Доброго времени суток. Оксана мы вновь решили посетить ваш отель. Сегодня приобрёл путёвку прилетаем к вам 15 сентября. Оксана привезти вам чего нибудь с Родины?

Здравствуйте Оксана, купили путевку в Ваш отель на 15.09.2015 на 14 ночей, едем втроем я муж и сын (4года), в тур агентстве мне все понравилось, а когда пришла домой и почитала отзывы пришла в шок, одна надежда что вы поможете с заселением в чистый и уютный номер, и неужели правда про то что всего воды 0,5 в день, и еще вопрос про аквапарк работает ли он, буду очень признательна за ответ .

Добрый день! Мы забронировали тур в отель Golden 5 Almaz с 29 августа, интересует как обстоят дела с насекомыми, санитарией в столовых, Wi fi на ресепшене в нашем корпусе есть? Не сочтите мой вопрос грубым, просто едем с ребенком и в прошлом году когда ездили отдыхать брали тур в очень хороший и престижный отель но в итоге пролежали в госпитале. Поэтому вывод - престиж отеля не влияет на туристов! Как с этим всем в этом отеле???

Оксана вот именно к вам и обращались по поводу воды например.Что это за без придел,что 0,5л воды на человека в день. приходилось воду набирать из кулера в столовой и тайком выносить,потому что выносить из столовой нельзя. Сходите в бунгало напротив амфитеатра который стоит,нас заселили на второй этаж и посмотрите что за условия вы продаете гражданам.Сами то сможете там хоть одну ночь выдержать?Если отель не может обеспечить нормальное проживание и более менее нормальное сервисное обслуживание, тогда за что он присваивает себе 5 звезд. Только за то что находиться на первой линии? Жена во время болезни дочери лежала с ней на кровати(когда она отравилась и была в сильном жаре) и в это время тоже заразилась педикулезом.Ну у меня наверно волосы очень короткие из-за этого они смывались под водой. Если честно отдых ужасный,я перечислил только часть нигативных моментов,а их было очень много. хотите могу написать. В египет мы не приедим , в хургаду это 100%.

Оксана, добрый день. Есть ли возможность заселить в номер с видом на море? 2 взрослых. Будем очень признательны.
KUZNETSOV PAVEL, KUZNETSOVA SVETLANA.

Здравствуйте, Оксана! прилетаем к Вам 21.08. 2 взрослых и 2 ребенка 7лет и 3 года. Конечно, очень бы хотелось номера с видом на море или в хорошем бунгало, если это возможно. Нам очень понравилось у вас в отеле в сентябре прошлого года, поэтому выбор снова пал на Golden 5 Almas. Заранее спасибо! Uruev Mikhail, Uruev Elisei, Urueva Anastasiia, Urueva Varvara

Добрый день! Прилетаем к вам в отель 29.08.15 с tui всей семьей (pelipenko ivan, maria, anastasia, olga). Так как есть коляска, просим номер на 1 этаже, с детской кроваткой и кроватью для старшей дочери. Очень будем признательны, если подальше от строительных работ. Спасибо!

Добрый день Оксана! Подскажите пожалуйста когда планируется открытие аквапарка, строящегося возле Алмаза.

Здравствуйте! Собираемся ехать в данный отель и прочитали в отзывах, что аквапарк ремонтируется и сейчас некоторые горки не работают. Это правда? В какой стадии находится ремонт аквапарка? Сколько горок функционирует? Когда будет закончен ремонт?
Прошу срочно ответить на мои вопросы. Спасибо!

Добрый день!Хотелось бы узнать когда будет доделан аквапарк?Когда его планируют запустить?

Привет!!! Первый раз семьями летим отдыхать в Египет с детьми! Хотелось бы чтобы отдых остался запоминающимся, в Вашем отеле!!! Что Вы можете нам посоветовать?

Добрый день! Оксана, подскажите пожалуйста, аквапарк достроили или нет, если нет, то когда планируют его запустить?

Здравствуйте Дорогой Отель - Golden 5 Almas Palace Resort 5*!

Сегодня мои родители приедут в Almas Palace и это будет второй раз в Вашем замечательном отеле, так же они проводили праздники в Вашей 4-ке - клуб Голден 5, так что это третья поездка в комплекс Golden 5!
Фамилии туристов: Давиденко Татьяна Давиденко и Сергей!
Они Ваши постоянные клиенты, пожалуйста не могли бы сделать им комплимент от вашего отличного отеля AlMas Palace!
Заранее благодарю, и обещаю хороший отзыв.

Hello Dear Hotel - Golden 5 Almas Palace Resort 5*!

Today my parents will arrive at Almas Palace and it will be the second time in your hotel and also they were having a hollidays in Club Golden 5, so it's the third trip in Golden!
Surnames of tourists: Davidenko Tatiana and Davidenko Sergei!
They are Your permanent customers, please could you make them compliment from your great hotel AlMas Palace!
Thank you in advance, and promise a good review.

Добрый день! Ваш отель посоветовали друзья. Прилетаем к Вам 13.07.2015 вечером, ваучер 1975128, Синельников Андрей, жена и ребенок. Прошу Вас подобрать хороший номер, с видом на море, на 2 этаже. А также у меня 15 июля день рождения. Очень жду от Вас тортик. До встречи

Добрый день, оплатили ваш отель с 19.07.15 по 26.07.15Чесноковы Виктория, Дмитрий, Вероника, Тартынских Руслан, Наталья мы второй раз в вашем отеле первый были в апреле 2014 можем ли мы рассчитывать на хорошие номера в главном корпусе. А еще с нами едут Туркины Галина и Сергей у него 25,07 день рождения можем ли мы надеяться на тортик для него.

Добрый день летим к вам во второй раз. Возможно ли нас заселить в номер 1227 или 1228. Прилетаем 18/7 по 5/8 тур оператор корал. Voronkova. Voronkov

Оксана,здравствуйте.Я уже к Вам обращалась.Будем Вашими гостями с 12июля.На 21день.Отдыхали в Вашем отеле ранее.
Трусовы Ирина,Алексей-бронь-6631872
Балахнины Евгения,Анастасия-бронь-6631861.
Если возможно,заселите нас в Главный корпус,в соседние номера.
спасибо.

здравствуйте, снова лечу к вам уже в 4 раз(жаль что черный браслет на 5 посещение), 13 июля, только в эмеральд...до этого размещался только в алмазе... KOLDAEV KIRILL

Обратиться на ресепшен, чтобы поменяли номер??? Мы неоднократно просили заменить бельё и не приносить нам с кровавыми пятнами - только никто не поторопился решить данную проблему. Первый раз заменили, впоследствии опять тоже самое. Буду очень рада, если ваш отель устранит недостатки и выйдет на новый уровень. Желаю вам в этом удачи и "менее требовательных за свои же деньги клиентов", а вот призывать воздержаться от рекомендации мед препаратов человека, который 2ю неделю реально страдает от испорченного питанием здоровья - не стоит. Лучше обратить внимание на качество пищи. Она гораздо вероятнее нанесёт вред здоровью, нежели рекомендованные (кстати, не мной, а медиками) препараты. И вот очень момент один интересует - сэндвич 19 мая и все майские акции отеля - прямо правда было??? Не понимаю, как человек 10 знакомых и мы в т.ч. не выходя с территории могли такое пропустить. Жаль.