Добрый день!
26.05.2015 года наша компания в кол-ве 20 человек (6 номеров) прилетает в Ваш отель на 17 ночей. В составе нашей компании будет 3 маленьких ребенка (возраст от 11 мес., до 1,5 лет). Возможно ли предоставить детские кроватки, диетическое питание, а также разместить нашу компанию максимально компактно и подальше от шумных мест. Например бунгало. Фамилии на которые забронированы номера: Дрягина, Агапова, Панько, Ерошкин, Морозова, Бойко.(туроператоры Sunmar,Coral).
С уважением, Дрягина Ольга

Здравствуйте, Оксана! Приезжаем в Ваш отель 23.05.2015, заявка № 1947991(Egorov Vladimir, Egorova Ekaterina, Egorova Anna, Egorova Iuliia) Стандартный номер 3+1. Очень просим помочь с заселением в хороший номер с балконом желательно на 2 этаже. Немного переживаем, так как в Египет едем 1-ый раз, к тому же поздно приедем в отель (в аэропорт прилетаем 21-30). Еще хотим узнать покормят ли нас в такое позднее время? Очень ждем ответа. Заранее спасибо.

Добрый день, Оксана! Нам рекомендовано обратиться к вам, как к лучшему главному специалисту по работе с гостями. Мы заезжаем 03.06 в районе полудня. Нас три семьи с детьми (2+1, 2+1, 1). Можно ли для нас забронировать номера или бунгало рядом к друг другу, потому что друзья и бабушка едут впервые заграницу и переживают что нас расселят в разные концы. Заранее Вам спасибо за Вашу работу, надеемся на отличный отдых в отеле Golden 5 Almas Resort 5* и жаркое солнце!

Добрый день еще раз!ОКсана,можно ли получить номер на 2-3 этаже,только не на первом?potanin roman,Veronica,Ilya

Добрый день, Оксана! Можно ли заранее забронировать номера в отеле (бунгало). Мы прилетим 15 мая. Нам необходимо 3 номера (один - 2 взрослых+1 ребенок 11 лет, второй - 2 взрослых+1 ребенок 5 лет+1 инфант, третий - 2 взрослых + 1 ребенок 5 лет). Просто ооочень много отзывов о том, что плохие номера и рекомендуют заранее бронировать.
Заранее спасибо!

Добрый день, Оксана! Мы приезжаем к вам в отель 17 мая, хотелось бы заранее забронировать номер в бунгало на 2-м этаже, у сынишка аллергия, поэтому желательно чтоб на полу не было ковролина, а был кафель. Посодействуйте в бронировании номера. Заранее благодарны!!!

Добрый день Оксана. В конце июля приезжаем к Вам в отель. 2взр+2дет. скажите пожалуйста очень жарко в это время года и аквапарк уже успеют достроить к этому времени , и если аквапарк еще будут достраивать, то это не будет мешать отдыху.

Добрый день,Оксана!!!
При покупке тура выбрали номер Standard Sea View,правильно ли понимаю что эти номера лучше ,чем просто стандарт???заезжаем в отель 31 мая,хотелось бы чтоб с видом на море,а также тк. едет папа с детьми,то в номере одну большую кровать и одну для подростка,такое возможно?

Добрый день) собираемся к вам в отель с 20 по 30 июля три семьи с детьми. Два вопроса-1-насколько выносима жара?)2- строящийся аквапарк будет достроен? И если нет,не мешает ли стройка отдыху?

Оксана , здравствуйте! Обращаемся к Вам по рекомендации активных пользователей tophotels.Приедем к Вам 30 мая большой компанией с детьми (семья Мартемьяновых и семья Шишихиных). Огромная просьба порадовать нас хорошим заселением в большие отремонтированные номера (если мы правильно поняли из описания отеля-это номера с балконом на втором этаже бунгало). С уважением. Мартемьяновы и Шишихины.

Здравствуйте. Приезжаем в отель в 8 утра 9 мая. Нас трое: Мадюта Елена, Адександр и Илья. Можем ли мы рассчитывать на раннее заселение в бунгало?

