Вопросы об отеле
Всего вопросов - 135
Добрый день!
Подскажи, почему ни на сайте отеля, ни на сайтах туроператоров, которые предлагают туры в Ваш отель нет информации об активной строке прямо напротив отеля..?
Насколько масштабна данная проблема и насколько она затянется?
Добрый вечер! Есть ли в отеле шампунь и бальзам? И пришлите , пожалуйста, концепцию 2024 года

Шампунь есть, но достаточно простенький. Лучше привезти свой чтобы волосы не капризничали.
Добрый день, у какого туроператора можно купить путевку в этот отель? Анекс не показывает продажу сюда, нет цен ни на какой период. Мы рассматривали отель на сентябрь 2024
Добрый день, предоставляется ли коляска для ребенка?

По моему да, но лучше уточнить в отеле
Добрый день! В 2024г открытие отеля в каком месяце и какого числа планируется? Спасибо!

25.04.24
С какими туроператорами работает отель на Российском рынке?

Анекс тур.
Здравствуйте, есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Да есть. Номера двухэтажные, без межкомнатных дверей с двумя санузлами
Добрый день! Есть ли парковка для автомобилей?

Есть вдоль отеля и на углу по пути к морю
Здравствуйте! Планируем с ребенком посетить ваш отель в августе. У нас ранний обратный вылет. Даёте ли вы с собой какой-то ланч-бокс? И есть ли комплимент для ребенка-именинника?

Добрый день, Ольга.
Да, заказать ланч-бокс вы можете на ресепшн за день до вашего выезда.
В честь дня рождения в номер отправляем торт и открытку.
С уважением,
Елена
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2023 год на e-mail: Toffy333@mail.ru. Или просто опубликуйте ответ.
Здравствуйте.
С какого числа открывается ваш отель?
Туроператор предлагает с 24 апреля.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2023 год на почту olicic300878@rambler.ru
Добрый день, есть ли водные горки в отеле ? Не совсем поняла по фото. Спасибо за ответ.

Территория отеля очень маленькая. Соответственно горок нет

Горки есть, они находятся в Фан парке. Вход на его территорию со стороны пляжа. Они общие с отелем Commodore
Добрый день! Прилетаем в аэропорт Антальи в 19.20,26/10/22 ?будет ли возможность позднего ужина?

Добрый день, Маргаритв. В нашем отеле есть услуга ночного супа в основном ресторане отеля. Можно перекусить в любое время после ужина в ресторане.
В номере есть стандартный фен. Для пользования утюгом, вам необходимо обратиться на ресепшн, наши коллеги доставят его вам в номер. После использования утюг заберут обратно.
С уважением,
Елена

Поздний ужин будет супчик пюре и хлеб
Добрый день,полотенца пляжные бесплатно выдаются? Читала,что какая-то доплата идёт за смену полотенца.спасибо

Смена полотенец платно

Смена каких полотенец? Всех? Или пляжных,или банных?

Добрый день MATI,
Благодарим вас за ваше обращение.
Пляжные полотенца выдаются единоразово бесплатно в спа центре отеля по карточкам, которые выдаются на ресепшн при заезде. Замена полотенец платная.
С уважением,
Елена

Один раз выдают бесплатно .смена только платно
Добрый день! Я хотела спросить про комплимент для именинников. Нужно при заселение предупредить про день рождения?

Не знаю
Добрый день! Хочу приехать на машине, есть парковка на территории или рядом с отелем. Спасибо.

net

Добрый день,
Возле нашего отеля имеется парковочное место для гостей нашего отеля.
С уважением,
Елена
Добрый день. Просьба уточнить размер двухярусной кровати и расположение номеров family room и family room 1
Добрый день, в 10 июля снова приедем в ваш замечательный отель, 3-й или 4-й раз ))) Скажите, пожалуйста, на ресепшн принимают для оплаты карты "мир"?

Добрый день, Кристина.
Благодарим вас за ваше сообщение и выбор ашего отеля снова для вашего отдыха.
Да, наш отель принимает карты мир для оплаты на стойке регистрации.
С уважением
Елена

Добрый день! Принимают, только просите, чтобы валюту выбирали в лирах, иначе не пройдет оплата. Нам пытались сделать в евро, не прошло ни в Сбер Мир, ни в Тинькофф Мир. Только, когда сотрудник догадался зайти в выбор валюты на терминале и выбрать TL (турецкие лиры), тогда Сбер Мир без проблем прошла оплата.
Также в отеле включен один ужин A la Carte, советуем заказать за 5-7 дней. Нас прокатили с ним. При заселении сказали: "Подходите в любой момент". Когда мы пришли в четверг заказать ужин на пятницу, т.к. в субботу выезжаем, нам сказали, что загруженность отеля большая и надо за 5 дней вперед заказывать.
Добрый день, второй раз будем отдыхать вашем прекрасном отеле, прилетаем 27 июля, семья Нуриевых, можно попросить предоставить нам номер, который выходит не на бассейн и подальше от сцены? Дочка рано ложится спать, и просьба выслать концепцию отеля AnyaL1504@yandex.ru
До встречи!

Добрый день, Анна.
Благодарим вас за ваше обращение. Мы будем очень рады приветствовать вас и вашу семью снова в нашем отеле.
Ваше пожелание было внесено в систему. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых прошел прекрасно.
Концепцию мы выслали вам на указанный эл.адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Елена

Добрый день!
Подскажи, почему ни на сайте отеля, ни на сайтах туроператоров, которы ...

Добрый вечер! Есть ли в отеле шампунь и бальзам? И пришлите , пожалуйста, концепцию 2 ...

Добрый день, у какого туроператора можно купить путевку в этот отель? Анекс не показы ...

Добрый день, предоставляется ли коляска для ребенка?

Добрый день! В 2024г открытие отеля в каком месяце и какого числа планируется? Спасиб ...

С какими туроператорами работает отель на Российском рынке?

Здравствуйте, есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Добрый день! Есть ли парковка для автомобилей?

Здравствуйте! Планируем с ребенком посетить ваш отель в августе. У нас ранний обратны ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2023 год на e-mail: Toffy333@mail ...

Здравствуйте.
С какого числа открывается ваш отель?
Туроператор предлагает с 24 апр ...

Добрый день, есть ли водные горки в отеле ? Не совсем поняла по фото. Спасибо за отв ...

и еще вопрос,есть ли фен и утюг в номере?

Добрый день! Прилетаем в аэропорт Антальи в 19.20,26/10/22 ?будет ли возможность позд ...

Добрый день,полотенца пляжные бесплатно выдаются? Читала,что какая-то доплата идёт за ...

Добрый день! Я хотела спросить про комплимент для именинников. Нужно при заселение пр ...

Добрый день! Хочу приехать на машине, есть парковка на территории или рядом с отелем. ...

Добрый день. Просьба уточнить размер двухярусной кровати и расположение номеров famil ...

Добрый день, в 10 июля снова приедем в ваш замечательный отель, 3-й или 4-й раз ))) С ...

Добрый день, второй раз будем отдыхать вашем прекрасном отеле, прилетаем 27 июля, се ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Мы отдыхали с окнами номера выходящими прямо на строящийся отель. Утром шумные работы начинали уже после того как мы уходили на завтрак. Днем у бассейна музыка, стройку не слышно. Когда спали после обеда, тоже не мешали, хотя окна у нас всегда открыты. Во время нашего отпуска строящееся здание занавесили светлыми полотнищами, так что особо и не видно. К тому же как понимаю самые шумные работы уже все выполнили.