Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 067
Здравствуйте, прилетаем к вам 23 октября. Sharapova Liliya, Sharapov Rustam с 3 х летним ребёнком, ваучер 10837608. Можно ли заселиться в 1 корпус? Номер superior.спасибо.
Добрый день ,подскажите до какого числа отель Kremlin работает на полной концепции ?
И когда убирают лежаки на пляже и у бассеинов? Когда разбирают пирс ?

Добрый день Уважаемая Наталия,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель переходит в зимнюю концепцию с 1 ноября все бары, пирсы разбираются. Но все зависит от погодных условий. Если погода раньше указанной даты ухудщится то все будет закрываться раньше.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
Добрый день! Отдыхали в прошлом году в вашем отеле,учли все наши пожелания по размещению, за что огромное спасибо, в этом году по нашей рекомендации к вам приедут наши дети с 27.10 по 3.11 URAZOVA ALINA, URAZOVA SOFIIA. ) номер SUPERIOR ROOM хотелось бы получить в 1 корпусе после реновации. Спасибо.

Добрый день Уважаемая Людмила,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать самый подходящий вариант для комфортного отдыха гостей, но дать гарантию к сожалению не возможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
Добрый день, планируем поехать в ваш отель, 2 взрослых и ребенок 11 лет, категория номера superior room. Есть ли в данной категории номера дополнительное спальное место кроме двухспальной кровати? Нужно ли его дополнительно заказывать и оплачивать?

Добрый день Уважаемая Анна
В нашем отеле имеются категории номер Superior Standard 23 м² размещение на 3 человека. Superior Standart Swim up номера с выходом на бассейн 23 м² размещение на 3 человека. Superior Dublex Famıly двух этажные семейные номера 48 м² размещение на 4+1 человек.
Для детей в номерах предусмотрено дополнительное спальное место кровать каркас, который раздвигается из основной кровати и застилается полноценным матрасом, а для малыша будет предоставлена детская кроватка.
При бранирование обязательно укажите количесво человек тур оператору. По данному вопросу тур оператор даст вам полную информацию.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2024г., на эл. адрес D.Tikhonov@mail.ru

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, возможно ли забронировать у вас номер с детской концепцией, что в неё входит? В каком корпусе они находятся? У нас забронирован номер superior. Приезжаем к вам 23 октября с 3 х летним ребёнком. Ваучер 10837608. Отправьте пожалуйста концепцию на октябрь на почту lila.sharapova77@bk.ru
Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Мы второй раз едем в ваш отель. Наш прилет 21 октября. Пожалуйста, отправьте на почту tashsvetlana@yandex.ru концепцию отеля.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, прилетаем в Ваш отель вечером 30 сентября 2 взр и ребенок 5 лет, просьба заселить в 1 корпус, ваучер 10654152.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Есть ли подогреваемые бассейны в октябре?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Подскажите какие бассейны подогреваются в октябре?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Как получить концепцию на октябрь?
Есть ли какой комплимент на годовщину свадьбы?

Добрый день Уважаемый Сергей,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель переходит в зимнюю концепцию 1 Ноября.
Но все зависит от погодных условий на тот момент на конец Октября ничего сказать не можем так как погоду предугадать невозможно.
После резервации отеля пришлите нам номер Воучера и мы отправим вам комплемент от отеля.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Заезжает в отель 23 сентября с двухлетним ребенком. Подскажите пожалуйста, возможно передать в отель пожелания о детской концепции? И предоставляется ли она?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
В каком корпусе располагаются номера с детском концепцией? Пришлите подробную информацию

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте еще раз, хотелось бы уточнить по поводу особых характеристик номера, в концепции указано про номера подходящие для детей с дополнительными бесплатными услугами, хотелось бы воспользоваться указанной услугой и заранее забронировать такой номер. От туроператора забронирован номер superior room, она уточнила, что это номер после реновации.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, мы приезжаем в ваш отель с 16.09 по 23.09
Мы забронировали номера, категории swim up напишите, пожалуйста, возможно ли заранее воспользоваться бесплатными услугами из вашей концепции по особым характеристикам номеров? Один номер подходящий для детей, а второй романтический?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, с 16.09 по 25.09 едем отдыхать к вам в отель, хотелось бы увидеть концепцию отеля на сентябрь 2024г. (Прошу направить на почту lukonina_ma@mail.ru). И еще на сайте есть информация о номерах, подходящих для детей, хотелось бы заранее договориться о заселении в такой номер. Едем двое взрослых и дочь 4 года.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Благодарю за ответ и Ваше внимание и понимание.

Добрый день,
Благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.
Отдел по работе с гостями.
И какие комплименты есть в День рождения?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь marinezina@mail.ru

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Мы отдыхаем в отеле с 14 сентября. Вопрос? Можно ли поселить в 1 корпус стандарт без доплат.16 сентября у меня день рождения ,комплимент предусмотрен? Если нет,то успеем ли записаться в есторан Аля карт рыбный? С уважением,Спиридонова Н.А.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте, прилетаем к вам 23 октября. Sharapova Liliya, Sharapov Rustam с 3 х лет ...

Добрый день ,подскажите до какого числа отель Kremlin работает на полной концепции ? ...

Добрый день! Отдыхали в прошлом году в вашем отеле,учли все наши пожелания по размеще ...

Добрый день, планируем поехать в ваш отель, 2 взрослых и ребенок 11 лет, категория но ...
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2024г., на эл. адрес D.Tik ...

Здравствуйте, возможно ли забронировать у вас номер с детской концепцией, что в неё в ...

Добрый день! Мы второй раз едем в ваш отель. Наш прилет 21 октября. Пожалуйста, отпра ...

Добрый день, прилетаем в Ваш отель вечером 30 сентября 2 взр и ребенок 5 лет, просьба ...

Добрый день.
Есть ли подогреваемые бассейны в октябре?

Здравствуйте. Подскажите какие бассейны подогреваются в октябре?

Добрый день. Как получить концепцию на октябрь?
Есть ли какой комплимент на годовщин ...

Добрый день! Заезжает в отель 23 сентября с двухлетним ребенком. Подскажите пожалуйст ...

В каком корпусе располагаются номера с детском концепцией? Пришлите подробную информа ...

Здравствуйте еще раз, хотелось бы уточнить по поводу особых характеристик номера, в к ...

Добрый вечер, мы приезжаем в ваш отель с 16.09 по 23.09
Мы забронировали номера, кат ...

Здравствуйте, с 16.09 по 25.09 едем отдыхать к вам в отель, хотелось бы увидеть конце ...

Благодарю за ответ и Ваше внимание и понимание.

И какие комплименты есть в День рождения?

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь marinezina@mail.ru

Добрый вечер! Мы отдыхаем в отеле с 14 сентября. Вопрос? Можно ли поселить в 1 корпу ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день, Уважаемая Лилия,
Прежде благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать самый подходящий вариант для комфортного отдыха гостей, но дать гарантию, к сожалению, невозможно, так как все зависит от наличия свободных номеров на тот момент.
С Уважением и наилучшими пожеланиями.