Вопросы об отеле
Всего вопросов - 399
Здравствуйте, подскажите какие типы номеров уже с новым ремонтом/дизайном? Были в июне 17го и нам попался очень старый номер в Вилли с крайне неудобными матрасами. На фото видели обновленные номера только не знаем какие это. В этом году хотел бы новый номер, подскажите как выбрать
Подскажите к каких номерах есть чайник?
И если нет чайника его принесут по просьбе?
Добрый день, скажите пож. планируется в 2018 году в отеле проводить Октоберфест, ести планируете то в какие даты. Очень хочется подобрать тур в ваш отель на эти даты. И второй вопрос ести бонусы для постоянных гостей вашего отеля.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, сколько в отеле будут стоить услуги няни для ребёнка 6 лет?
Добрый день! У нас оплачен HILL SUIT это однокомнатный или двух комнатный? И в каком корпусе бассейн ХИЛЛ?

Здравствуйте, Виктория. Если позволите, то я Вам отвечу на Ваш вопрос. Hill Suit - 2-етажн.номер в корпусе Hill (Анекс), в котором есть спальня+гостиная, 2 ванн.комн., с видом на сад. Площадь такого номера 52кв.м. Есть 2 корпуса Hill - Феникс и Пайн. В Феникс Хилл точно внутри бассейн есть. Вокруг него есть лежаки. В основном там купаются только те, кто проживает в данном корпусе.
Добрый день! собираюсь ехать в ваш отель с 10 месячной дочкой. есть ли в отеле блендер для приготовления еды? и в каких номерах есть ванна (и если не во всех, то есть ли возможность ванночку в номер поставить для ребенка)?

Здравствуйте. На сколько я знаю, ванная точно есть в двухуровнев.номерах Хилл сьют. Конечно, можно договориться с отделом по работе с гостями на счет детской ванночки. В прошлом году русскояз.менеджерами работали - Татьяна и Оксана. Как будет, в сезоне 2018г. - пока не знаю. Блендер стоял внутри основного ресторана, суть дальше от детского уголка.
Добрый день. Если решимся это будет второй везти в ваш отель. Первый раз жили в Хилле, все очень понравилось. Теперь нас стало +1, 2 взрослых и двое детей 2 года и 9 лет, в Хилле предлагается размещение сюит. У меня вопрос на каком этаже разместят кровать-манеж для ребёнка 2 лет и нет ли возможности жить такой компанией в Хилле с видом на море? ku
Здравствуйте! Подскажите, какие критерии номера попросить при заселении? Думаю, возможно выбор будет, наш отдых в первой половине октября. Семья с ребёнком 3х лет. Говорят, в виллах очень влажно, лучше в главном корпусе. Хотя, мы отдыхали в похожем отеле в такое же время в вилле и мне понравилось. А может хиллы? Кто что посоветует?
Заранее благодарю!

Здравстствуйте, Анна. Мое личное мнение, что в октябре предпочтительней жить в основных корпусах (главное здание или хиллы) в данном отеле. Если уж очень хочется в бунгало, то просить номер в бунгало возле ресепшн, например, Бугонвелия. В бунгало, например, Мимоза можеть быть влажновато, так как оно находится в низине. Вы можете почитать мой отзыв: там я детально описала плюсы и минусы корпусов и бунгало, так как отдыхала в данном отеле в июне 2017г.

В любое время лучше жить либо в основном корпусе, либо в корпусах Хилл или Анекс - это такие же корпуса по обеим сторонам от основного. В виллах риски следующие - на первых этажах жить невозможно + многие виллы находятся далеко от ресторана, горок и прочей инфраструктуры.
Здравствуйте! 1. Есть ли в номерах категории HILL сушилка для белья?
2. Сколько карточек выдают на одного туриста для получения пляжных полотенец?

Здравствуйте! 1. В номерах HILL сушилка для белья есть в ванной комнате. 2. Выдают одну карточку на одного туриста.

Здравствуйте. 1.сушка для белья есть. Есть Вам нужна будет еще дополнительная большая на балконе, то обратиться нужно в отдел по работе с гостями - к Татьяне или Оксане. 2. 1 карточка - 1 пляжное полотенце.

Здравствуйте. Сушилки есть но не большие, остальное сушили на стульях. Карточку выдают одну на человека. Потом в обмен

сейчас в хиле находимся - сушилки те которые на балконах - одна на пять номеров.
у нас (из трех номеров в одном только была) - Туристка(загорали рядом) жаловалась мол фиг допроситься если нет.
Умудрились потерять карточку-ключ от номера - на ресепшине без проблем дали.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер категории HILL в день отъезда?

