Вопросы об отеле
Всего вопросов - 274
Добрый день уважаемые! Из многочисленных отелей мы выбрали Вас, прилетаем 29.09.2019, номер заявки 3987838, хочется заселиться поближе к главному корпусу, т.к. с нами будет маленькая девочка и нас двое взрослых. Сколько раз прилетали в разные отели и всегда находили взаимопонимание с сотрудниками, надеемся и на этот раз наш отдых будет классным! До скорой встречи!!!
Добрый день!
Рады сотрудничеству с Вами.
Отправляем в ваш отель двух туристов. Sunmar, номер заявки 2757342, STANDARD ROOM LAND VIEW / DBL.
Пожалуйста, заселите их поближе, в главный корпус отеля. Очень надеемся на вашу помощь
в этом вопросе. Спасибо.

Добрый День TOUR40
Мы сделали отметку в нашей системе бронирования Гостей по вашей заявке!Гостям будет предоставлен ближайший корпус к морю в зависимости от заселенности нашего отеля на время на время заезда гостей!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день, в турагентстве забронировали стандарт парк рум, прочитала отзывы и попросила перебронировать в другой, там отказываются тк у них много людей ездили в этот отель по стандарт парк рум и все были с 1-4 корпус, даже сам турагент так ездила и меня заверяет, что 100% не будет 7 корпуса. А я не хочу в 7, там тараканы, а мне от их видаможет стать плохо, могу в обморок упасть, так же пишут, что он далеко от моря, не хочу портить себе отдых. Так точно селят всех в 7? Еду одна, к сожалению, ругаться не люблю, еду в октябре.

Добрый День Анастасия!
В зависимости от заселения отеля на время Вашего приезда Вам будет предоставлена замена категории номера.
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день! Прилетаем в отель 28.08.2019г номер брони 6588362 на 10 дней. Хотелось бы чистый и опрятный номер, а то начитались плохих отзывов. 21.08 у моей подруги день рождения, не хотелось бы портить праздник. Хотелось бы узнать wifi бесплатный , без доплат, есть в 7 корпусе только?Спасибо.

Добрый День Елена!
Спасибо что выбрали наш отель для Вашего отдыха!WiFi предоставляется бесплатный только для категории номеров ПАРК РУМ для других категорий взымается плата!На счет чистоты номера можете не переживать...у нас работает опытный персонал!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Есть ли в отели анимация,если да то в каких корпусах?

Во всех отзывах написано « Анимации НЕТ! «
Здравствуйте! Мы (двое) уже купили тур в Ваш отель, но наш друг опоздал и теперь хочет тоже купить тур к Вам. Можно ли ему купить тур с подселением в наш номер? Мы купили сегодня, а он хочет завтра

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Рады сотрудничеству с Вами.
Отправили в ваш отель двух туристов. Две женщины, пенсионерки. Anex Tour, номер заявки 6597461, STANDARD ROOM LAND VIEW / DBL.
Пожалуйста, заселите их поближе, в главный корпус отеля. Им сложно будет ходить далеко. Очень надеемся на вашу помощь в этом вопросе. Спасибо.

Добрый День Анна!
Спасибо что беспокоитесь за наших гостей!Мы сделали отметку по вашему запросу!При первом освободившемся номере в главном корпусе Гости будут оповещены и переселены!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Сколько стоит wi-fi

В любом кафе за 1$ подключат вай фай.

Добрый День Сергей!
Первые 300mb Бесплптно.При превышении лимита взымается плата до 15 у.е за неделю!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Здравствуйте, в июле с мужем отдыхали в вашем отели , брали STANDART LAND VIEW , заселили в 3 корпус.
+Очень понравилась еда
+Общение со стороны персонала на 4
+Очень нравился бассейн в главном здании отеля
+Хороший ресторан
+музыка
-долго ждали заселения
-хотелось бы больше анимации
Вообщем нам понравился отель и собираемся к вам ещё, потому что недели нам не хватило ,если повезёт,то в сентябре снова вас посетим на недельку)))
Посоветовали вас друзьям ,они взяли STANDART LAND VIEW , просим за своих друзей ,чтобы им помогли в отлично запоминающемся отпуске, будем очень вам признательны и благодарны за предоставленные туристам номера в одном из главных корпусов . 13.08.2019-22.08.2019, приедут в отель утром. Турагентство БИБЛИОГЛОБУС
Их бронь 118449471094, могли бы вы их сопроводить в заселении ,уж очень хотят почувствовать все вкусы отдыха в Кемере, как и мы , первый раз там окажутся)))
Собираюсь отправлять к вам в конце августа родителей , у отца проблемы с ногами , если я не ошибаюсь , то отель подходит же для ограниченных в передвижении???
Желаю Вам развития отеля и конечно же хороших туристов.
С уважением,Надежда!