Здравствуйте, приезжаем в Almas 13 мая 2015 Makarova Maria , Makarov Aleksandr, Mastenkova Tatiana,Makarova Milana+ infant Номер STandart 3 взрослых плюс ребенок плюс инфант.
очень хотелось бы попросить забронировать номер с видом на море и на втором этаже. Читала отзывы про 1 бунгало Но думаю вам виднее,что лучше предложить семье, что не мы. не желательно соседи не мешали отдыхать. Все мечтают хорошо отдохнуть И последний вопрос:прилетаем рано возможно, ли заселить до14.00. ( дети 1 год и 2 года)

Добрый вечер, Оксана. Собираемся в Ваш отель с 11.06.2015 заявка № 334713. Хотелось бы разместится в отдельном бунгало, второй этаж, не в центральном корпусе, с видом на море(бассейн). К вам едим впервые, хотелось бы остаться с хорошими впечатлениями!!И у мужа 19 июня День рождение, как раз будем у вас, есть ли какой то подарок от отеля в день рождения? Спасибо, ждем ответа.

Добрый вечер,Оксана!18 мая собираюсь с дочкой в Ваш отель на отдых.Очень волнуюсь,так как турист я начинающий,в Египет летим второй раз(в том году были в соседнем Десерт Роус.Отзывы некоторые просто ужасны.Я не привередливая,стараюсь во всем найти позитив.Но вопросы возникли сами собой,после прочитанного.Скажите пожалуйста,где Вас найти,в случае каких либо проблем при заселении,например.И еще:нас правда не покормят обедом в день отлета и нам до вечера с 12 дня придется сидеть на ресепшене(самолет в 10 вечера)И не заселят до 14 час(прибудем в отель около 11 утра)Успокаивает ,конечно,что прошлогодние отзывы о соседнем отеле тоже были не очень,и в большинстве не подтвердились.Может и тут всё будет не так плохо.Главное море.Скажите если сейчас комары(говорят они там бывают иногда,сами не встречали)и работает ли аквапарк?Спасибо.Жду ответ.

Оксана добрый день. Планируем прилететь к вам 16 мая. Можно забронировать номер 1220, и ещё у меня у дочери день рождение 17 мая 20 лет, очень хотелось хороший номер(этот прости по отзывам) или вы что то предложите.

Добрый день! К Вам 3.05 должны были прилететь туристы из Москвы по фамилии:POPOV DMITRII+3 и ERUGIN ALEKSEI+2. не подскажите как все прошло?

Здравствуйте, Оксана. у меня такой вопрос. мы с друзьями 3 семьи планируем прибыть в Ваш отель 08.05.15. наши брони 233525 тарнакин владимир(2 взр+2 дет), 233788 ставский ян(2 взр+2 дет), 233823 кобяков евгений(2 взр+1 дет). есть ли возможность разместить нас в номерах максимально близких друг от друга - с тем, чтобы дети могли находиться как можно рядом - для нас это очень важно. спасибо. И скажите пожалуйста - в каком состоянии сейчас аквапарк - многие туристы расстроены, что мол не работает - на сайте отеля никакой информации нет по этому поводу.
с Уважением, Евгений

Оксана, еще один маленький вопрос. В 2008 году я отдыхала в Club Golden 5. Могу ли я расчитывать на комплимент от сети отелей.?Или он предоставляется при повторном отдыхе непосредственно в Алмазе? Тогда у меня был другой паспорт. Данные могу сообщить, если комплимент возможен. Спасибо большое за участие!

Здравствуйте, Оксана! Мы с подругой прилетаем в отель 16.05. Забронирован номер стандарт. Мы не привередливые, вид на море нам не обязателен. Но очень хочется, чтобы номер был на втором этаже и обязательно с балконом. Что нужно сделать, чтобы так и было впоследствии? Наши имена Matveeva Lioudmila и Smirnova Elena.

Подскажите, будет ли в июле открыт аквапарк? Едем с 2-мя детьми, и выбрать отель хотим обязательно с наличием аквапарка