированы посностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям; в 1 блоке в 2020 полностью, а потом во 2 и 3 блоках в 2023 году в феврале месяце в номерах поменяли ковровое покрытие, полностью текстиль и многое другое соответственно все номера свежие и в хорошем состоянии.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
добрый день! вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту kseniya90s2682@mail.ru . спасибо

Добрый день Уважаемая Ксения,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли какие-то скидки и акции на заезд в августе для семей с детьми?

Дорогой гость,
Спасибо за внимание. Наш отдел продаж предоставляет информацию об отеле и размещении.
Вы можете связаться с нами через контактную информацию ниже.
WhatsApp: +905334263597
Телефон: +902424312400
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас.
Добрый день, приезжаем к Вам 29 мая 2024, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле анимация для взрослых и подростков: спортивные занятия (йога, зумба, аквааэробика), игры?
Вечерние программы?

Добрый день Уважаемая Надя,
прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Анимация в отеле есть. Анимвционная команда работают по определленнной уже запланированной программе. Игры зумбу и йогу проводят.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Дилара Туран
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, что с покрытием Wi-Fi?
В номерах?

Добрый день Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На территории отеля Wi-Fi работает и в номерах тоже. Услуга предоставляется в бесплатном доступе.
С уважение и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту lelik.m83@mail.ru. Планируем отдых в начале сентября

Добрый день Уважаемая Елена,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, какой корпус самый лучший?

Добрый день Уважаемая Ольга,
2023 году зимой в отеле были ренорированы полностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям сначало в 1 блоке в 2019. А потом во 2 и 3 блоках Реновация была косметическая.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Здравствуйте, можно концепцию отеля на август 2024, на почту silantevao060@gmail.com

Добрый день Уважаемая Ольга,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, концепцию так и не прислали

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту a.syromyatnikova@inbox.ru. Планируем отдых с 20-26 мая2024

Добрый день Уважаемая Анастасия,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте!
Планируем приехать в ваш отель в сентябре. Трое взрослых - мы с мужем и мама мужа. Опишите, пожалуйста, поподробнее номер дублекс. На сайте отеля, к сожалению, по фото не очень видно, что на втором этаже и есть ли там окно. Санузел один или два? И еще - если я правильно поняла, на первом этаже есть раздвижная перегородка?
Заранее большое спасибо!

Добрый день Уважаемые Гости,
прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Все номера дублекс двухэтажные. На каждом этаже свой санузел.
На первом этаже имеется балкон, на втором этаже балкона нет, есть маленькое окно.
Раздвижной перегородки нет. В комнате, который расположени на первом этаже имеется дверь.
C Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на почту silantevao060@gmail.com

Добрый день. Есть ли возможность взять в аренду детскую коляску на территории отеля? ...

Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле на август, пришлите, пожалуйста, концепци ...

Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту polidorovna@gmail.com
Мы плани ...

Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на 1000_meloch@mail.ru

Здравствуйте, хотим купить тур к вам семьей 24 июня, самолет прибывает в аэропорт Ант ...

Добрый день! Приедем в ваш отель 12 июня большой компанией с детьми. Очень бы хотелос ...

Здравствуйте! Есть ли на пляже волейбол ? Это важно )

Добрый день
Вышлите пожалуйста летнюю концепцию на alena.govorova@mail.ru

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту tdm1234@yandex.ru.
Спа ...

Здравствуйте.
1. Будьте добры, скиньте летнюю концепцию на Katrinediv47@gmail.com
2 ...

добрый день! вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту kseniya90s2682@mail.ru . ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли какие-то скидки и акции на заезд ...

Добрый день, приезжаем к Вам 29 мая 2024, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле аним ...

Добрый день
Подскажите, пожалуйста, что с покрытием Wi-Fi?
В номерах?

Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту lelik.m83@mail.ru. Планируем от ...

Здравствуйте, какой корпус самый лучший?

Здравствуйте, можно концепцию отеля на август 2024, на почту silantevao060@gmail.com

Добрый день, прошу отправить концепцию отеля на почту a.syromyatnikova@inbox.ru. План ...

Здравствуйте!
Планируем приехать в ваш отель в сентябре. Трое взрослых - мы с мужем ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Летнюю концепцию отеля отправили на указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
АЙЛИН КАЯ
Отдел по работе с гостями