Добрый День Надежда!Сообщите пожалуйста нам имена и фамилии Гостей...так как по номеру брони в нашей системе нет таких Гостей!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Коллеги, добрый день! В виду сложившейся тенденции в этом году - огромного количества овербукинга , просим проверить и подтвердить наличие брони на наших туристов ТО Корал Тревел бронь 9110475 туристы Terikov Vasilii , Terikova Elena + 1 заезд 12.08.2019 по 19.08.2019 номер standard lend view . Очень ждём подтверждения. Спасибо

Добрый День Роман!
В нашей системе бронирования к сожалению нет таких гостей...
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Добрый день,уважаемые коллеги!
Хочу поблагодарить Вас за хороший сервис и очень рада сотрудничать с Вами. В ваш отель отправляли уже очень много туристов которые оставались очень довольны отдыхом, хорошие номера,чистота и порядок, а также очень понравилось питание.
Коллеги! На этот раз отправляю к Вам на отдых туристов с маленькими детками. Туроператор АНЕКС Тур . Заявки 75138355 и 75138272 .Два номера STANDARD ROOM LAND VIEW. Туристы будут у вас отдыхать с 4 по 13 августа 2019 года. Буду очень признательна за предоставление туристам номера в главном корпусе,который находится ближе к морю.
В дальнейшем своим туристам всегда буду рекомендовать ваш отель и всегда буду рада сотрудничеству с вами.
Желаю вам хороших туристов . С Уважением Надежда

Добрый День Надиа!
Мы сделали отметку по вашей просьбе!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Здравствуйте, заезжаем 01.08. Номер ваучера 6468931, номер Stnd room Land View. Проверьте, пожалуйста бронь, чтобы не возникло ошибок при размещении. Заранее спасибо.

Добрый День Оксана!
Вам бкдкт предоставлен номер в одном из главных корпусов!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Здравствуйте! Мы с молодым человеком прилетаем к вам 11.08.19 рано утром.В первый раз летим заграницу и очень надеемся,что нас поселят с 1-5 корпус (номер нашего бронирования:6550252)Мы бронировали стандартные номера ,которые подороже
Если возможно,то можно поселить нас ,пожалуйста,в корпус рядом с главным корпусом и бассейном и хорошим видом на море.Мы будем очень вам благодарны!Ждем долгожданный отпуск!!

Хорошего вида на море нет ни в одном корпусе

Добрый День Арина!
Вам будет предоставлен номер в главном корпусе!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Добрый день, скажите пожалуйста, если мы приедем в отель ночью, как будут заселять? В 14:00?
Если у нас номер STANDART ROOM LAND VIEW- это номера в корпусах с 1 по 5?

Добрый День Любовь!
Сообщите нам пожалуйста имена и фамилии Гостей!И мы свяжемся с вами в ближайшее время и дадим ответ по поводу заселения!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день! У нас путевка с 12.09.- 21.09.19г. на двоих с мужем. Категория Standard Room Land view/Dbl. Можно забронировать хороший спокойный номер в 1 или 2 корпусе?

Добрый День Людмила!
Сообщите нам ваши данные и мы сделаем отметку по вашей заявке!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Здравствуйте! Какие данные вам нужно написать и куда, на какую почту? Я же не могу персональные данные просто так написать. Благодарю Вас за ответ.
добрый день!Подскажите,пожалуйста,как поменять категорию standart park room на standart room?Заезд 1 октября,на 12 ночей,мы пенсионеры и нам тяжело будет столько ходить.Может можно доплатить в тур.агентстве,где покупали туры,чтобы ехать уже быть уверенными,что все будет хорошо.