в брошюрке вклейка с расценками -
продление номера
до 15-00 => 25 евро
до 18-00 => 50 евро
до 20-00 => 65 евро
для продления после 20.. - оплатить суточную стоимомть номера
Но можно оставить багаж в камере хранения и там же на ресепшине принять душ и тп
Добрый день.Какая планируется загруженность отеля на период 28/09/2017-05/10/2017?
С Ув.
если только немцами. их там 90%

русских 70% сейчас (24 сентября)
Доброе время суток! Подскажите, никто не видел, чтобы вблизи отеля или с пирса кто-нибудь рыбу ловил? Мне надо мужа развлечь, а он развлекается только рыбалкой...
рыбу никто не овит, да не возможно с пирса ловить, с него катают на водных лыжах, каждый день с утра.
Добрый день. Есть ли тренажерный зал? Интересуют штанга, гантели, силовые тренажеры.

Зал есть.Не большой ,но все необходимые тренажеры есть
Здравствуйте! Есть ли в отеле бутилированная питьевая вода?

там во многих местах стоят холодильники - вода питьевая в пластиковой таре по - 0.5 и 1.5л
Здравствуйте! Скажите пожалуйста нам забронировали номер Village, сколько будет стоит поменять номер в главном корпусе для семьи двое взрослых и ребёнок год? Спасибо

Спишитесь лучше с отелем. На ресепшн есть рускоговорящие-все обьяснят
Здравствуйте! Скажите есть ли в номерах Вилла тапочки и халаты? Есть ли фен? Сколько стоит сап и массаж в отеле? Заранее спасибо

Фен в каждом номре. Тапки выдают по запросу. Халаты, вроде тоже.
Бальзама для волос нет-берите с собой. Море, солнце-волосам капут
Здравствуйте! Предоставляет ли отель бесплатно пляжные полотенца?

Да, пляжные полотенца бесплатные.

Здравствуйте. Пляжные полотенца выдаются бесплатно. Обмен полотенец производится в пункте выдачи, который находится недалеко от аквапарка. 2 карточки=2 пляжных полотенца.

Да, конечно.
Поотенца хорошие
Здравствуйте! Скажите есть ли в отеле коляски для детей годовалых, бесплатны ли они?

Здравствуйте. На сколько я знаю, аренда детских колясок в данном отеле платная. Советую предварительно списаться с менеджером гест-релейшн Татьяной Оскан на ее е-mail: Tatiana.OZCAN@tuihotels.com.tr (можно на русском яз.) или на общий еmail отеля: info@tthotels.com (лучше на англ.яз.).

Даже если коляски есть, аренда платная. А в чем вопрос взять свою прогулочную коляску? В ней и возить в аэропорту и к трансферам, да и в отеле...
Здравствуйте. Подскажите насчет детских кроваток пожалуйста,они с матрасиком предоставляются?
Скажите есть в номере чайник?спасибо

В номере чайника нет. Я лично жила в семейном номере в бунгало в июне 2017г. Но под запрос получить можно. Нужно обратиться в отделение по работе с гостями.

Чайник приносят быстро, но по запросу

Здравствуйте, подскажите какие типы номеров уже с новым ремонтом/дизайном? Были в июн ...

Подскажите к каких номерах есть чайник?
И если нет чайника его принесут по просьбе?

Добрый день, скажите пож. планируется в 2018 году в отеле проводить Октоберфест, ести ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, сколько в отеле будут стоить услуги няни для ребёнка ...

Добрый день! У нас оплачен HILL SUIT это однокомнатный или двух комнатный? И в како ...

Добрый день! собираюсь ехать в ваш отель с 10 месячной дочкой. есть ли в отеле бленд ...

Добрый день. Если решимся это будет второй везти в ваш отель. Первый раз жили в Хилле ...

Здравствуйте! Подскажите, какие критерии номера попросить при заселении? Думаю, возмо ...

Здравствуйте! 1. Есть ли в номерах категории HILL сушилка для белья?
2. Сколько карто ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер категории HILL в д ...

Добрый день.Какая планируется загруженность отеля на период 28/09/2017-05/10/2017?
С ...

Доброе время суток! Подскажите, никто не видел, чтобы вблизи отеля или с пирса кто-ни ...

Добрый день. Есть ли тренажерный зал? Интересуют штанга, гантели, силовые тренажеры.

Здравствуйте! Есть ли в отеле бутилированная питьевая вода?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста нам забронировали номер Village, сколько будет стоит ...

Здравствуйте! Скажите есть ли в номерах Вилла тапочки и халаты? Есть ли фен? Сколько ...

Здравствуйте! Предоставляет ли отель бесплатно пляжные полотенца?

Здравствуйте! Скажите есть ли в отеле коляски для детей годовалых, бесплатны ли они?

Здравствуйте. Подскажите насчет детских кроваток пожалуйста,они с матрасиком предоста ...

Скажите есть в номере чайник?спасибо
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Были в нем в 2015 более новые на тот момент были в корпусах Hill, может кто ещё что подскажет. Мы номером, его содержимым остались довольны
В хиллах есть новые номера