Если в ваучере прописано, что стандарт парк, то это сделать можно только через горячую линию вашего тур оператора с доплатой, как мне объяснили в Турции

Добрый День Галина!
Мы очень рады что Вы выбрали наш отель для своего отдыха!
Поменять бронь Вы можете через своего оператора!Или по приезду в отель на стойке регистрации Гостей...(В зависимости от заселенности нашего отеля Вам будет предоставлен номер желаемой Вами категории за доп.плату )
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Здравствуйте! Что это за номер STANDART PARK ROOM?? Летим 11.08. с мужем и ребёнком 2-х лет. Это самый дальний 7 корпус? Столько негативных отзывов.. не хотелось бы туда заселиться((
И ещё, предоставляют ли детские горшки?

Доброе Утро Татьяна!
Номера категории Парк Рум располагаются в 7ом корпусе!Это самый отдаленный корпус от пляжа!
Горшки к сожалению не предоставляются!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Именно туда вас и заселят,если не будет свободных мест, почти 100%, что их не будет. Для ребёнка развлечений и анимации нет вобще! Утюг платно, интернет 15$ в неделю. Единственный плюсы это еда, чистота номеров и 50м до моря от главных корпусов.

Добрый День Татьяна!
В зависимости от заселенности нашего отеля у Вас будет возможность поменять категорию номера при заезде на стойке регистрации Гостей!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый вечер! С 28.07.2019 по 03.08.2019 , в Вашем отеле забронирован номер Standart Park Room (Анекс , гости Berdnik Sergey и Sokolova Kseniia ) , гости - молодожены, очень просим Вас предоставить какие-либо комплименты гостям. Большое спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5167/questions

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Представляю,какие будут к Вам комплименты от туристов.Ведь они едут в 7й отстойнейший корпус с 2мя звездами максимум 😂

Нам ничего не предоставили, говорят, что у них нет таких привилегий
Добрый день, с 23.07 по 31.07 , в вашем отеле забронирован номер Standart land view (Анекс , заявка 6469529 ) , гости - молодожены, очень просим предоставить хороший номер желательно в 1-3 корпусе, Спасибо
Добрый день.
Есть ли в наличии с 12.08.2019 - 20.08.2019 номер STANDARD ROOM LAND VIEW ?

Добрый День Михаил!
В наличии имеется 3 категории номеров : STD.LAND,POOL VIEW,PARK ROOM.
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS

Добрый день уважаемые! Из многочисленных отелей мы выбрали Вас, прилетаем 29.09.2019, ...

Добрый день!
Рады сотрудничеству с Вами.
Отправляем в ваш отель двух туристов. Sunma ...

Добрый день, в турагентстве забронировали стандарт парк рум, прочитала отзывы и попро ...

Добрый день! Прилетаем в отель 28.08.2019г номер брони 6588362 на 10 дней. Хотелось б ...

Есть ли в отели анимация,если да то в каких корпусах?

Здравствуйте! Мы (двое) уже купили тур в Ваш отель, но наш друг опоздал и теперь хоче ...

Добрый день!
Рады сотрудничеству с Вами.
Отправили в ваш отель двух туристов. Две же ...

Сколько стоит wi-fi

Здравствуйте, в июле с мужем отдыхали в вашем отели , брали STANDART LAND VIEW , засе ...

Коллеги, добрый день! В виду сложившейся тенденции в этом году - огромного количества ...

Добрый день,уважаемые коллеги!
Хочу поблагодарить Вас за хороший сервис и очень рада ...

Здравствуйте, заезжаем 01.08. Номер ваучера 6468931, номер Stnd room Land View. Прове ...

Здравствуйте! Мы с молодым человеком прилетаем к вам 11.08.19 рано утром.В первый раз ...

Добрый день, скажите пожалуйста, если мы приедем в отель ночью, как будут заселять? В ...

Добрый день! У нас путевка с 12.09.- 21.09.19г. на двоих с мужем. Категория Standard ...

добрый день!Подскажите,пожалуйста,как поменять категорию standart park room на standa ...

Здравствуйте! Что это за номер STANDART PARK ROOM?? Летим 11.08. с мужем и ребёнком 2 ...

Добрый вечер! С 28.07.2019 по 03.08.2019 , в Вашем отеле забронирован номер Standart ...

Добрый день, с 23.07 по 31.07 , в вашем отеле забронирован номер Standart land view ( ...

Добрый день.
Есть ли в наличии с 12.08.2019 - 20.08.2019 номер STANDARD ROOM LAND VI ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Добрый День Светлана!
Отправьте пожалуйста нам Ваши данные для того что бы мы сделали отметку по вашей заявке!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS